【智慧城市網 市場分析】中國石化是世界第一大煉油公司和第二大化工公司,加油站總數(shù)位居世界第二,如此復雜的業(yè)務,如此龐大的體量,在當今瞬息萬變的時代如何才能夠跟得上信息化和數(shù)字化發(fā)展,讓大象起舞呢?
應對5大挑戰(zhàn),中國石化吹響轉型號角
企業(yè)數(shù)字化轉型的第一步是認識,而且首要重點是高層的認識。中國石化的領導對推動數(shù)字化轉型非常重視,明確提出中國石化要大力推進產業(yè)數(shù)字化轉型,包括系統(tǒng)謀劃全集團數(shù)字化轉型,包括以智能制造為主攻方向,以互聯(lián)網+新業(yè)態(tài)為發(fā)力點,以盤活數(shù)據(jù)資產為切入點,以云平臺為融合點,戰(zhàn)略和認識都非常清晰。
領導的重視,源于面臨的挑戰(zhàn)和機遇。對石油行業(yè)和中國石化來說,挑戰(zhàn)主要有4點:
第一,中國的石油對外依存度超過國際公認的警戒線,2019年對外依存度高達73%。
第二,石油資源獲取成本不斷增大。國外一桶油最低20、30美金,國內最高能到100多美金。
第三,可再生能源發(fā)展迅速,很多可再生能源的成本比石油更低。
第四,燃料替代近在眼前。首先是城市的公交車被電氣化替代了,然后私家車變電動車了,接下來是最后一公里變自行車了,替代已非常明顯。
第五,也是最大的一個壓力,是環(huán)保和“碳中和”。據(jù)統(tǒng)計,中國石化每年的碳排放將近1.9億噸,要實現(xiàn)中和,是一個非常艱難的任務。
抓住4大機遇,部署“一基兩翼三新”
但另一方面,中國石化的數(shù)字化轉型也面臨著前所未有的機遇。
第一個機遇是數(shù)字化經濟的大勢所趨。10年間,國際領先的公司市值排名變化非常明顯,數(shù)字經濟領跑。在中國,數(shù)字經濟在整體經濟的占比也越來越高,現(xiàn)在已經超過38%,很多發(fā)達城市甚至超過了50%。
第二是國家政策的大力支持。
第三是數(shù)字技術的引領作用。早些年是業(yè)務找技術,現(xiàn)在技術已經跑到了應用的前面。
第四是中國石化的戰(zhàn)略部署,契合數(shù)字化轉型需求,中國石化提出了“一基兩化三新”的產業(yè)格局:一基,是以能源資源為基礎;兩翼,是以潔凈油品和現(xiàn)代化工為兩翼;三新,是強調新能源、新材料和新經濟。
符合技術趨勢和中國石化自身特色的轉型理念
針對這些新挑戰(zhàn)新機遇,中國石化從2018年起就開始跟蹤和研究數(shù)字化轉型,尤其對行業(yè)內頭部企業(yè)做了全面的研究。發(fā)現(xiàn)政府、研究機構、ICT(信息、通信和技術)企業(yè)、咨詢公司,以及傳統(tǒng)產業(yè)的認識都不太一樣,每家都有各自考慮的重點,每家都有自己的思考,頭部企業(yè)各家轉型的方法也不一樣。
在這些研究的基礎上,結合數(shù)字化技術的發(fā)展趨勢,中國石化提出了符合自身特色、符合央企特色的數(shù)字化轉型理念 —— 企業(yè)數(shù)字化轉型是“以價值創(chuàng)新為目的,用數(shù)字技術驅動業(yè)務變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”。
圍繞這個定義,中國石化提出了數(shù)字化轉型的三種模式:賦能、優(yōu)化、再造。賦能是數(shù)字化的基本能力。優(yōu)化,是數(shù)字化發(fā)揮作用最顯著的領域。煉化行業(yè)是一個流程行業(yè),幾乎所有流程都可以用數(shù)據(jù)模型去優(yōu)化,而不是像以前一樣靠拍腦袋或個人經驗。再造,是從產品化向服務化的轉型。實現(xiàn)再造,才能夠邁向真正的數(shù)字化原生企業(yè)。
“我認為傳統(tǒng)企業(yè)轉型的方向是越來越多地融入數(shù)字化因素,讓數(shù)字化在傳統(tǒng)上發(fā)揮越來越多的作用,或者說讓傳統(tǒng)企業(yè)人的人腦越來越被數(shù)字模型所取代,這才是數(shù)字化轉型的方向。”中國石油化工集團信息和數(shù)字化首席專家李劍峰說。
業(yè)務分析是數(shù)字化轉型的核心
企業(yè)數(shù)字化轉型的過程中,有3個要素很關鍵:技術、業(yè)務和組織。三者之間的順序關系很重要,首先一定是技術驅動,生產力決定生產關系,一定是技術驅動業(yè)務轉型,組織轉型是為了匹配業(yè)務轉型,這樣才是真正的數(shù)字化驅動的業(yè)務轉型。
“一個像中國石化一樣的大企業(yè),不可能一下子整體轉,一定要找出最痛點的業(yè)務。”中國石化的做法,是首先由業(yè)務部門選出痛點,然后IT部門要有相應的技術匹配和支持,再由管理部門評估是不是能夠為企業(yè)帶來價值,最后要進行跨部門的整合,形成真正的轉型規(guī)劃。
在具體的工作方面,中國石化對集團的數(shù)字化轉型做了整體謀劃,從傳統(tǒng)對標開始。首先是把業(yè)界頭部企業(yè)的業(yè)務水平、信息化水平、數(shù)字化轉型等各方面的情況做了整體的評價和對比,找出自己的優(yōu)勢和短板。
在此基礎上,中國石化對所有的業(yè)務板塊,尤其是集團管控、勘探開發(fā)、安全環(huán)保、電子商務等核心業(yè)務、跨板塊業(yè)務、新業(yè)態(tài)等進行了細致地梳理和分析,找出每一個業(yè)務的現(xiàn)狀、痛點、轉型方向、要重點突破的領域等。
“業(yè)務分析是數(shù)字化轉型的核心。”分析的同時,還要進行選擇,“不是所有的痛點,都是信息化能夠解決的,能解決的才是數(shù)字化轉型。比如油弄不來你怎么辦,如果是要轉變成氫能公司,這就不是簡單的IT部門能解決的”。
在業(yè)務分析的基礎上,中國石化提出了“十四五”期間數(shù)字化轉型的關鍵戰(zhàn)略—— “1154戰(zhàn)略”:打造1項數(shù)字化技術,驅動15項業(yè)務的數(shù)字化轉型,關注4方面的價值創(chuàng)新。具體來說,就是注重集團一體化管控能力、板塊創(chuàng)新創(chuàng)效能力、專業(yè)化的統(tǒng)籌管理能力,以及新經濟價值創(chuàng)造能力。
數(shù)字化轉型一定要IT轉型先行
除了業(yè)務分析,數(shù)字化轉型還要有強有力的信息化基礎。李劍峰指出,數(shù)字化轉型一定要IT轉型先行。
傳統(tǒng)的IT業(yè)務經過了至少20年的發(fā)展,現(xiàn)在到了一個天花板。比如信息系統(tǒng)越來越多、響應越來越慢、成本卻越來越高了,怎么辦?再比如乙方主導開發(fā),過程不可控,交出來的成品質量是“黑盒子”,這些問題都是“瓶頸”。
另一個關鍵問題是傳統(tǒng)IT的模式。之前一直說業(yè)務引領和業(yè)務驅動,但現(xiàn)在就是要對業(yè)務進行改變和革命,繼續(xù)讓業(yè)務去引領,是不是有風險?很多孤島其實就是業(yè)務驅動造成的。
數(shù)字化時代的一個核心,就是要讓數(shù)字技術走到中間的位置上,需要數(shù)字專家敢于說出和業(yè)務人員不同的話。所以,中國石化構建了DPA模式。
創(chuàng)新引領型新IT:DPA模式
所謂DPA模式,就是數(shù)據(jù)+平臺+應用。數(shù)據(jù),不再是一個一個單獨的數(shù)據(jù),而是一個完整的數(shù)據(jù)湖;平臺,是指要走上工業(yè)互聯(lián)網平臺,在中國石化就是集團統(tǒng)一的平臺“石化智云”;應用,是要APP化,輕量化、定制化。
李劍峰強調,光有技術還不行,一定要組織。中國石化組建了數(shù)據(jù)治理委員會,由現(xiàn)在的一把手擔任組長。還有數(shù)據(jù)專家組和專門的平臺管理團隊,任何人上平臺,都要接受平臺的培訓;任何人在平臺上活動,都要接受平臺的監(jiān)控。
此外,還有域長負責制。中國石化把所有的業(yè)務分成不同的業(yè)務域,每個業(yè)務域的APP規(guī)劃,由專家和域長一起整體規(guī)劃,所以叫域長負責制。
“從理念到技術到組織,才能把這個事真正地落實下來,并逐漸上云、上工業(yè)互聯(lián)網。”
DPA模式給中國石化帶來了4大轉變:
1、需求管理精準化,因為原來的時候大家知道搞需求是很痛苦的過程,現(xiàn)在我們讓域長提前都把整個業(yè)務域的APP規(guī)劃好,然后細化到組建,也就是你這個APP有多少重要的功能基本上就清楚了,功能一清晰基本上數(shù)據(jù)也清晰了,所以這個更細化。
2、系統(tǒng)開發(fā)組件化,因為所有的開發(fā),不管你是開發(fā)長線的,還是長線開發(fā)的,還是開發(fā)銷售的都在同一個平臺上,而且遵守相同的組建規(guī)劃,按同樣的接口我們有專門隊伍給你做代碼級的質量管控,這樣就形成組建,使組建沉淀在平臺上成為平臺的能力,為后續(xù)的輔用降低成本打下基礎。
3、數(shù)據(jù)治理企業(yè)化,從項目級走向集團級,不再是一個項目一個項目做數(shù)據(jù)治理,而是整體的“數(shù)據(jù)湖”。
4、項目管理平臺化。以前是ABCD很多管理方,現(xiàn)在都在同一個平臺上,隨時實時管控。
通過這些變化,新IT能夠帶來新的價值,能夠在傳統(tǒng)企業(yè)給IT隊伍找到新的定位,解決需求響應速度、運維成本等很多問題。
此外,中國石化當前正在做4項重點工作,合力推進業(yè)務的數(shù)字化轉型:
1. 全面推進“系統(tǒng)上云,開發(fā)上平臺”,把“六統(tǒng)一(統(tǒng)一歸口、統(tǒng)一業(yè)務域設計、統(tǒng)一標準和安全、統(tǒng)一上云上平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)治理、統(tǒng)一運維)”落到實處2. 實施集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理工程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化3. 積極培育全員數(shù)字化意識,組織不同層級的培訓學習,制定了系統(tǒng)的培訓計劃,從信息部門開始,逐漸覆蓋全部員工4. 參照數(shù)字化轉型研究成果,積極推進企業(yè)數(shù)字化轉型實踐。