【智慧城市網(wǎng) 市場(chǎng)分析】在未來(lái)的眾多不確定因素中，數(shù)字化成為唯一確定的趨勢(shì)。當(dāng)數(shù)字要素成為社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)能，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)和行業(yè)增長(zhǎng)的必然道路。目前，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備，場(chǎng)景應(yīng)用和技術(shù)落地則成為邁出轉(zhuǎn)型步伐的重要一步。而華為正在做的，就是場(chǎng)景與技術(shù)的配合。
11月7日，華為全聯(lián)接大會(huì)2022(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全聯(lián)接大會(huì)”)在深圳舉行。此次全聯(lián)接大會(huì)以“釋放數(shù)字生產(chǎn)力”為主題，探討行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向和未來(lái)機(jī)遇，以及數(shù)字技術(shù)如何與行業(yè)場(chǎng)景融合。華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在大會(huì)上發(fā)表了題為“釋放數(shù)字生產(chǎn)力，激發(fā)行業(yè)新增長(zhǎng)”的主題演講。他認(rèn)為，我國(guó)目前“有技術(shù)，有需求，有人才儲(chǔ)備，這些正推進(jìn)中國(guó)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當(dāng)時(shí)”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型箭在弦上
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過(guò)新一代數(shù)字技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)，使得數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，從而提升生產(chǎn)效率，進(jìn)行管理創(chuàng)新。那么也可以認(rèn)為，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，數(shù)字化是一種工具和手段，最終的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)問(wèn)題的解決。
事實(shí)上，我國(guó)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施以及成熟的數(shù)字技術(shù)，這將為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供充分的技術(shù)保障。同時(shí)，在國(guó)家戰(zhàn)略的牽引下，以云、人工智能計(jì)算中心、超算中心為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施也在加速建設(shè)。云服務(wù)、大數(shù)據(jù)及人工智能等數(shù)字技術(shù)，已具備應(yīng)用條件并被企業(yè)廣泛采用。此外，中國(guó)近十年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也帶動(dòng)了ICT人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。
在此背景下，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也在逐年推進(jìn)。埃森哲近日發(fā)布的《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》指出，2018年轉(zhuǎn)型成效顯著的中國(guó)企業(yè)比例為7%，2021年則提升至16%。中國(guó)企業(yè)在衡量數(shù)字化成熟度的一些關(guān)鍵領(lǐng)域和指標(biāo)上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，為下一步轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有利條件。
雖然企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型看起來(lái)正處在“天時(shí)地利人和”的好時(shí)機(jī)，但是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，很多企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。在華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝看來(lái)，企業(yè)的挑戰(zhàn)可以歸結(jié)為頂層設(shè)計(jì)不全面，技術(shù)架構(gòu)不完整、不穩(wěn)定，落實(shí)措施不到位。
在頂層設(shè)計(jì)方面，很多企業(yè)針對(duì)如何對(duì)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、選擇業(yè)務(wù)場(chǎng)景缺少數(shù)字化戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)；在技術(shù)架構(gòu)方面，數(shù)字化已經(jīng)從辦公系統(tǒng)發(fā)展到業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，再深入到生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在差距，需要及時(shí)調(diào)整適配企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)治理體系；在落實(shí)舉措方面，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了深入?yún)^(qū)，落實(shí)數(shù)字化戰(zhàn)略需要在意識(shí)、組織、文化、方法和模式的轉(zhuǎn)變上持續(xù)投入。
針對(duì)這些挑戰(zhàn)，吳輝在發(fā)言中提出了助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新模式：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新和變革。首先，客戶(hù)要有強(qiáng)烈的意愿，并制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景和戰(zhàn)略。圍繞戰(zhàn)略選擇合適的場(chǎng)景，制定目標(biāo)，并由客戶(hù)、伙伴、華為共同構(gòu)建聯(lián)合創(chuàng)新組織，根據(jù)4A架構(gòu)匹配相應(yīng)的技術(shù)，由伙伴打造貼近業(yè)務(wù)的應(yīng)用。”
場(chǎng)景技術(shù)應(yīng)雙管齊下
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)的IT技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、信息架構(gòu)之間往往存在落差。想要轉(zhuǎn)型落在實(shí)地，就需要讓特定的技術(shù)滿(mǎn)足特定的場(chǎng)景需求，這樣轉(zhuǎn)型才不會(huì)浮于表面。
場(chǎng)景選擇存在一定的門(mén)檻。華為的原則是聚焦對(duì)客戶(hù)、伙伴和華為三方都有價(jià)值的場(chǎng)景，包括商業(yè)價(jià)值，也就是業(yè)務(wù)場(chǎng)景是否增加收益、降低成本、提升效率和品質(zhì)等；包括社會(huì)價(jià)值，需要關(guān)注場(chǎng)景是否保障人身安全、提升員工福祉、降低污染排放、促進(jìn)社會(huì)資源公平等；還包括可持續(xù)發(fā)展價(jià)值，即業(yè)務(wù)場(chǎng)景是否提升業(yè)務(wù)韌性，增強(qiáng)應(yīng)變能力，保障業(yè)務(wù)連續(xù)與網(wǎng)絡(luò)安全等。
除了場(chǎng)景外，配合場(chǎng)景落地的技術(shù)也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重點(diǎn)。從目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況來(lái)看，我國(guó)企業(yè)還存在一些關(guān)卡有待突破。就行業(yè)視角來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景數(shù)字化過(guò)程中面臨各種技術(shù)問(wèn)題，如現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法使用，單一技術(shù)無(wú)法解決場(chǎng)景中的復(fù)雜情況，企業(yè)無(wú)法整合場(chǎng)景數(shù)字化需要一系列的硬件、軟件、算法、工具等。就產(chǎn)業(yè)視角來(lái)說(shuō)，一些企業(yè)無(wú)法確認(rèn)5G、F5G、云等數(shù)字技術(shù)是否能適用于自己的企業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
對(duì)此，華為提出了對(duì)應(yīng)的解決方案。華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑認(rèn)為，企業(yè)面對(duì)不同的場(chǎng)景，往往需要好用、好部署、易維護(hù)的產(chǎn)品組合，這樣就可以降低數(shù)字化改造的難度。華為在這個(gè)方向上多走了一步，提前做好產(chǎn)品的預(yù)集成、預(yù)驗(yàn)證，形成更匹配場(chǎng)景的、預(yù)制化的產(chǎn)品組合方案。
以煤礦行業(yè)為例。胡厚崑在全聯(lián)接大會(huì)中介紹，華為把5G等技術(shù)從地面帶到井下，對(duì)5G通用設(shè)備做了特殊適配，滿(mǎn)足井下作業(yè)防爆要求。華為利用5G實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，讓煤礦工人從井下惡劣工作環(huán)境走到井上，在辦公室里就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采煤作業(yè)，大幅改善了工作環(huán)境，提高了整個(gè)煤礦安全生產(chǎn)水平。
同樣的案例也正在向其他經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)輸出。2022年，華為已推出40多個(gè)面向行業(yè)的產(chǎn)品組合和70多個(gè)針對(duì)中小企業(yè)的“小而美”方案，讓客戶(hù)獲取技術(shù)更便捷。
值得一提的是，為場(chǎng)景找適用技術(shù)的同時(shí)，也需要為技術(shù)找應(yīng)用場(chǎng)景。例如，華為現(xiàn)有的F5G全光網(wǎng)絡(luò)可用于煤礦，也可用于生產(chǎn)線；工業(yè)Wi-Fi 6用于生產(chǎn)線，也可用于隧道管理；采用云技術(shù)打造城軌云、機(jī)場(chǎng)云等。另外，一些行業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的更高要求，正在推動(dòng)5.5G、IPv6+等下一代產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展。
這更像是一場(chǎng)雙向奔赴，華為推動(dòng)其他行業(yè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程，也是其自身升級(jí)、增長(zhǎng)的過(guò)程。
轉(zhuǎn)型更需要集團(tuán)軍作戰(zhàn)
在數(shù)字技術(shù)高速的發(fā)展的今天，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加復(fù)雜多元。就像單一的數(shù)字技術(shù)無(wú)法完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型一樣，單一的企業(yè)或供應(yīng)商也無(wú)法提供企業(yè)轉(zhuǎn)型所需的全部技術(shù)。這種情況下，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)就變成了最好的選擇。
為此，華為的解決辦法是成立面向行業(yè)的軍團(tuán)組織，縱向縮短管理鏈條，讓研發(fā)更直接了解行業(yè)需求，匹配最合適的技術(shù)；橫向快速整合資源，聯(lián)合更多解決方案伙伴，更高效地提供場(chǎng)景化的方案。
吳輝在大會(huì)中提到，華為已經(jīng)成立了三大類(lèi)軍團(tuán)——行業(yè)軍團(tuán)，如煤礦軍團(tuán)、數(shù)字金融軍團(tuán)等；產(chǎn)業(yè)軍團(tuán)，如智能光伏軍團(tuán)等；產(chǎn)品組合軍團(tuán)，如園區(qū)產(chǎn)品組合軍團(tuán)、數(shù)字站點(diǎn)軍團(tuán)等。
胡厚崑也表示，華為面向煤礦、港口、電力等多個(gè)行業(yè)成立了軍團(tuán)組織，并攜手1800多家解決方案合作伙伴，深入場(chǎng)景聯(lián)合創(chuàng)新，為客戶(hù)打造適配場(chǎng)景的產(chǎn)品和解決方案。
以能源行業(yè)為例。為了實(shí)現(xiàn)煤礦井下設(shè)備的互聯(lián)互通，華為與國(guó)家能源集團(tuán)聯(lián)合了30多個(gè)伙伴，開(kāi)發(fā)了礦山領(lǐng)域首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)——基于鴻蒙的礦鴻操作系統(tǒng)，推動(dòng)礦山的智能化運(yùn)營(yíng)向前邁進(jìn)一大步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程，需要形成多業(yè)態(tài)、多組織協(xié)同作戰(zhàn)。與其將華為打造的軍團(tuán)看做是各行業(yè)的通力合作，不如說(shuō)是華為致力于構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)，來(lái)實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已有267家世界500強(qiáng)企業(yè)攜手華為進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，合作伙伴超過(guò)3萬(wàn)家，其中，解決方案伙伴超過(guò)1800家，服務(wù)于運(yùn)營(yíng)伙伴超過(guò)6200家，銷(xiāo)售伙伴超過(guò)2萬(wàn)家。
“客戶(hù)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，伙伴有沉淀多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，華為擁有全棧ICT技術(shù)和安全可靠的根技術(shù)，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，共同創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”吳輝在演講中表示。
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