編者按：有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己真的需要些什么？我們需要的只是屬于自己的那種快樂(lè)!只要自己曾經(jīng)快樂(lè)，就算曾經(jīng)付出過(guò)什么一切都不重要了，工作重要的是心情！回憶是美的！希望正迷茫這的職業(yè)人生能找到屬于自己的快樂(lè)！或許離開(kāi)！或許繼續(xù)，找到自己的快樂(lè)足夠！工作著，美麗著。
初識(shí)富泰爾，是在06年北京展會(huì)期間，富泰爾品牌的硬盤(pán)錄像機(jī)、矩陣以初生牛犢不怕虎之勢(shì)獲得了當(dāng)年“3111工程推薦產(chǎn)品”稱號(hào)，這時(shí)距離富泰爾公司創(chuàng)建，剛滿一周年。接下來(lái)的兩年里，在媒體內(nèi)外，我們不斷聽(tīng)聞這富泰爾產(chǎn)品摧城拔寨的點(diǎn)滴消息，究竟這是家什么樣的公司？這家公司聚集著如何敢于拼搏的人群？具有什么樣先進(jìn)的管理理念和持之以恒的敬業(yè)精神？帶著這些疑問(wèn)，我們叩響了位于深圳市寶安區(qū)的富泰爾公司大門(mén)，一解心中疑惑。
當(dāng)?shù)弥哟覀兊氖巧钲诟惶柾顿Y有限公司深圳分公司柴小輝，不禁對(duì)這位 “80后”的女職業(yè)經(jīng)理人肅然起敬：她具有那種男人女人都欣賞的那種干練與氣質(zhì)，瀑布般的長(zhǎng)發(fā)隨意地飄散在肩上，渾身透著東方女性特有的美，勻稱的身材、輕快地步伐，朱唇明眸，不經(jīng)意談笑間解決著擺著面前一樁樁棘手的問(wèn)題，在他身上，我依稀記起那句話“工作著的女性美麗”，此外，看得出來(lái)，是工作，給她帶來(lái)了一種快樂(lè)。
進(jìn)入主題，我們與“美女經(jīng)理”的訪談以疑問(wèn)一答得形式開(kāi)始了。
編者：追溯歷史，富泰爾是何時(shí)進(jìn)入安防行業(yè)的，如何完成原始資本積累、挖掘起桶金？此后又是什么樣的想法或環(huán)境決定了將產(chǎn)品線直接以矩陣、DVR控制端為方，延伸到攝像機(jī)和快球等前端領(lǐng)域?柴經(jīng)理：我們是2005年進(jìn)入安防行業(yè)。富泰爾公司是由多個(gè)安防行業(yè)的業(yè)內(nèi)法人共同投資成立的。至于產(chǎn)品線的擴(kuò)展，在公司成立之初，我們就有這個(gè)想法。我們只是逐步的實(shí)施這個(gè)想法。
編者：與深圳安防行業(yè)大多數(shù)署名為科技有限公司、電子公司類(lèi)企業(yè)不同，貴公司的名稱為投資有限公司，你創(chuàng)辦富泰爾之時(shí)的初衷什么？柴經(jīng)理：我們以前以參股、控股的形式進(jìn)行市場(chǎng)拓展，在國(guó)內(nèi)參與投資了15個(gè)銷(xiāo)售型公司和4個(gè)工程公司。以后，我們還會(huì)考慮投資研發(fā)生產(chǎn)型實(shí)業(yè)公司。
編者：請(qǐng)舉例介紹貴司主推產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率并取得的佳業(yè)績(jī)，在安防行業(yè)強(qiáng)手如林并且是魚(yú)龍混雜的環(huán)境中，除了注重產(chǎn)品質(zhì)量，你是如何進(jìn)行品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新的？柴經(jīng)理：我們?cè)缤瞥龅氖蔷仃嚠a(chǎn)品，在08年我們推出了DVR產(chǎn)品。09年，我們推出了高速球和攝像機(jī)。到09年，我們實(shí)現(xiàn)了四大產(chǎn)品齊頭并進(jìn)。矩陣產(chǎn)品我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)有很高的市場(chǎng)占有率。在安防評(píng)比中我們位居中國(guó)前十強(qiáng)。其它產(chǎn)品也在快速占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌是在顧客心中的。我們首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度重視。更重要的是我們重視產(chǎn)品服務(wù)。我們推出了包括上門(mén)測(cè)試、無(wú)條件退貨、完全免費(fèi)的軟硬件升級(jí)等一系列措施來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。我們一線的銷(xiāo)售人員都是通過(guò)了嚴(yán)格的技術(shù)考核，持證上崗。從而保證了我們對(duì)客戶的品質(zhì)。“服務(wù)”就是我們的品牌。我們公司在成立之初就認(rèn)為，公司的發(fā)展靠經(jīng)濟(jì)管理，經(jīng)營(yíng)管理的核心是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的核心是決策，決策的核心是創(chuàng)新。我們所推出的產(chǎn)品都是在不斷地創(chuàng)新。通過(guò)我們產(chǎn)品的創(chuàng)新，來(lái)帶給客戶更大的價(jià)值。
編者：市場(chǎng)銷(xiāo)售是門(mén)相當(dāng)深入專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，為了銷(xiāo)售，不少公司開(kāi)辟了“終端銷(xiāo)售”、“工程銷(xiāo)售”、“方案銷(xiāo)售”等個(gè)性銷(xiāo)售方案，貴司一直執(zhí)行的是那種銷(xiāo)售模式？在金融危機(jī)來(lái)臨的寒冬，你對(duì)此有什么獨(dú)特的銷(xiāo)售策略？柴經(jīng)理：把市場(chǎng)銷(xiāo)售作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)，既可以說(shuō)很深入復(fù)雜，又可以說(shuō)很簡(jiǎn)單。我們認(rèn)為主要是搞清楚客戶需求。抓住了客戶需求，就抓住了市場(chǎng)。我們公司的銷(xiāo)售模式可以叫做“投資銷(xiāo)售”。我們自己本身是不做銷(xiāo)售的，我們是靠我們投資的19家分布在全國(guó)各大城市的公司來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)共贏。金融危機(jī)對(duì)安防市場(chǎng)會(huì)有一定的影響。我們認(rèn)為，危機(jī)中有風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也有機(jī)遇。我們會(huì)在緊抓國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)的同時(shí)，積極開(kāi)拓新興市場(chǎng)。
我們認(rèn)為，我們的“投資銷(xiāo)售”策略，會(huì)順利度過(guò)金融危機(jī)，并且會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展。
編者：目前貴司每年用于新產(chǎn)品研發(fā)上的費(fèi)用是多少（或百分比）？為了避免時(shí)下嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化，你認(rèn)為該如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)？對(duì)于這兩年新產(chǎn)品疊出，略微敏感的DVR和矩陣行業(yè)（例如，08不少?gòu)S家推出的恩智浦PNX1701+特威2835方案，幾乎成為一種模塊化嵌入式DVR產(chǎn)品，頗有點(diǎn)06年中國(guó)臺(tái)灣從科攝像機(jī)方案席卷深圳安防行業(yè)的意味；另外，今年即將上市的智敏刀片矩陣和英飛拓矩陣，兩公司都是花了大量的人力、才力、時(shí)間）以上的案例產(chǎn)品是兩個(gè)極端，要么購(gòu)買(mǎi)成熟方案要么花血本研發(fā)，你對(duì)此有什么見(jiàn)解？柴經(jīng)理：我們認(rèn)為公司研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，研發(fā)技術(shù)的積累和沉淀是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本保障。我們?cè)诶袭a(chǎn)品的升級(jí)以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中，高度重視市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求什么，我們就開(kāi)發(fā)什么。同時(shí)，我們會(huì)結(jié)合我們的研發(fā)創(chuàng)意，去積極地引導(dǎo)市場(chǎng)。我們認(rèn)為，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的目的是為了更好的滿足客戶需求?？蛻舨粫?huì)關(guān)心你的產(chǎn)品采用的什么方案，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、價(jià)格、服務(wù)。采用什么硬件方案其實(shí)并不重要。
編者：你認(rèn)為未來(lái)的DVR及矩陣的發(fā)展趨勢(shì)是什么？對(duì)企業(yè)的發(fā)展，你有什么愿景？但從DVR方面來(lái)說(shuō)，隨著壓縮解碼芯片運(yùn)算速度、集成度的提高，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要是智能化高清晰方向發(fā)展。柴經(jīng)理：從矩陣、DVR核心控制產(chǎn)品整體上分析，我們認(rèn)為矩陣、DVR的高集成、模塊化是未來(lái)的發(fā)展方向。目前，我們也正在做這方面的工作。安防行業(yè)目前還是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的空間還很大。我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品，同時(shí)會(huì)對(duì)老產(chǎn)品不斷升級(jí)。下一步，我們會(huì)在安防系統(tǒng)整體解決提供商方面努力，充分發(fā)揮我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢(shì)，做到系統(tǒng)的集成。為用戶提供一站式的系統(tǒng)集成方案。我們富泰爾未來(lái)將同業(yè)內(nèi)各界深度合作，共同為中國(guó)安防的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司的集團(tuán)化、多元化。
人人都在尋找著快樂(lè)！快樂(lè)是這樣少，你去尋找卻總是與它擦肩而過(guò)，快樂(lè)在哪里呢？一群年輕人到處尋找快樂(lè)，卻遇到許多煩惱、憂愁和痛苦。他們想蘇格拉底請(qǐng)教，快樂(lè)到底在哪里？蘇格拉底說(shuō)：“你們還是先幫我造一條船吧!”這幫年輕人暫時(shí)把尋找快樂(lè)的事兒放在一邊，找來(lái)造船的工具，用了七七四十九天，鋸倒了一棵又高又大的樹(shù)，挖空樹(shù)心，造出了一條獨(dú)木船。獨(dú)木船下水了，他們把蘇格拉底請(qǐng)上船，一邊合力蕩槳，一邊齊聲唱起歌來(lái)。蘇格拉底問(wèn):
“孩子們，你們快樂(lè)嗎？”他們齊聲回答: “快樂(lè)極了！”蘇格拉底道：“快樂(lè)就是這樣，他往往在你為著一個(gè)明確的目的忙的無(wú)暇顧及其他的時(shí)候突然來(lái)訪。”
編者評(píng)語(yǔ)：快樂(lè)是心中的福音，不斷地耕耘才能收獲，它藏在你我心中，不必在大千世界里苦苦求索。
