【安防展覽網(wǎng) 智慧城市】 “我其實不太懂智慧校園都是什么，但是我就怕這次不交錢不辦這個服務(wù)，我孩子在學(xué)校就要落后其他孩子，進而以后考不上高中、大學(xué)。”
盡管內(nèi)心有疑慮，但在老師再次強調(diào)只是自愿之后，陳女士還是在微信群內(nèi)跟上其他家長的隊形：“辛苦老師，我們自愿交”。
“還差多少個增值服務(wù)，我的孩子才能就讀‘智慧校園’”
在就讀這個小學(xué)之前，陳女士其實已經(jīng)因為工作變動的原因，帶著孩子換過三次學(xué)校了，為所謂的“智慧校園”買單也不是第一次。
陳女士告訴筆者：“2015年孩子上一年級的時候，那個學(xué)校就說可以自愿辦個校訊通之類的服務(wù)。能夠發(fā)送孩子的成績、加強家校溝通。當(dāng)時不懂，只覺得10塊錢一個月也不錯，加上其他家長都訂了，就也跟著訂了。結(jié)果一個學(xué)期接收到的信息不超過20條，除了成績還真沒有什么溝通了。感覺每個月花錢就是買了個安心吧，在班里出頭總歸不好。”
即使過去五年了，提到那個連名字都記不清楚的增值服務(wù)，陳女士仍顯得無奈又好笑。同年，也是人工智能得到突破性發(fā)展的一年：劍橋大學(xué)建立了人工智能研究所；Google開源了利用大量數(shù)據(jù)就能訓(xùn)練計算機來完成任務(wù)的第二代機器學(xué)習(xí)平臺TensorFlow。并在2016年，Google的人工智能AlphaGo戰(zhàn)勝了圍棋世界李世石，嘩然。
甚至當(dāng)時，距離信息化“十二五”規(guī)劃中智慧校園藍圖的提出也已經(jīng)過去五年了。藍圖中描繪的無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活，似乎沒有在校園中看到蹤影。
但是，搭乘著人工智能、深度學(xué)習(xí)快速發(fā)展的東風(fēng)，校園中打著“智慧”旗幟的增值服務(wù)卻是越來越多了。
“當(dāng)時我和孩子爸換工作，給孩子也辦了轉(zhuǎn)學(xué)，到的那個學(xué)校就跟我們說要加入一個智慧校園。我當(dāng)時還納悶?zāi)?，我都來你們學(xué)校了，還去什么智慧校園。后來才知道，老師說的智慧校園就跟現(xiàn)在的釘釘一樣，是個輔助工具。說到底就是讓我們有更多明目交錢，交錢更方便。”陳女士抱怨道。
仔細詢問后才明白，陳女士口中抱怨的“智慧校園”是一個集一卡通、家校通等為一體的線上平臺，完成了對教學(xué)樓、食堂、教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等的連接。對于家長而言，可以在上面給孩子在學(xué)校使用的卡進行充值，也可以訂閱孩子的平時表現(xiàn)、考試成績、老師評價、到校情況等，甚至可以查看孩子在學(xué)校的每一筆消費記錄、進校園的監(jiān)控錄像。當(dāng)然，開通免費，這些功能則是另外的價錢了。
由于沒有在那個學(xué)校呆很久，陳女士加入那個“智慧校園”后，還沒來得及辦理增值服務(wù)便又轉(zhuǎn)學(xué)了。于是筆者通過陳女士聯(lián)系到當(dāng)時就職于那個學(xué)校但目前已經(jīng)離職的王老師，在咨詢過程中對方坦言：“當(dāng)時定的是第一年免費，第二年開始收錢，其實有強制性的味道，因為家長們關(guān)注孩子的消費記錄。”至于是否真的“智慧”，該老師只稱“沒有感受到”“只是一個記錄、發(fā)送的系統(tǒng)”，其他內(nèi)容則表示不愿多談。
與王老師的聊天記錄
“說真的，到現(xiàn)在我還是不太懂什么算智慧校園，但是孩子剛轉(zhuǎn)學(xué)過來，雖說是自愿，但自己不交這個錢又怕老師針對。而且這個學(xué)校智慧校園又比上次的新了一點，據(jù)說加入了一個大數(shù)據(jù)的教育評價，配備的APP還能針對孩子錯題推送不同的講解和題庫查漏補缺，萬一我不買孩子就真的落后了呢？”后，看過了兩波“氪金模式”的陳女士，在第三次卻仍然無可奈何地選擇了再次“氪金”。
在采訪離開前，陳女士問“智能相對論”：“你們是做高科技的，比我們懂的多。你就跟姐透個底，到底還要辦多少個什么樣的增值服務(wù)，我的孩子才是真的讀上‘智慧校園’了。我們不想輸在起跑線上，也不想花冤枉錢啊。”
“智能相對論”很難開口告訴陳女士，她所購買的這些打著“智慧校園”旗號的產(chǎn)品，其實都算不上智慧校園。
偽智慧校園當(dāng)?shù)?，吃錢的信息“孤島”頻出
由浙江大學(xué)提出智慧校園，是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境。這個一體化環(huán)境由“1個中心”、“1個基礎(chǔ)”、“1份資源”和“8類系統(tǒng)”組成。即數(shù)據(jù)中心、智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施、智慧性資源和智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)。
而這些應(yīng)用系統(tǒng)又包括：學(xué)生成長類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、教師專業(yè)發(fā)展類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)研究類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、教育管理類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、安全監(jiān)控類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、后勤服務(wù)類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、社會服務(wù)類智慧應(yīng)用系統(tǒng)、綜合評價類智慧應(yīng)用系統(tǒng)。用這些應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)作為載體，將教學(xué)、科研、管理和校園生活進行充分融合。
顯然，陳女士所購買的增值服務(wù)，如一卡通、家校通這些后勤服務(wù)類系統(tǒng)，都只是打著智慧校園旗號卻“無限降維”后的一類普通校園應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。正如王老師所言，與“智慧”并沒有太大關(guān)系。
但一心想“恰飯”的企業(yè)們才不在乎呢。截止5月21日，通過企查查搜索關(guān)鍵詞“智慧校園”，就可檢索到4245家符合條件的企業(yè)，其中成立于2020年的就有181家。而這些企業(yè)中真正屬于智慧校園范疇的產(chǎn)品少之又少，更多的還是側(cè)重于教育系統(tǒng)和家?；酉到y(tǒng)。
但正是那些“發(fā)育不全”的企業(yè)們給老師和家長帶來了沉重的負擔(dān)。
1.產(chǎn)品“朝秦暮楚”，“再學(xué)習(xí)”負擔(dān)沉重
據(jù)企查查數(shù)據(jù)，已經(jīng)注銷的“智慧校園”企業(yè)數(shù)就有126家。連曾經(jīng)以基礎(chǔ)教育家校互動服務(wù)起家，在2014年1月創(chuàng)業(yè)板上市后股價一度達到467元，成為當(dāng)時全A股高的領(lǐng)域巨頭全通教育目前也自身難保。
2019年全通教育年報就顯示，報告期內(nèi)公司實現(xiàn)營業(yè)收入7.18億元，同比下降14.53%。其中家?；由墭I(yè)務(wù)收入2.01億元，同比下降30.04%，教育信息化項目建設(shè)及運營業(yè)務(wù)收入1.77億元，同比下降21.77%，而且上述業(yè)務(wù)收入已經(jīng)連續(xù)兩年下滑。
隨后，5月15日晚深交所向全通教育下發(fā)年報問詢函，要求其結(jié)合家?；訕I(yè)務(wù)的用戶數(shù)量變化等情況，說明該類業(yè)務(wù)收入下滑幅度較大的原因，與基礎(chǔ)運營商、教育平臺以及學(xué)校的合作關(guān)系是否穩(wěn)定，核心競爭力或市場地位是否發(fā)生不利變化；結(jié)合近兩年教育信息化項目的簽訂情況，說明該類業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑的原因，是否存在進一步下滑的趨勢等。
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