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疫情掀起無人零售風(fēng)口 我國無人零售市場的前景如何?
2021年01月07日 13:52:03來源：中研網(wǎng)點擊量：34127
導(dǎo)讀從落地形式來看，無人零售發(fā)展至今覆蓋的品類越來越多，但目前自助售貨機(jī)仍是主流渠道，占據(jù)85%的市場份額。
　　【安防展覽網(wǎng) 市場分析】近年來，在新零售發(fā)展的大背景下，無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。我國在加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程中，將無人零售業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一，鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新消費場景，探索新興業(yè)態(tài)。
 
　　目前，利用互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的無人零售成為零售行業(yè)的新業(yè)態(tài)，國內(nèi)掀起了一陣無人零售狂潮，投機(jī)者們紛紛入局，資本眼中剛需、高頻的“無人零售”成為新零售概念下的新風(fēng)口。
 
　　我國無人零售整體發(fā)展迅速，2014年市場規(guī)模約為17億元。自2017年行業(yè)“起飛”后，市場規(guī)模便高速增長，2018年約為198億元，預(yù)計2020年將超過300億元，2014-2020年的年均復(fù)合增長率達(dá)到68%。從落地形式來看，無人零售發(fā)展至今覆蓋的品類越來越多，但目前自助售貨機(jī)仍是主流渠道，占據(jù)85%的市場份額。
 
　　目前零售商對人工智能技術(shù)的支出不斷增長，2019年約為19億美元，預(yù)計2022年將增長至50億美元。無人零售是技術(shù)、資金、供應(yīng)鏈等的結(jié)合體，隨著技術(shù)費用投入力度越來越大，零售業(yè)相關(guān)技術(shù)將越來越完善，這將加速整個零售行業(yè)的“無人化”。
 
　　無人零售的出現(xiàn)刷新著消費者的認(rèn)知，使未來商業(yè)場景又多了一種可能，甚至被認(rèn)為是未來與實體零售、電商比肩的“第三零售”業(yè)態(tài)。對于無人零售來說，技術(shù)尚不是大的問題，必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個要素才能真正促使無人零售從概念落地為“用戶購物場景”，而打通與消費者直接接觸的場景是無人零售長久生存下去的關(guān)鍵。
 
　　勞動力成本的降低是無人便利店的主要優(yōu)勢之一，員工成本僅占銷售額的3%到5%，而傳統(tǒng)便利店這一比例為10%到12%。一名工作人員通?？梢怨芾?0到20個無人商店。無人零售行業(yè)的毛利率平均在20%到30%，與傳統(tǒng)便利店相近。但對無人店來說，提供比包裝食品利潤更高的生鮮熟食難度較大。
 
　　少數(shù)無人店已經(jīng)采用人臉識別支付，顧客只要帶著商品走出商店就可以完成支付。但大多數(shù)無人店目前仍需要顧客排隊付款。配備了先進(jìn)技術(shù)的店鋪也要承擔(dān)更高的相機(jī)和傳感器等設(shè)備維護(hù)成本。后，對于消費者來說，無人店也不是必須的，因為他們所需要的所有商品通常都可以在傳統(tǒng)便利店買到。
關(guān)鍵詞 無人零售人臉識別監(jiān)控
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