【智慧城市網 企業(yè)關注】2023年中共中央、國務院印發(fā)了《數字中國建設整體布局規(guī)劃》(以下簡稱“《規(guī)劃》”)，《規(guī)劃》指出，建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。云計算是產業(yè)數字化的重要技術基座，加快推動云計算行業(yè)應用創(chuàng)新發(fā)展，是推進數字中國建設的關鍵舉措。云計算持續(xù)向交通、能源、制造等傳統(tǒng)行業(yè)滲透，具有行業(yè)屬性的云平臺受到關注。
從行業(yè)云平臺發(fā)展背景來看，企業(yè)云計算轉型戰(zhàn)略理念正從建設管理向經營管理過渡，私有云、公有云、專有云或混合云等部署模式，已經無法滿足龍頭企業(yè)IT基礎設施經營管理需求，大型集團化企業(yè)開始探索以分布式云平臺的形式落地行業(yè)云建設，加速推動產業(yè)數字化。尤其是央國企，以行業(yè)云平臺為抓手強化產業(yè)鏈鏈長的能力建設，構建新發(fā)展格局。
一、具有行業(yè)屬性的云需求凸顯，龍頭企業(yè)奮力發(fā)揮帶動作用
具有行業(yè)屬性的云平臺受到關注，帶動行業(yè)企業(yè)數字化進程。隨著各個行業(yè)數字化需求不斷演進，牽引云計算面向垂直行業(yè)特定需求，向服務行業(yè)內各類組織的方向演進，云計算深入各行各業(yè)衍生出具備不同行業(yè)屬性的云平臺。這些平臺能夠基于對行業(yè)企業(yè)共性需求的理解，通過自身的生態(tài)、共享、協同發(fā)展能力，快速覆蓋整個行業(yè)用戶，從而帶動整個行業(yè)內企業(yè)大批量上云用云。例如，在金融領域，金融云已經被廣泛應用于移動支付、在線銀行、保險科技等領域；在制造領域，制造云可以幫助企業(yè)實現數字化工廠、智能制造等目標；在能源領域，能源云應用于礦山開采、?；饭芾?、綠色能源等領域。
行業(yè)龍頭發(fā)揮領頭羊作用，聯合云伙伴建云賦能集團和行業(yè)。在我國產業(yè)數字化進程中，龍頭企業(yè)的帶動作用越來越凸顯。隨著政策層面持續(xù)大力扶持，大型央國企數字化轉型加速，在此過程中，各領域龍頭企業(yè)積極發(fā)揮“排頭兵、領頭羊”作用，積極帶動和協同領域中小企業(yè)上云上平臺。政策方面，政府鼓勵中央企業(yè)探索以行業(yè)云平臺形式推進中央企業(yè)專業(yè)化整合和現代產業(yè)鏈鏈長建設。2023年4月，國資委組織中央企業(yè)開展行業(yè)領域公有云項目遴選工作，遴選出了第一批40個優(yōu)秀行業(yè)云項目。旨在充分發(fā)揮中央企業(yè)行業(yè)龍頭引領作用，打造一批自主可控專屬公有云賦能產業(yè)鏈上下游企業(yè)提質增效。產業(yè)生態(tài)方面，行業(yè)龍頭企業(yè)沉淀自身數字化經驗，聯合云伙伴把先進的業(yè)務創(chuàng)新能力、數字融合經驗沉淀在自身云平臺，以行業(yè)公有云的業(yè)務模式向行業(yè)內中小型企業(yè)賦能，助力加快全行業(yè)的數字化進程。企業(yè)發(fā)展方面，集團型企業(yè)采取建設集團一朵云的模式，實現全集團資源的統(tǒng)管可控，為集團創(chuàng)新融合發(fā)展、數字化轉型引領企業(yè)增長第二曲線增添強勁動力，賦能“產業(yè)+數字”的集團生產運營新目標。
二、行業(yè)云平臺概念重新定義，解決垂直細分領域特定需求
從近年行業(yè)領域云平臺建設情況來看，行業(yè)云平臺由概念期進入快速發(fā)展期。Gartner認為，行業(yè)云平臺是通過組合軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)和基礎設施即服務(IaaS)提供支持行業(yè)應用場景的行業(yè)模塊化能力。到2027年，超過70%的企業(yè)將使用行業(yè)云平臺來加速他們的業(yè)務項目。中國信息通信研究院認為，行業(yè)云平臺通常由集團型企業(yè)統(tǒng)一建設，聚集行業(yè)龍頭領先的實踐經驗和解決方案，為集團內子單位及行業(yè)內大、中、小各類規(guī)模企業(yè)提供市場化的IaaS、PaaS、SaaS等云上產品和服務，解決垂直行業(yè)細分市場的特定需求。行業(yè)云平臺的出現為企業(yè)傳統(tǒng)上云方式提供了新思路，與傳統(tǒng)的云服務側重于計算相比，行業(yè)云平臺更側重于滿足行業(yè)的數字化能力、數據的價值創(chuàng)造和云數融合。
大型金融集團輸出自身云上數字化經驗打造金融行業(yè)專屬云平臺，快速賦能銀行、證券、基金、保險等細分領域的中小型企業(yè)，形成一批使用金融行業(yè)云技術的客戶群體，構成云生態(tài)，促進金融服務數字化發(fā)展。由醫(yī)保、稅務、社保等主管部門牽頭建設的省級政務行業(yè)云，快速推動區(qū)域范圍內的醫(yī)院、稅務、社保等政務單位使用云上先進的數字化應用，提升服務社會的效率和水平。交通物流、化工、電力、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)期望能通過云平臺的行業(yè)應用能力獲得高效的上云用云方案，從而推動產業(yè)內上下游的數字化。
三、行業(yè)云平臺沿四階段演進，以集團云和行業(yè)公有云為主
隨著企業(yè)逐步走向深度用云，行業(yè)云平臺演進趨勢呈現四個階段，分別為特定私有云、集團云、行業(yè)領域公有云、行業(yè)生態(tài)圈。當前大型企業(yè)建云以第二階段面向內部運營的集團云和第三階段對外賦能的行業(yè)公有云為主。第一階段，特定私有云指早期上云階段，企業(yè)為服務集團內某個領域、某個地區(qū)或某個分公司的私有云，產品規(guī)模小且單一。第二階段，集團云指大型企業(yè)面向集團內統(tǒng)一建設的一朵云，服務于集團內多個二三級單位和子公司，云平臺產品規(guī)模化體系化，以多租戶的形式向云上業(yè)務部門提供服務，市場化機制尚不成熟。第三階段，行業(yè)領域公有云指面向行業(yè)內企業(yè)提供的行業(yè)專屬云服務，服務于產業(yè)鏈上下游單位，結合了私有云管理模式以及公有云的市場化運營機制，和行業(yè)業(yè)務屬性。一般由行業(yè)主管單位、行業(yè)龍頭企業(yè)聯合云伙伴協同建設。第四階段，行業(yè)生態(tài)圈是行業(yè)云平臺的未來發(fā)展藍圖，匯聚行業(yè)內數字化生態(tài)伙伴，聯合第三方廠商，便捷、高效地解決垂直細分領域中小型企業(yè)數字化難題，打造數字化生態(tài)圈。
四、行業(yè)云平臺呈現三化特征，建設理念由運營向經營轉變
行業(yè)云平臺由運營管理過渡至經營管理，呈現服務化、市場化、屬性化特征。第一是服務化特征，行業(yè)云平臺的運營主體一般是大型企業(yè)的信息化部門以及云服務伙伴，信息化部門由技術提供者轉變?yōu)榉仗峁┱?，為用戶提供運營服務，呈現服務化特征，運營方服務本質上是一種為用戶提供上云咨詢、上云遷移、云上精細化運營的MSP服務。第二是市場化特征，行業(yè)云平臺綜合私有云管理機制與公有云市場機制，相比傳統(tǒng)的私有云平臺，呈現市場化特征，平臺工具應具備統(tǒng)一管理、租戶運營、計量計費等市場化運營功能，平臺運營人員應提升經營意識和品牌營銷意識，構建全新的人才模型。第三是屬性化特征，行業(yè)云平臺在通用云計算產品和服務要求上，應滿足行業(yè)業(yè)務特征和行業(yè)監(jiān)管要求，金融行業(yè)云為滿足監(jiān)管合規(guī)要求，通常支持兩地三中心的災備能力和同城雙活，交通行業(yè)云為支持終端設備的數據傳輸，通常具備云邊端協同能力。
五、行業(yè)云平臺發(fā)展展望及建議
盡管行業(yè)云平臺模式已經在推動產業(yè)數字化轉型中展現巨大潛力，但目前仍處于發(fā)展初期階段，未來在諸多方面存在發(fā)展空間。
建設路徑方面，緊跟需求充分挖掘符合行業(yè)特點的云平臺能力建設。主流行業(yè)龍頭企業(yè)行業(yè)云平臺布局將更加深入。央企國企、行業(yè)龍頭等大型集團化企業(yè)將進一步加強引領帶動，聚焦產業(yè)鏈上下游、供應鏈前末端，協同合作伙伴生態(tài)。產業(yè)各方需持續(xù)探索如何更好地銜接行業(yè)特性與云計算技術架構，構建靈活穩(wěn)定又兼具業(yè)務屬性的云平臺。
經營管理方面，加強經營管理創(chuàng)新樹立行業(yè)領域企業(yè)數字化轉型的平臺和入口。行業(yè)云平臺建設方可借鑒成功案例，結合行業(yè)特點，建立健全符合行業(yè)云平臺的服務模式和運營體系，實現行業(yè)云市場化經營。從識別需求、遷移上云、深度用云等方面進一步幫促行業(yè)企業(yè)上云，為領域內大、中、小企業(yè)上云上平臺提供服務，實現合作共贏。
人才技術方面，探索將人工智能、大模型等新技術應用融入到行業(yè)云平臺能力建設場景中，培養(yǎng)或引進新一代信息技術人才。一方面，行業(yè)云平臺可在云計算核心基礎設施能力底座之上，構建人工智能云服務、大模型云服務等智能化開放能力，并結合具體行業(yè)業(yè)務屬性與應用場景落地。另一方面，行業(yè)云平臺的發(fā)展不僅依賴于底層技術的迭代更新，更離不開既懂行業(yè)知識又精通云計算的專業(yè)人才隊伍培養(yǎng)，進一步補充人才缺口。
標準建設方面，行業(yè)云平臺的建設與運營亟需一套完善的標準進行指導與規(guī)范。中國信息通信研究院積極推動行業(yè)云平臺能力成熟度(ICPMM)標準體系編制工作，甄選行業(yè)云平臺建設與運營的標桿案例，攜手各行業(yè)領軍企業(yè)建立全面衡量行業(yè)云平臺建設質量與服務能力的標準體系，持續(xù)引導行業(yè)云平臺的規(guī)范化建設，推動各行業(yè)企業(yè)數字化持續(xù)健康高效發(fā)展。
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