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HORED智慧酒店：酒店行業(yè)興起的一場(chǎng)“信息革命”
2019年11月18日 09:35:47來(lái)源：豐潤(rùn)達(dá)點(diǎn)擊量：38541
導(dǎo)讀豐潤(rùn)達(dá)HORED智慧酒店包括從入住、支付、酒店服務(wù)規(guī)劃、PMS系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)器人到房間的定制、情景化、節(jié)能環(huán)保等服務(wù)，通過(guò)一套合理算法，幫助酒店降低能耗，保障智慧客房的舒適性。
　　【安防展覽網(wǎng) 品牌專(zhuān)欄】隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的日益發(fā)展，各行各業(yè)都掀起了一場(chǎng)“信息革命”。智慧化轉(zhuǎn)型正成為未來(lái)酒店的核心策略，如何優(yōu)化酒店管理與服務(wù)流程、降低成本增加效率、提升用戶(hù)體驗(yàn)，成為當(dāng)下熱門(mén)話(huà)題。
 
　　酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問(wèn)題。相比而言，智慧酒店有許多優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈，“智慧酒店”日益得到重視，也給傳統(tǒng)酒店帶來(lái)了曙光。
 


 

　　豐潤(rùn)達(dá)HORED智慧酒店包括從入住、支付、酒店服務(wù)規(guī)劃、PMS系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)器人到房間的定制、情景化、節(jié)能環(huán)保等服務(wù)，通過(guò)一套合理算法，幫助酒店降低能耗，保障智慧客房的舒適性。
 
　　三大優(yōu)勢(shì)
 
　　· 節(jié)約成本
 
　　人工智能等高科技的應(yīng)用，可以大限度地縮減人力成本，提升人效比。
 
　　· 改進(jìn)管理
 
　　智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)+數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，可整合部門(mén)數(shù)據(jù)，改進(jìn)內(nèi)部管理，改善酒店能效。
 
　　· 改善體驗(yàn)
 
　　科技的植入，不僅給顧客帶來(lái)新鮮感，也使得住宿流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、互動(dòng)交流進(jìn)一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗(yàn)更加便捷、舒適。
 


 

　　以一個(gè)200套客房規(guī)模的中型酒店為例，僅計(jì)算客房?jī)?nèi)的能耗節(jié)約，通過(guò)對(duì)燈光、空調(diào)、窗簾、電器等設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能控制節(jié)能，對(duì)客房溫控器進(jìn)行智能控制，節(jié)能效果為：200(客房數(shù))×365(每年天數(shù))×3(每日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=175200元(客房每年節(jié)省的電費(fèi))。
 
　　消費(fèi)端
 
　　消費(fèi)者對(duì)科技、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈。在消費(fèi)差異化、個(gè)性化、年輕化天，消費(fèi)者群體的特征已經(jīng)從“入住需求”轉(zhuǎn)為“多樣化需求”。
 
　　酒店的經(jīng)營(yíng)模式也需要做出改變：依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，酒店行業(yè)已經(jīng)很難再有大的作能技結(jié)合打造差異化創(chuàng)新服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)新訴求。
 
　　酒店端
 


 

　　由此，豐潤(rùn)達(dá)HORED致力于為眾多酒店管理者改善服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本，以提升賓客滿(mǎn)意度。 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，無(wú)論是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，還是大數(shù)據(jù)等技術(shù)，無(wú)疑都為酒店智慧服務(wù)的發(fā)展助力。
 
　　豐潤(rùn)達(dá)HORED順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，立足顧客體驗(yàn)視角，借助于新興技術(shù)為住宿業(yè)者建構(gòu)起酒店智慧服務(wù)體系，深度發(fā)掘酒店潛在市場(chǎng)，提升酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞 豐潤(rùn)達(dá)智慧酒店信息革命
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