【安防展覽網(wǎng) 協(xié)會要聞】為更好地加強(qiáng)安防協(xié)會秘書處的工作,8月28日下午,安防協(xié)會于蘇州嘉華計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司召開秘書處辦公會議,分為兩個(gè)主要議題,一是如何加強(qiáng)協(xié)會的會員工作,提高會員意識和服務(wù)意識,二是布置下階段秘書處主要工作。參加會議的有協(xié)會(含分會)秘書長、副秘書長、顧問、秘書等。
會議伊始,王坤泉秘書長首先闡述了為什么要提高會員意識和服務(wù)意識,他認(rèn)為,對協(xié)會來說,會員是第一位的,如果沒有會員,協(xié)會服務(wù)政府、服務(wù)社會等都是空談,“顧客就是上帝”,安防協(xié)會也是如此,會員就是協(xié)會的上帝,沒有會員,安防協(xié)會就不會存在。服務(wù)會員,一定要提高會員意識,協(xié)會要把怎樣提高會員意識、做好會員工作,擺到頭等重要的位置上。服務(wù)會員首先要保持信息暢通,目前協(xié)會與許多會員單位沒有經(jīng)常的聯(lián)系,協(xié)會內(nèi)的許多活動沒能及時(shí)傳達(dá)給會員單位,協(xié)會目前建立的會員群、理事群、常務(wù)理事群、內(nèi)保分會群、無人機(jī)分會群、消防分會群、技防專家群、技術(shù)創(chuàng)新委群、團(tuán)標(biāo)群、誠信委群、編輯群等沒有充分發(fā)揮作用,信息不對稱造成了雙方的困境。
指出上述問題的同時(shí),王秘書長也肯定了安防協(xié)會在大家的努力下,會員單位從一百多家發(fā)展到目前三百多家,逐步適應(yīng)了社會組織與政府相關(guān)部門脫鉤后如何開展工作,如何不斷發(fā)展壯大自己,協(xié)會發(fā)展趨勢越來越好,但仍要有危機(jī)意識、創(chuàng)新意識,想要保持住現(xiàn)在的良好發(fā)展勢頭,就需要認(rèn)真的、一步一個(gè)腳印的服務(wù)會員,為會員謀利,才能將協(xié)會越辦越好。還要提高精準(zhǔn)服務(wù)會員的意識,協(xié)會就像一根拐杖,在企業(yè)發(fā)展需要的時(shí)候就把拐杖遞給他,助他借力發(fā)展,這種助力發(fā)展力求做到幫助不越位,幫忙不添亂,這個(gè)會員意識和服務(wù)意識的理念要大力宣傳和告知給會員企業(yè),并要有具體的措施來保證落地。
王坤泉秘書長介紹了下半年的協(xié)會的主要工作、重要會議、重大活動,明確各自的任務(wù)和職責(zé)。重點(diǎn)布置做好11月18日蘇州電博會上的安防展廳、論壇和12月28日召開年度會員大會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
王坤泉秘書長發(fā)言后,大家圍繞著會議的主題展開了熱烈深刻的討論,對提高會員意識和服務(wù)會員等問題提出了許多新的看法和見解。
協(xié)會副秘書長朱雨真首先提出將會員單位分成幾十個(gè)小組,由理事?lián)谓M長,將每年的協(xié)會工作計(jì)劃、各種通知、活動、培訓(xùn)等及時(shí)在小組內(nèi)傳達(dá),搭建一個(gè)新的交流平臺,同時(shí)每個(gè)小組還可以聯(lián)系發(fā)展新的會員單位。
協(xié)會顧問吳俊肯定了朱雨真的想法,“大范圍不如小范圍”,通過小組、小群可以及時(shí)開展工作,一個(gè)小組建立一個(gè)小群,有一個(gè)理事牽頭就會更有凝聚力,搭建新的組織架構(gòu)。
接著,無人機(jī)分會秘書長于志江發(fā)言,他首先肯定了今天會議的意義,建議今后辦公會議定期召開,學(xué)習(xí)政府機(jī)關(guān)單位的機(jī)制,落實(shí)會議進(jìn)程,秘書處每個(gè)人都可以及時(shí)有效地表達(dá)自己的想法,發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性。無人機(jī)分會可以辦一些拓展知識、娛樂性的活動,比如無人機(jī)航拍比賽,設(shè)置獎項(xiàng)制定規(guī)則,調(diào)動無人機(jī)分會會員單位參與的積極性。
無人機(jī)分會副秘書長楊建明提出可以組織若干個(gè)調(diào)研小組,定期或不定期走訪會員單位,聽取意見和要求,不斷提高會員意識。
內(nèi)保分會副秘書長畢建鋼肯定了安防協(xié)會在蘇州的影響力和凝聚力,認(rèn)為王秘書長提出的會員意識很重要。三百多家會員單位可以嘗試建立新的組織架構(gòu),明確各小組的設(shè)置和活動要求,加強(qiáng)協(xié)會的互動性,經(jīng)常了解會員單位的訴求,幫助解決問題,做好服務(wù)工作。
緊接著,協(xié)會首席顧問房余龍表示,協(xié)會顧問需要更好的發(fā)揮主觀能動性,要圍繞會員單位,為會員單位著想。比如將同類型的企業(yè)聚集在一起,舉辦一些小型的活動,讓這些企業(yè)相互取長補(bǔ)短,發(fā)揮各自優(yōu)勢。
消防分會秘書長房劍鋒提出,當(dāng)前消防分會要做好三件事,一是向消防支隊(duì)匯報(bào)和溝通;二是走訪消防企業(yè),加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)展會員;三是做好消防分會秘書處的基礎(chǔ)工作,比如通訊錄登記、聯(lián)系。
副理事長單位中電鴻信程旭東發(fā)言強(qiáng)調(diào)在調(diào)研會員企業(yè)的時(shí)候,要注重了解企業(yè)的能力、特點(diǎn),有什么困難,加強(qiáng)會員企業(yè)之間的互幫互助內(nèi)部賦能。另外,協(xié)會目前許多微信群聊沒有充分發(fā)揮作用,信息往往不能及時(shí)傳達(dá),因?yàn)槿褐械膮⑴c者往往是各家會員單位的領(lǐng)導(dǎo),沒有足夠的精力關(guān)注群聊,如果有一個(gè)專門的接頭人去關(guān)注這些信息,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),也許可以提高活動的參與度。
協(xié)會副秘書長黃健表示,他可以多承擔(dān)一些協(xié)會與政府相關(guān)部門、相關(guān)的企事業(yè)單位之間聯(lián)系溝通交流。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能自動化等相關(guān)的新領(lǐng)域、新技術(shù)方面加強(qiáng)聯(lián)系,共同探討創(chuàng)新發(fā)展之路,積極履行自己副秘書長的工作職責(zé)。
協(xié)會顧問周眾坤也發(fā)表了自己想法,他認(rèn)為大家都以積極主動的姿態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,設(shè)定合理目標(biāo),共同努力實(shí)現(xiàn)。另外,協(xié)會可建立定期的工作匯報(bào)制度。
內(nèi)保分會秘書長程建華將自己的想法闡述為三點(diǎn),一是對安防協(xié)會及王坤泉秘書長對自己工作的信任與支持表示感謝;二是希望加強(qiáng)內(nèi)保分會與公安業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的聯(lián)系,深入探討內(nèi)保分會的職責(zé)和如何更好開展工作;三是安防協(xié)會蘊(yùn)藏在各方面的能力要充分發(fā)揮出來。他建議秘書處成立會員服務(wù)部,把提高會員意識落到實(shí)處。
協(xié)會副秘書長高偉對會員的發(fā)展、聯(lián)系、管理、服務(wù)以及會費(fèi)的交納使用等方面也提出了自己的看法。并表示自己分管協(xié)會的黨建、宣傳和慈善公益活動一定認(rèn)真積極開展,希望大家多配合支持。
協(xié)會顧問李躍從多個(gè)方面和大家探討了自己的觀點(diǎn),一是安防協(xié)會要保持生命力,就需要與時(shí)俱進(jìn)的新理念和學(xué)習(xí)推介新技術(shù);二是從政策引導(dǎo)方面著手,隨著地方政府更加重視安防產(chǎn)業(yè),可以利用地方新聞媒體來擴(kuò)大協(xié)會的影響力;三是充分發(fā)揮專家的作用,利用長三角一體化發(fā)展機(jī)遇,充分發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢。比如服務(wù)會員方面,每個(gè)季度請一到兩個(gè)政府部門的相關(guān)處長來解讀最新政策;四是安防協(xié)會可以充分利用現(xiàn)有的影響力讓會員單位有所得,比如評選和授予行業(yè)名譽(yù),組織相關(guān)會員企業(yè)制定一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等;第五就是和政府多溝通,承擔(dān)行業(yè)協(xié)會服務(wù)政府的職責(zé)。
副秘書長俞曉強(qiáng)贊同大家的發(fā)言和建議,表示自己要積極履行副秘書長的職責(zé),和大家一起把協(xié)會的誠信建設(shè)搞好。
陶謀祥顧問認(rèn)為協(xié)會秘書處和各個(gè)會員企業(yè)都要提高會員意識,提高會員意識是雙向的。秘書處要做好會員基本情況的了解和登記,編輯好會員通訊錄。
會議最后,王坤泉秘書長做了總結(jié)發(fā)言,他非常感謝大家放棄周六休息時(shí)間參加會議,并積極的討論發(fā)言,大家從服務(wù)會員的意識、架構(gòu)、機(jī)制,再到服務(wù)會員的措施、方法等都提了很多很好的意見,協(xié)會秘書處將認(rèn)真歸納整理,并加以具體落實(shí)。
王坤泉秘書長認(rèn)為安防協(xié)會必須要有開放包容的理念、和諧活躍的氛圍,才能把方方面面的資源融合到協(xié)會這個(gè)平臺上,在融合的過程中尤其是不能離開政府部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。他說今天秘書處辦公會議開得很成功,感謝大家,希望大家一如既往為蘇州的安防行業(yè)多做貢獻(xiàn),蘇州安防行業(yè)的明天一定會更美好!