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農(nóng)業(yè)銀行可以“刷臉”辦理業(yè)務(wù) 人臉識(shí)別技術(shù)替代人工后臺(tái)識(shí)別
2017年03月09日 14:17:48來源:中國商業(yè)電訊點(diǎn)擊量:39297
導(dǎo)讀作為社會(huì)的主體,人的身份的數(shù)字化是智能社會(huì)的前提,而人臉識(shí)別正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵技術(shù)。不易偽造、可被動(dòng)采集的人臉識(shí)別技術(shù)能夠基于人臉這一非侵犯性的生物信息,進(jìn)行毫秒級(jí)大數(shù)據(jù)計(jì)算,使人臉成為智能社會(huì)的“接入口”,從而展開人與系統(tǒng)間更加便捷、安全的信息交互。
  【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】作為社會(huì)的主體,人的身份的數(shù)字化是智能社會(huì)的前提,而人臉識(shí)別正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵技術(shù)。不易偽造、可被動(dòng)采集的人臉識(shí)別技術(shù)能夠基于人臉這一非侵犯性的生物信息,進(jìn)行毫秒級(jí)大數(shù)據(jù)計(jì)算,使人臉成為智能社會(huì)的“接入口”,從而展開人與系統(tǒng)間更加便捷、安全的信息交互。
 
農(nóng)業(yè)銀行可以“刷臉”辦理業(yè)務(wù)
 
  2月25日,中國農(nóng)業(yè)銀行全國范圍內(nèi)的超級(jí)柜臺(tái)全面上線。“超級(jí)柜臺(tái)”采取“大堂現(xiàn)場引導(dǎo)、客戶自主辦理、后臺(tái)專業(yè)審核”的新型業(yè)務(wù)處理模式,用人臉識(shí)別技術(shù)替代人工后臺(tái)識(shí)別,打通客戶真實(shí)身份鑒別這一環(huán),實(shí)現(xiàn)絕大部分個(gè)人客戶非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的快速處理,徹底改變了銀行柜面業(yè)務(wù)流程填單多、簽名多、流程較繁瑣的現(xiàn)狀,使客戶不用再為辦理業(yè)務(wù)長時(shí)間排隊(duì)而苦惱。
 
  以往,個(gè)人開卡聯(lián)動(dòng)網(wǎng)上銀行、掌上銀行、手機(jī)K碼等6項(xiàng)服務(wù)辦理時(shí)間需要20分鐘,銀行還往往面臨著柜員不足,排隊(duì)難,持他人*辦理業(yè)務(wù)等實(shí)際問題。近兩年來,人臉識(shí)別技術(shù)作為輔助客戶身份鑒別的人工智能工具,在銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)被廣泛使用。人臉識(shí)別技術(shù)的優(yōu)勢顯而易見,對銀行而言,它減輕繁瑣重復(fù)的人力工作、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間及增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。對客戶而言,非接觸式的生物識(shí)別不僅體驗(yàn)好,而且業(yè)務(wù)辦理起來更方便,快捷??蛻艨赏ㄟ^它自主快速辦理開卡聯(lián)動(dòng)電子銀行簽約、個(gè)人資料修改等業(yè)務(wù)。如“開卡+電子銀行等五項(xiàng)產(chǎn)品簽約”,僅需約4分鐘即可完成。理財(cái)業(yè)務(wù)辦理效率比在人工柜臺(tái)普遍提高4至7倍。“超級(jí)柜臺(tái)”可實(shí)現(xiàn)個(gè)人開卡、電子銀行產(chǎn)品簽約、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬匯款、個(gè)人外匯、理財(cái)簽約購買、基金購買贖回等8類55項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的自主辦理,涵蓋了農(nóng)行八成以上的個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
 
  在此之前,中國農(nóng)業(yè)銀行聚集多家人臉識(shí)別廠商,通過近一年的試點(diǎn)工作在理論和實(shí)踐共同論證了人臉識(shí)別技術(shù)安全可靠。終選擇的人臉識(shí)別技術(shù)技術(shù)基于IBIS生物識(shí)別集成平臺(tái),除了擁有人臉識(shí)別技術(shù),還具備指紋、虹膜、聲紋等生物識(shí)別技術(shù)接入能力。
 
  此次中國農(nóng)業(yè)銀行全面在超級(jí)柜臺(tái)上線人臉識(shí)別技術(shù),是四大行全國大范圍落地的人臉識(shí)別項(xiàng)目。這標(biāo)志著該技術(shù)在輔助客戶身份鑒別方向達(dá)到了金融級(jí)的實(shí)用能力,對各大型國有銀行、股份制銀行、城商行、農(nóng)信系統(tǒng)及村鎮(zhèn)銀行、外資銀行等,在柜面、自助機(jī)具、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、內(nèi)控等各業(yè)務(wù)上全面應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)做出了和示范。
關(guān)鍵詞 人臉識(shí)別指紋識(shí)別
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