【安防展覽網(wǎng) 市場(chǎng)分析】 2020年6月3日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量滿意度DES-CSI測(cè)評(píng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,2019年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)滿意度整體表現(xiàn)良好。按照消費(fèi)者滿意度來(lái)判分的話,排名依次為:移動(dòng)支付、即時(shí)通信、外賣、網(wǎng)約車出行、共享單車和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
移動(dòng)支付能夠獲得認(rèn)可與喜愛,與其便捷性高度相關(guān)。移動(dòng)支付方式,也的確在全國(guó)大多數(shù)城市得到推廣應(yīng)用。例如,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)之城市”杭州。十多年來(lái),杭州一以貫之、久久為功,順應(yīng)、了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一發(fā)展大潮和趨勢(shì),呈現(xiàn)出滿滿的“數(shù)字化”特色。
從“天堂硅谷”到“一號(hào)工程”,再到吹響打造全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城的號(hào)角;從“電子商務(wù)之都”,到“移動(dòng)支付之城”,再到全國(guó)“城市大腦”“全國(guó)首批5G試點(diǎn)城市”,這些都表明了杭州在數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的信心和實(shí)力。
其他城市為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)金融、交通、移動(dòng)支付等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也出臺(tái)了相應(yīng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。今年4月,南京出臺(tái)了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022年)》(以下簡(jiǎn)稱行動(dòng)計(jì)劃),提出以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理”為主線,以“數(shù)字南京”建設(shè)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“數(shù)字蝶變”,努力打造*數(shù)字經(jīng)濟(jì)名城。
在多地聯(lián)合努力下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大,移動(dòng)支付得到迅速普及。不過(guò),在掃碼支付時(shí),由于各支付機(jī)構(gòu)間沒有實(shí)現(xiàn)互認(rèn)互掃,用哪家機(jī)構(gòu)的服務(wù)就要掃哪家的碼,這讓許多商戶和消費(fèi)者感到十分不便。為解決這一問(wèn)題,一些金融機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)也已經(jīng)開始加快探索和創(chuàng)新的步伐。
去年8月,人民銀行印發(fā)了《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》,提出推動(dòng)條碼支付互聯(lián)互通,研究制定條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一條碼支付編碼規(guī)則、構(gòu)建條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)體系,打通條碼支付服務(wù)“壁壘”,實(shí)現(xiàn)不同APP和商戶條碼標(biāo)識(shí)互認(rèn)互掃。
今年3月底,工商銀行與銀聯(lián)、支付寶合作,率先實(shí)現(xiàn)工銀e生活與支付寶主掃支付功能,成為與支付寶實(shí)現(xiàn)二維碼互認(rèn)互掃的商業(yè)銀行。試點(diǎn)客戶使用工銀e生活A(yù)pp掃描支付寶收款碼即可完成支付,未來(lái)合作范圍將進(jìn)一步擴(kuò)展至商戶碼支付,應(yīng)用范圍將進(jìn)一步擴(kuò)展至工商銀行融e行、融e聯(lián)等生態(tài)。在拓展自身業(yè)務(wù)和滿足用戶自身需求的雙重需要下,今后將有更多金融機(jī)構(gòu)在互認(rèn)互掃方面展開交流與合作。
當(dāng)然,中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府政策的支持、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者組成的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。綜合來(lái)看,這些因素對(duì)加快提升科技創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、變壓力為加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力至關(guān)重要。接下來(lái),各有關(guān)方面還需從技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)建立、人才培養(yǎng)等角度出發(fā),推動(dòng)包括移動(dòng)支付、新零售、在線游戲等在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
需要注意的是,對(duì)于數(shù)字貨幣的效率和便利性越來(lái)越高的預(yù)期,也不能抵御對(duì)隱私、*和“技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)”的擔(dān)憂。不管是移動(dòng)支付,還是刷臉支付、指紋支付,保障用戶的個(gè)人信息、資金和財(cái)產(chǎn)安全都應(yīng)該放在守衛(wèi)。也許在不遠(yuǎn)的將來(lái),各種條形碼、二維碼付款方式能夠?qū)崿F(xiàn)互掃互認(rèn),而這本身就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代支付方式持續(xù)進(jìn)步的重要表現(xiàn)。
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