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一線防控分秒必爭 浦東借大數據智慧“戰(zhàn)疫”
2020年02月24日 17:02:53來源：文匯點擊量：34196
導讀疫情防疫分秒必爭，當基層一線“拼盡全力”之時，浦東新區(qū)以大數據為支撐，通過智能應用助力疫情防控，為一線減負。
　　【安防展覽網 品牌專欄】 2月22日，張江鎮(zhèn)收到浦東新區(qū)大數據中心推送的432條數據信息：“轄區(qū)有情況，需立即上門核查”。工作人員立即按圖索驥，利用推送的信息準確找到地址，快速核查情況，穩(wěn)妥規(guī)范處置，并迅速給上級回復處置情況。
 
　　
        這一關鍵信息，來自于“浦東新區(qū)新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控系統(tǒng)”的推送，能夠幫助基層更加精準、高效開展重點地區(qū)來滬返滬人員的核查工作。
 
　　疫情防疫分秒必爭，當基層一線“拼盡全力”之時，浦東新區(qū)以大數據為支撐，通過智能應用助力疫情防控，為一線減負。“有了這個浦東新區(qū)新冠疫情社區(qū)防控系統(tǒng)，我們現在就像淘寶上的店小二一樣，可以第一時間快捷的服務居民的需求，而且節(jié)約了大量的時間，減少了很多報表臺帳任務，”周家渡街道齊河第二居委會社工董雙壹說。
 
　　篩查重點數據48萬多條，智能識別率超99%
 
　　目前，浦東新區(qū)大數據中心會同公安、衛(wèi)健委、城運中心等部門運用大數據分析、云計算等現代信息技術手段，將公安道口、網格工單(12345市民熱線)、市健康云等多來源、多表單的數據，與浦東新區(qū)人口庫、實有房屋庫、小區(qū)分布數據等信息資源進行數據的清洗、比對，從每天近萬條的數據中，按照關聯(lián)規(guī)則對數千張表單逐一進行智能篩查，自動精準派單到對應街鎮(zhèn)村居。
 
　　不到一周時間，大數據中心智能識別率從50%提升到了99%以上，準確定位到具體地點、人員和狀態(tài)，精準推送到街鎮(zhèn)村居工作人員，快速處置，處置時間由原先的48小時縮減到12小時，此外同步使用的移動端也直接上線給到了一線工作人員。
 
　　進入疫情防控以來，大數據中心篩查重點情況數據48萬多條，向街鎮(zhèn)居村推送數據27萬余條，應急派單4000多份。
 
 
　　網上智能服務，一鍵操作為一線社工減負

        當第一輪口罩預約開始時，新區(qū)各街鎮(zhèn)村居登記時采用Excel表、現場手寫登記、微信接龍、城運通等多種方式“八仙過海，各顯神通”，但是依然存在人工重復錄入、數據無法按需獲取、信息核查費時費力等問題，消耗了基層一線工作人員寶貴的工作時間。
 
　　經過短時間的開發(fā)，浦東新區(qū)新冠疫情疫情防控系統(tǒng)生成了統(tǒng)一的二維碼，通過“浦東發(fā)布”公眾號全網發(fā)布，市民只要掃一掃，即進入小程序首頁，點擊“口罩預約登記”進入網上預約模塊，在智能表單里將相關信息填報提交后，即能收到確認短信，一個工作日內完成核查，直接投發(fā)購買憑證到居民家。
 
　　此項服務的推出，一方面市民預約口罩，不必拿著戶口簿、*跑居委、排隊等候、手寫登記、面對面核實內容等現場預約；另一方面，也讓社工們第一次看到不使用計算機語言設計的友好界面，而是用社工們耳熟能詳的語言制作的工作平臺。對于口罩預約登記，社工無需培訓，只要通過一鍵操作方式就可直接上手。“第2輪已通知購買導出”“第2輪全表導出”“第2輪待通知購買”，這些一鍵按鈕的設計讓社工們可以秒出他們想要的報表，且這些報表都是和區(qū)有關部門共享后臺數據庫。以往是社工們要制作報表層層上報，而現在社工們不僅不用制作報表，只需在電腦桌面上，直接審核數據庫推送的信息，大大減少了工作量。
 
　　移動在線辦公，一屏在手實現點對點溝通
 
　　浦東每天有干部和志愿者79576人輪班值守在全區(qū)36個街鎮(zhèn)有1358個居(村)，涉及2790個小區(qū)和3880個隊組需及時收悉上級關于疫情防控的新指令，相關社工和志愿者要接受各種工作培訓，為此，各類人員通過移動平臺在個人手機上收發(fā)防控疫情相關信息，接受崗位培訓。
 
　　這得益于在防控系統(tǒng)上的“協(xié)同辦公”功能，組織機構搬到線上，全區(qū)機關在線覆蓋、事業(yè)單位和居村的2.8萬名公務人員。將文件交換、郵件收發(fā)、智能填表等12項應用部署到移動端。
 
　　該終端還統(tǒng)籌在線業(yè)務，增設了智慧后勤、街鎮(zhèn)直通車等18個業(yè)務板塊，實現了點對點溝通，使全區(qū)防抗疫情工作能夠及時溝通，有效經驗做法快速分享，政策口徑得到統(tǒng)一答復。
 
　　防疫期間，全區(qū)移動辦公平臺日活躍用戶達到6800人。“在線政府”，為基層防疫節(jié)省了大量奔波的時間，同時也提高了工作效率。
關鍵詞 疫情防控浦東大數據
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