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安防展覽網(wǎng) 協(xié)會(huì)要聞】3月15日上午,安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合在肥舉辦“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題活動(dòng)。

3·15消費(fèi)者權(quán)益日,為發(fā)揮行業(yè)組織在消費(fèi)維權(quán)中的積極作用,包括省商業(yè)聯(lián)合會(huì)、省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)等在內(nèi)的20家社會(huì)組織,積極響應(yīng)安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”倡議。在主題活動(dòng)現(xiàn)場,省食品行業(yè)協(xié)會(huì)代表行業(yè)組織宣讀了《“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書》,省安防協(xié)會(huì)等20家行業(yè)組織代表分別簽署了“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書。
主題活動(dòng)現(xiàn)場,對“安徽省放心消費(fèi)示范單位”等進(jìn)行了授牌。省消保委主任沈衛(wèi)國出席會(huì)議,省市場監(jiān)管局黨組書記、局長韓永生出席活動(dòng)并講話。中央駐皖和省內(nèi)主流媒體記者代表參加了主題活動(dòng)。
附:“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書
2021年3·15消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,我們安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)等20家行業(yè)協(xié)會(huì),積極響應(yīng)安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”倡議,努力促進(jìn)行業(yè)自律,保障消費(fèi)暢通,推動(dòng)消費(fèi)在安全軌道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)揮消費(fèi)基礎(chǔ)性作用,為新階段現(xiàn)代化美好安徽作出新貢獻(xiàn)。為此,我們承諾:引導(dǎo)會(huì)員單位和本行業(yè)努力做到:
一、質(zhì)量可靠,提升品質(zhì)。提供的商品和服務(wù)質(zhì)量合格,符合功能用途,并不斷提升品質(zhì),樹立品牌,滿足人民群眾美好生活需求。
二、安全便利,創(chuàng)新服務(wù)。打造安全消費(fèi)場景,創(chuàng)新便利消費(fèi)方式,滿足新興消費(fèi)需求,改善居民消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)信心。
三、信息真實(shí),披露充分。強(qiáng)化誠信營銷理念,提供的商品和服務(wù)信息客觀、真實(shí)、全面,符合實(shí)際,不隱瞞、不夸大。
四、明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格合規(guī)。合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià),不搞虛假促銷,保障供應(yīng)、不囤積居奇、哄抬價(jià)格。
五、合同規(guī)范,公平競爭。合同文字通俗易懂,不利用優(yōu)勢地位訂立不平等條款,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
六、自覺擔(dān)責(zé),主動(dòng)和解。自覺善待消費(fèi)者訴求,制定公開簡易快捷的投訴處理程序,對消費(fèi)者合法合理要求,主動(dòng)和解,不無理拒絕故意拖延。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。對消費(fèi)者一視同仁,合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,建立嚴(yán)格信息管理制度,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、環(huán)保節(jié)能,永續(xù)發(fā)展。商品服務(wù)的生產(chǎn)和使用符合節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境原則,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),不以破壞社會(huì)和自然環(huán)境為代價(jià)謀求企業(yè)利益。
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