【安防展覽網(wǎng) 視點(diǎn)跟蹤】11月15日，明略科技集團(tuán)在上海舉辦以“FASTER 聚變·增長(zhǎng)新動(dòng)力”為主題的2019數(shù)據(jù)智能峰會(huì)，發(fā)布“數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略”。明略科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO吳明輝，在會(huì)上發(fā)表了主題演講《智能時(shí)代的企業(yè)中臺(tái)》，就在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中，如何快速釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路數(shù)字化，向智能企業(yè)轉(zhuǎn)型提出全新的思路。
一、明確企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 是構(gòu)建中臺(tái)的基礎(chǔ)
企業(yè)的多元化是不可避免的，但是一個(gè)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，運(yùn)行效率不如小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，終會(huì)四分五裂。因此企業(yè)在建中臺(tái)時(shí)，首先要考慮的一定是——分析自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)企業(yè)的中后臺(tái)。
二、智能時(shí)代是屬于每個(gè)企業(yè)的新機(jī)遇 抓住數(shù)據(jù)才能形成更大的產(chǎn)業(yè)
農(nóng)業(yè)時(shí)代土地是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素，工業(yè)時(shí)代的核心要素是資本，資本相比土地，擺脫了空間的束縛。今天正在進(jìn)入的智能時(shí)代，核心的生產(chǎn)資料是數(shù)據(jù)，這也是為什么從今年開始很多城市和省市政府“一號(hào)文”都講到：“要建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。數(shù)據(jù)的作用就是通過歷史預(yù)測(cè)未來，當(dāng)你擁有了數(shù)據(jù)，就可以對(duì)未來有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，跨時(shí)間、跨空間來整合資源形成更大的產(chǎn)業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是智能時(shí)代的企業(yè)跟工業(yè)時(shí)代的企業(yè)大的區(qū)別。
工業(yè)時(shí)代和智能時(shí)代在企業(yè)的中后臺(tái)管理上有很大不同。過去首先上ERP的是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，盡管之后從資金延伸到人力資源管理及客戶管理，但是工業(yè)時(shí)代的中后臺(tái)依然是基于資金、資本為杠桿的。智能時(shí)代的核心內(nèi)容是數(shù)據(jù)，所以每個(gè)企業(yè)打造的中臺(tái)實(shí)際上都是數(shù)據(jù)中臺(tái)，圍繞數(shù)據(jù)中臺(tái)，企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的其它業(yè)務(wù)也可以融入到這個(gè)中臺(tái)上，變成企業(yè)的業(yè)務(wù)中臺(tái)。每一個(gè)大型的組織都會(huì)誕生一個(gè)這樣堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì) 是基于數(shù)據(jù)重新定義企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)中臺(tái)是所有消費(fèi)者和內(nèi)容之間、跟信息之間的互動(dòng)數(shù)據(jù)，這些都是他們數(shù)據(jù)中臺(tái)里核心的資產(chǎn)。阿里的數(shù)據(jù)中臺(tái)是消費(fèi)者跟產(chǎn)品制造商的關(guān)系數(shù)據(jù)，而騰訊數(shù)據(jù)中臺(tái)存的是消費(fèi)者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。這兩家公司所有的產(chǎn)品都是圍繞這個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)展和增長(zhǎng)的。他們的業(yè)務(wù)看上去非常的多元化，但都基于這個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，雖然多元，但很專注。未來的每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該是以這樣有機(jī)、健康的方式增長(zhǎng)。
我們知道，多源異構(gòu)數(shù)據(jù)能帶來大量可增強(qiáng)信息的“互信息” ，從而減少信息的不確定性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策效率。數(shù)據(jù)中臺(tái)需要構(gòu)建數(shù)據(jù)Data、系統(tǒng)System、用戶User的三元關(guān)系，連接所有的系統(tǒng)，不斷的分析、挖掘，把真正的問題發(fā)現(xiàn)出來，這些往往可能是企業(yè)真正在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的巨大問題。
四、讓數(shù)據(jù)成為 企業(yè)內(nèi)共識(shí)達(dá)成的驅(qū)動(dòng)力
數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的目的，是需要讓企業(yè)中的所有人共同協(xié)作起來，讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)內(nèi)共識(shí)達(dá)成的驅(qū)動(dòng)力，MANAGE DATA LIKE CODE——“未來在企業(yè)里面管理數(shù)據(jù)就要像管理代碼一樣”，代碼在管理下，我們可以看到每一行代碼、每一個(gè)代碼文件由哪些工程師一起開發(fā)，以及每個(gè)人的修改、做備注、注釋；數(shù)據(jù)也一樣，把所有系統(tǒng)連接起來，發(fā)現(xiàn)真正的問題。這是明略科技建設(shè)中臺(tái)一個(gè)特別重要的理念。
今天面臨的是VUCA時(shí)代——高復(fù)雜性、高不確定性。我們需要擁對(duì)未來的預(yù)測(cè)能力和實(shí)時(shí)的感應(yīng)和響應(yīng)能力，來克服不確定性。明略科技的新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)核心理念叫FASTER。F是Foresight，對(duì)未來有先見之明、有預(yù)測(cè)，A是有企業(yè)繼續(xù)增長(zhǎng)的野心，以核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的野心。STER是實(shí)時(shí)感知模型：分析理解、智能涌現(xiàn)、敏捷響應(yīng)。明略科技的數(shù)據(jù)中臺(tái)是幫助每一個(gè)企業(yè)客戶、每一個(gè)政府客戶、每一個(gè)大型的組織構(gòu)建一個(gè)應(yīng)對(duì)VUCA的平臺(tái)。
五、行業(yè)知識(shí)圖譜 是新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心技術(shù)
知識(shí)圖譜是下一代數(shù)據(jù)中臺(tái)核心的技術(shù)。在未來，計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)越來越便宜、計(jì)算能力越來越快；未來趨勢(shì)將是不斷消耗計(jì)算機(jī)的時(shí)間和空間，來節(jié)省人類的時(shí)間。知識(shí)圖譜技術(shù)通過“圖”的方式，整理多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)探索式分析，中臺(tái)響應(yīng)速度更快?；谛袠I(yè)知識(shí)圖譜構(gòu)建的數(shù)據(jù)中臺(tái)，不只是處理、整合、挖掘數(shù)據(jù)的工具，也是驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“引擎”與“大腦”。
明略科技新一代的數(shù)據(jù)中臺(tái)，希望幫助企業(yè)解決：如何能夠把所有的組織調(diào)動(dòng)到一起打造這個(gè)平臺(tái)，不是大家四分五裂、每個(gè)人都搞自己的平臺(tái)。這需要有非常深入的思考，甚至組織架構(gòu)的思考。一定要配備一個(gè)中臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和中臺(tái)的組織架構(gòu)，才可以有機(jī)運(yùn)行到一起。同時(shí)，把所有的數(shù)據(jù)整合到一起，基于知識(shí)圖譜也可以給大家構(gòu)建一個(gè)具有行業(yè)Know-How的數(shù)據(jù)中臺(tái)。后在這個(gè)平臺(tái)上做新一代探索式、發(fā)現(xiàn)式的分析。
六、“數(shù)據(jù)安全” 是明略科技的高綱領(lǐng)
“數(shù)據(jù)安全”是明略科技的高綱領(lǐng)。數(shù)據(jù)是非常寶貴的財(cái)富，同時(shí)數(shù)據(jù)的濫用也是非常危險(xiǎn)的。我向行業(yè)呼吁“數(shù)據(jù)安全”和“隱私保護(hù)”的關(guān)鍵性。保護(hù)好數(shù)據(jù)，也就是保護(hù)好整個(gè)數(shù)據(jù)行業(yè)，保護(hù)好整個(gè)人工智能行業(yè)。明略科技已經(jīng)成立數(shù)據(jù)安全委員會(huì)，定期不斷的優(yōu)化改進(jìn)空間及系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)也向客戶提供組建數(shù)據(jù)安全委員會(huì)、構(gòu)建內(nèi)部數(shù)據(jù)安全的服務(wù)。
七、MIP幫助組織構(gòu)建 以客戶為中心的快速響應(yīng)組織和系統(tǒng)
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜的過程，想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，“要有一個(gè)入手點(diǎn)，要從小做起”。離客戶近的部門是營(yíng)銷和服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，這里能夠產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)就是撬動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常好的入口，它不一定是的入口，但是一個(gè)非常好的選擇。明略科技推出的營(yíng)銷智能平臺(tái)，就是幫助客戶打造一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的落地實(shí)踐，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)踐。
今年8月，明略科技成為科技部認(rèn)可的營(yíng)銷智能國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)。
“我們要打造一個(gè)以客戶為中心的組織和背后支撐的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，而且我們可以積累組織過去花費(fèi)的營(yíng)銷資源所沉淀出來的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且我們可以在這些整合到一起的數(shù)據(jù)上進(jìn)行探索式分析、發(fā)現(xiàn)式分析，甚至可以基于數(shù)據(jù)圖譜做推薦等各種各樣新一代應(yīng)用，這是我們推出的新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)及新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)上的營(yíng)銷智能平臺(tái)——明略科技營(yíng)銷智能平臺(tái)(Mininglamp Marketing Intelligence Platform)。”
明略科技營(yíng)銷智能平臺(tái)真正核心的價(jià)值不是簡(jiǎn)單的控制媒體投放，在控制媒體投放的過程中需要消耗企業(yè)大量的資金。而這些資金終應(yīng)該沉淀出點(diǎn)什么？沉淀的就是企業(yè)投放的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)所有的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)意制作、物料制作、人群選擇的經(jīng)驗(yàn)等等所有的這些經(jīng)驗(yàn)，坦白的講很多的企業(yè)后都積累在某一個(gè)廣告代理公司或者某一個(gè)媒體的一個(gè)子平臺(tái)上，沒有統(tǒng)一的到一起，甚至可能當(dāng)時(shí)投放的工作人員離職了，可能這些經(jīng)驗(yàn)都沒了。所以我們今天稱明略科技的數(shù)據(jù)平臺(tái)，是具有行業(yè)Know-How平臺(tái)，能夠幫助客戶真正積累歷史經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)平臺(tái)。
八、明略科技的“幸運(yùn)” 是“相信技術(shù)、相信人、相信數(shù)據(jù)”
我自己一直認(rèn)為我是一個(gè)非常幸運(yùn)的人，我的幸運(yùn)在于我和我的團(tuán)隊(duì)以及明略科技一直都是相信技術(shù)、相信人、相信數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是不會(huì)撒謊的，但是數(shù)據(jù)要鏈接到一起幫助所有人達(dá)成共識(shí)。有了信任，就會(huì)產(chǎn)生更大的幸運(yùn)。我們要打造一個(gè)在組織里面形成企業(yè)文化新一代智能時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)，這是明略科技希望幫助每一個(gè)組織、每一個(gè)客戶打造的。
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