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北京老舊小區(qū)換新顏 智慧物業(yè)提升居民幸福感
2017年04月25日 16:37:33來源：北京日報點擊量：33931
導(dǎo)讀通過疏解整治，實現(xiàn)空間騰退、“留白增綠”、改善環(huán)境、消除隱患、補齊短板、提升功能，打造一批精品街區(qū)、胡同等和諧宜居示范區(qū)，增強人民群眾獲得感。專項行動任務(wù)與人口調(diào)控目標(biāo)掛鉤。
　　【中國安防展覽網(wǎng) 城市在線】首都之窗2月3日公布《北京市人民政府關(guān)于組織開展“疏解整治促提升”專項行動(2017-2020年)的實施意見》，《意見》提出“通過疏解整治，實現(xiàn)空間騰退、“留白增綠”、改善環(huán)境、消除隱患、補齊短板、提升功能，打造一批精品街區(qū)、胡同等和諧宜居示范區(qū)，增強人民群眾獲得感。專項行動任務(wù)與人口調(diào)控目標(biāo)掛鉤。”
 
北京老舊小區(qū)換新顏 智慧物業(yè)提升居民幸福感(網(wǎng)絡(luò)配圖)
 
　　近，在垡頭一區(qū)住了30多年的姜學(xué)強，明顯感到居住環(huán)境變得更舒心。過去幾年，社區(qū)的大事小情都由他們幾個退休居民張羅，如今終于能卸下這副擔(dān)子，松口氣了。
 
　　順化工路南行，右手邊一片六層老樓就是垡頭一區(qū)。小區(qū)建設(shè)于上世紀(jì)六七十年代，總共有305戶居民。在社區(qū)黨委書記周璇的帶領(lǐng)下，記者走進社區(qū)，意外發(fā)現(xiàn)這里的不少硬件設(shè)施居然不輸新建社區(qū)。大門處有電子車牌識別系統(tǒng)，只有居民私家車可自由進出；樓前一個個停車位規(guī)范整齊，有專人引導(dǎo)；每個樓門還安裝了智能門禁，“刷臉”、撥號都能打開。“到了夜里，還有專業(yè)保安不間斷巡邏呢！”周璇說，這些高科技的智慧管理硬件出自一家專業(yè)物業(yè)公司。入駐剛滿兩個月，這家公司就把小區(qū)歸置得更方便、安全，居民心里也更踏實。
 
　　和垡頭一區(qū)一樣，大多數(shù)老舊小區(qū)都存在設(shè)計滯后、房屋破舊、公共環(huán)境差等問題。“老舊小區(qū)沒人管，也沒人愿意管。”朝陽區(qū)社會辦的閆培文總結(jié)說，由于建設(shè)時間早，這些小區(qū)在規(guī)劃之初就沒有配建綠地、停車位，管理難度很大。再加上居民繳費意識不足，因此沒幾家物業(yè)公司愿來。
 
　　為了解決這個難題，從2011年起，朝陽區(qū)開始在老舊小區(qū)推行準(zhǔn)物業(yè)管理，由政府投資進行基本設(shè)施的硬件改造，再以居民自治的形式解決社區(qū)停車、衛(wèi)生等問題。垡頭一區(qū)的7位熱心退休居民組成了自管會，主動挑起擔(dān)子，維持停車秩序、維護小區(qū)治安，一度臟亂的社區(qū)變得規(guī)整多了。到2015年底，朝陽181個老舊小區(qū)全部有了準(zhǔn)物業(yè)。
 
　　然而，準(zhǔn)物業(yè)畢竟不是真正的物業(yè)，要說專業(yè)度，總是差點事兒。自管會成員姜學(xué)強告訴記者，大家伙兒雖有一腔熱情，但畢竟年齡偏大，有時力不從心。“就拿規(guī)范停車來說，一會兒工夫沒看住就有人亂停車。都是幾十年的老街坊了，我們總?cè)ヅu也多少有些抹不開面兒。”
 
　　“準(zhǔn)物業(yè)”推行數(shù)年，居民享受到了物業(yè)的好處，觀念也在漸漸發(fā)生變化。不斷有居民反映，希望“準(zhǔn)物業(yè)”進一步升級，讓小區(qū)秩序更規(guī)范。
 
　　今年1月，物業(yè)公司正式入駐垡頭一區(qū)，10名姑娘、小伙兒不但把安保、衛(wèi)生、停車等管得井井有條，還將陳舊的設(shè)施更換一新。“我們推行了“先嘗后買”的模式。前幾個月不收費，讓居民真正體驗到物業(yè)升級的好處之后，再討論如何收取費用。”這家公司的負責(zé)人說。
 
　　如今，社區(qū)自管會卸下了“管理”的擔(dān)子，轉(zhuǎn)而以監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、促進物業(yè)和居民的溝通為主。
 
　　今年，左家莊、小關(guān)、和平街、垡頭、酒仙橋等12個街道都將陸續(xù)引進專業(yè)的物業(yè)管理公司。根據(jù)每個老舊小區(qū)的具體情況，實行物業(yè)公司完全托管、產(chǎn)權(quán)單位和物業(yè)聯(lián)合管理、商品房小區(qū)物業(yè)代管等不同方式。此外，朝陽區(qū)還專門成立了專家指導(dǎo)組，邀請中國社科院等機構(gòu)的學(xué)者參與指導(dǎo)。到2020年，全區(qū)181個老舊小區(qū)都將實現(xiàn)物業(yè)管理升級。
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