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從安防到零售行業(yè) 看AI如何創(chuàng)造一個(gè)新的時(shí)代
2017年10月11日 10:29:46來源：億歐網(wǎng)點(diǎn)擊量：34859
導(dǎo)讀從去年開始，人工智能火了。這并不是次人工智能熱潮，從上世紀(jì)60年代 開始，人工智能經(jīng)歷了“三起兩落”。從圖靈發(fā)表《計(jì)算機(jī)器與智能》到“深藍(lán)”戰(zhàn)勝卡斯帕羅夫，盡管也有很多科學(xué)研究人員說人工智能時(shí)代到來了，但終這兩次熱潮都漸漸冷卻，歸根結(jié)底就是因?yàn)樗鼈兊某晒廊痪窒拊趯?shí)驗(yàn)室當(dāng)中，未能達(dá)到應(yīng)用落地的要求。
　　【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】 從去年開始，人工智能火了。這并不是次人工智能熱潮，從上世紀(jì)60年代 開始，人工智能經(jīng)歷了“三起兩落”。從圖靈發(fā)表《計(jì)算機(jī)器與智能》到“深藍(lán)”戰(zhàn)勝卡斯帕羅夫，盡管也有很多科學(xué)研究人員說人工智能時(shí)代到來了，但終這兩次熱潮都漸漸冷卻，歸根結(jié)底就是因?yàn)樗鼈兊某晒廊痪窒拊趯?shí)驗(yàn)室當(dāng)中，未能達(dá)到應(yīng)用落地的要求。
 
　　在這一次的浪潮中，不少人因?yàn)锳lphaGo重新認(rèn)識了人工智能，并為它的表現(xiàn)驚嘆，但人工智能概念被提出不僅僅是為了在圍棋場上一爭高低;而是為了提率、降低成本，就像當(dāng)年蒸汽機(jī)、電力被發(fā)明出來，可以帶來巨大的社會價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
 
　　億歐認(rèn)為，這一次的人工智能熱潮不會像前兩次一樣歸于沉寂，原因就在于這些“價(jià)值”已經(jīng)悄無聲息的出現(xiàn)在了我們周圍，并且不斷對我們的生活和商業(yè)行為進(jìn)行升級改造。
 
　　大規(guī)模遠(yuǎn)程身份驗(yàn)證
 
　　在前些年，手機(jī)卡實(shí)名化成為了大家熱議的一個(gè)話題，在這背后，僅僅2016年一年時(shí)間內(nèi)，中國移動(dòng)就通過商湯的人臉識別算法算法進(jìn)行了3億(次)人卡認(rèn)證。這一技術(shù)已經(jīng)被規(guī)模用起來，可能很多人用過，可能很多人還沒有接觸到。但毫無疑問的是，通過人臉識別進(jìn)行遠(yuǎn)程身份驗(yàn)證已經(jīng)悄然進(jìn)入到了我們的身邊。
 
　　與之類似的還有銀行開戶時(shí)的身份驗(yàn)證，早在2015年早在2015年9月，依圖科技就與招商銀行宣布合作，在招行1500多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入其人臉識別系統(tǒng)，用于輔助柜員核實(shí)銀行客戶身份。除了為招商銀行柜面提供輔助身份核對。到2017年初，農(nóng)行甚至已經(jīng)退出了刷臉取款的ATM機(jī)，人臉識別在金融領(lǐng)域的應(yīng)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)于其他行業(yè)。
 
　　社會公共治安輔助
 
　　從去年開始，通過人臉識別尋找到走失兒童、親人的新聞不斷出現(xiàn)在了我們的視野中，成為了人工智能助力社會發(fā)展的又一重要案例。
 
　　在這些案例當(dāng)中，百度研究院、騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室等研究機(jī)構(gòu)，通過人臉識別技術(shù)，深度學(xué)習(xí)五官的變化規(guī)律，尋親者只需要上傳走失人員的照片，就可以在失蹤人口人臉數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索比對，即時(shí)呈現(xiàn)比對結(jié)果。而除了節(jié)省大量人工進(jìn)行照片比對外，人臉識別系統(tǒng)還可以將失蹤人口庫中登記的是失蹤者成年后的照片，根據(jù)小時(shí)候的照片進(jìn)行匹配，幫助他們找到親人。
 
　　除了失蹤人口的尋找，人工智能還可以對拐賣兒童的*行為給予早期干預(yù)和打擊，在2016年的除夕，深圳云天勵(lì)飛就通過人員定位技術(shù)，幫助龍崗區(qū)公安分局在24小時(shí)內(nèi)破獲了一起拐賣事件，解救了被拐兒童。
 
　　與失蹤人口的尋找類似，對通緝犯進(jìn)行抓捕同樣是人工智能的拿手好戲。
 
　　商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐冰就曾向億歐介紹，目前商湯的人臉識別技術(shù)已經(jīng)在20多個(gè)省、市落地并試點(diǎn)，協(xié)助警方成功抓捕逃犯的案例有500多起。而今年在浙江無錫的一次在逃人員的抓捕行動(dòng)中，通過人臉識別技術(shù)，從識別到定位再到抓捕的整個(gè)過程僅有25分鐘。
 
　　盡管國家暫時(shí)沒有對人工智能在公共治安領(lǐng)域的應(yīng)用給出硬性規(guī)定，但各級政府和公安機(jī)關(guān)已經(jīng)開始了這樣的嘗試，并取得了不錯(cuò)的成果。根據(jù)億歐智庫的研究，由于治安事件的不斷升級、警力不足需要輔助以及頂層設(shè)計(jì)的執(zhí)行決心等多方面因素，智能視頻監(jiān)控已經(jīng)成為不可動(dòng)搖的大趨勢。
 
　　商業(yè)領(lǐng)域的智能應(yīng)用
 
　　相比于社會管理領(lǐng)域，商業(yè)領(lǐng)域是另一個(gè)格外重視效率提升和服務(wù)升級的領(lǐng)域，也是人工智能逐漸開始大顯身手的地方。
 
　　深圳喜愛尚珠寶公司的副總經(jīng)理曹杰在幾年前，就開始尋找合適的智慧商鋪解決方案。珠寶零售行業(yè)作為一個(gè)復(fù)購率與客單價(jià)都很高的行業(yè)，十分看重對于顧客的營銷，尤其是對于老顧客的服務(wù)質(zhì)量。而單純的客流統(tǒng)計(jì)只能做到粗略分析，難以為產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級提供更多數(shù)據(jù)。
 
　　在這種情況下，廈門瑞為智能進(jìn)入了曹杰的視野，通過在門店中安裝的智能監(jiān)控設(shè)備，喜愛尚珠寶可以實(shí)時(shí)把控顧客的視野所在，提供針對性服務(wù)，并且還能在老顧客和VIP顧客進(jìn)店后時(shí)間進(jìn)行識別和幫助。
 
　　除了線下門店的智能升級外，智能客服也為電商提供了巨大幫助。目前，包括京東、阿里在內(nèi)的多家電商巨頭都已經(jīng)有了自己的智能客服系統(tǒng)，而在此之外，小i機(jī)器人、網(wǎng)易七魚等其他智能客服產(chǎn)品也在幫助更多企業(yè)進(jìn)行升級。但以京東JIMI為例，截至目前它所接待的用戶就已經(jīng)超過了5億人次，節(jié)省了大量人力成本。
 
　　公共資源智能規(guī)劃
 
　　當(dāng)然，除了我們已經(jīng)能夠看到的人工智能實(shí)際落地場景外，它在未來還將給我們的生活帶來更多便利。億歐智庫研究院院長由天宇認(rèn)為，公共交通和醫(yī)療資源分配就是兩個(gè)亟待升級的領(lǐng)域。
 
　　根據(jù)中國衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前中國的三級醫(yī)院只占醫(yī)院總數(shù)的7.7%，然而在這里就醫(yī)的人數(shù)比例則超過了48.7%，而造成這種現(xiàn)象的愿意就是大家對一級、二級醫(yī)院醫(yī)生水平的不信任。億歐認(rèn)為，AI驅(qū)動(dòng)之下一些新型機(jī)器輔助診療技術(shù)，能夠?qū)⑺奖容^一般的醫(yī)生診斷能力拉到一個(gè)新臺階，從而解決這一問題。就在不久前，科大訊飛已經(jīng)與安徽省里醫(yī)院開展了合作，希望通過智慧醫(yī)療的手段，提升輔助診療的技術(shù)水平。
 
　　而在交通領(lǐng)域的問題要更嚴(yán)重，也更直觀，在滴滴去年上半年給出的數(shù)據(jù)中，車輛的平均速度只有24.8公里每小時(shí)，這意味著交通資源的大量浪費(fèi)，當(dāng)然也代表著交通擁堵情況的嚴(yán)重性。而這些問題將伴隨著智慧交通系統(tǒng)建設(shè)與智能駕駛技術(shù)的提升，一步步得到解決。
 
　　這些已經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生在我們周圍的事情，不但是人工智能正在落地的明證，同時(shí)也是后一次吹響的集結(jié)號。
 
　　從1997年前后的計(jì)算機(jī)普及，到2007年前后的互聯(lián)網(wǎng)革命，不但有無數(shù)的企業(yè)從中獲利崛起，同樣有一部分無法打破思維桎梏的企業(yè)漸漸沒落，退出了我們的視野。在2017年，在席卷而來的人工智能浪潮中，如何實(shí)現(xiàn)升級、跟上時(shí)代腳步是一個(gè)必須思考的問題。
 
　　2017年12月14日，億歐將在北京舉辦2017億歐創(chuàng)新者年會及AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會，與眾多關(guān)注人工智能價(jià)值所在的有識之士一起，共同探討人工智能如何為各行各業(yè)服務(wù)。這或許2017年后一次AI與產(chǎn)業(yè)的思維碰撞，把握時(shí)代的脈絡(luò)，就從這里開始。
關(guān)鍵詞 人工智能智能化安防
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