【安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】“5G”是今年的熱詞了，隨著通信技術4G到5G的演變，以及大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等一步步火熱起來，萬物互聯(lián)的時代勢必會導致數(shù)據(jù)量的激增，這對數(shù)據(jù)中心建設提出了更高的要求。
DCIM是數(shù)據(jù)中心運維管理的重要工具。根據(jù)艾瑞咨詢研究機構發(fā)布資料表明預計到2020年，數(shù)據(jù)中心運維服務市場規(guī)模將達到2744億元，2016-2020年的年均復合增長率為16.4%，同步帶來了數(shù)據(jù)中心基礎架構復雜度提高、服務器數(shù)量急劇增長、機房能耗快速攀升、專業(yè)運維人員匱乏、運維成本高居不下等問題。
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心運維和運營模式已無法滿足當前數(shù)據(jù)中心對智能運維和運營支撐的要求，DCIM被寄予厚望。今年9月，高新興發(fā)布DCIM V2.0解決方案，與HBAT同臺競技，搶占市場份額。
在數(shù)據(jù)中心蓬勃發(fā)展的浪潮中，高新興將如何撬動IDC 2000億運維市場？會帶來怎樣的技術和方案？有何優(yōu)勢？能為客戶帶來哪些價值？
怎樣的DCIM才能撬動IDC 2000億運維市場？
通過對ODCC、CDCC、DCA等比較的數(shù)據(jù)中心領域的組織機構公布信息深入分析發(fā)現(xiàn)，未來的DCIM系統(tǒng)應具備可視化應用、閉環(huán)流程、自動化運維、技能提升等能解決實際問題的功能方有可能在競爭中占據(jù)一席之地。
20年來，高新興一直為運營商行業(yè)提供專業(yè)的運維服務，結合多年經(jīng)驗和技術，對標佳實踐方法，以ITIL作為指導系統(tǒng)建設的方法論標準，逐步覆蓋ITIL五大過程域，打造以“客戶需求為中心”、“的服務、穩(wěn)定的基礎設施、的安全保障”的一個中心，三個發(fā)展點的運維體系。高新興9月份隆重推出的DCIM V2.0融合打造了資源管理、可視化應用、運維管理、經(jīng)驗沉淀、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)接口以及統(tǒng)計分析等七大功能，從安裝部署、運維管理、資源成本、團隊培訓等四大方面為客戶提升價值。
圖/DCIM V2.0設計理念
1、ITIL流程化驅動運維、運營活動，提高運維、運營管理效率
傳統(tǒng)運維工作很多都無法量化，運營活動也存在過程缺乏有效的跟蹤記錄、處理效率較低等問題。高新興廠家的DCIMV2.0平臺引入ITIL流程體系思想，一方面打造全流程的電子運維流程，包括告警管理、事件管理、問題管理、變更管理等，實現(xiàn)所有運維活動如告警、故障處理全部在流程的驅動下進行線上操作，通過對全運維流程的實時跟蹤實現(xiàn)對告警、故障的有效的管控；另一方面打造資源勘查、資源預占、資源開通、資源暫停、資源復通等業(yè)務運營流程閉環(huán)應用，實現(xiàn)運營活動有效的跟蹤，提供運營管理效率。
2、3D.2D.AR多種可視技術融合應用，提升運維質量、降低運營成本
圖/制冷系統(tǒng)全鏈路監(jiān)控
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運維活動主要是通過巡檢人員人工巡檢，效率低資源消耗高，急需引入智能運維。研究機構451研究公司數(shù)據(jù)中心技術和生態(tài)的IT副總裁安迪·勞倫斯在報告中指出：“數(shù)據(jù)中心基礎設施管理軟件的三個主要的經(jīng)濟驅動因素(主要與節(jié)省能源有關)、 提高可用性、可管理性和靈活性。”
通過對目前眾多廠家DCIM系統(tǒng)功能分析發(fā)現(xiàn)，高新興廠家的DCIMV2.0平臺采用3D、2D、AR、圖表等多種可視化技術，實現(xiàn)信息可見即可得，快速定位查看各類基礎設施實時狀態(tài)，同時與業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)動應用，一旦出現(xiàn)告警，快遞定位故障位置，省去排查時間。同時，根據(jù)業(yè)務需求，可自定義設置設備模型自動巡檢策略，系統(tǒng)可實現(xiàn)按照策略進行全網(wǎng)設備巡檢，并定期提供巡檢報告，實現(xiàn)數(shù)據(jù)能看，能匯報，提高運維質量和效率。
圖/AR可視化應用
據(jù)介紹，DCIMV2.0系統(tǒng)創(chuàng)新性地使用了增強現(xiàn)實AR技術，實現(xiàn)在實時視頻畫面同步呈現(xiàn)機房內設備實時運行信息和資產靜態(tài)信息等虛擬信息融合呈現(xiàn)，同時實現(xiàn)無縫對接已安裝部署的攝像頭達到視頻“畫中畫”，更直觀可視化了解機房內實時狀態(tài)。
3、合理有效的運維自動化，從繁瑣的日常運維工作中解放人力
圖/運維APP
一直以來，自動化運維是IDC運維管理者高度關注的問題，想達到自動化運維必須先解決IDC日常巡檢的自動化、設備周期維護活動的自動化。高新興DCIMV2.0平臺借力電子運維持續(xù)提升動力運維的效率與質量，實現(xiàn)流程驅動日常巡檢任務、設備周期維護任務，同時關聯(lián)值班管理邏輯，實現(xiàn)把對應運維活動準確無誤的推送給對應角色的運維人員，運維人員按照APP中的任務清單進行巡檢工作，對于巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常問題進行實時記錄反饋，確保運維活動高質量開展。
4、經(jīng)驗積累、持續(xù)改進，打造不斷提升團隊專業(yè)水準
確保數(shù)據(jù)中心業(yè)務不間斷、運營更，是數(shù)據(jù)中心管理者的核心任務，也成為數(shù)據(jù)中心運維人員所必須應對的挑戰(zhàn)。但目前對專業(yè)運維人員需求和現(xiàn)有專業(yè)運維人員的體量出現(xiàn)非常嚴重的不匹配現(xiàn)象，甚至可以說專業(yè)運維人員及其短缺。
從長遠來看，運維人員的技能提升一定是一個值得專研的課題，但涉及這塊問題研究的廠家可以說鳳毛麟角，高新興DCIMV2.0平臺創(chuàng)新性引入運維人員能力素質及崗位匹配度評估模型，通過模型對現(xiàn)有運維人員崗位匹配度進行預測評估，同時通過綜合的培訓考核體系，不斷提升運維人員的專業(yè)技能。
5、DCIM+大數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐運營活動決策
數(shù)據(jù)中心智能運維系統(tǒng)越來越普及，在智能運維系統(tǒng)應用過程中會產生大量的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)中有一部分是垃圾數(shù)據(jù)，需要引入大數(shù)據(jù)挖掘技術，挖掘出數(shù)據(jù)的價值。
從工信部信息通信發(fā)展司發(fā)布的2018年《全國數(shù)據(jù)中心應用發(fā)展指引》文件發(fā)現(xiàn)全國大型數(shù)據(jù)中心和中心數(shù)據(jù)中心的利用率在55%左右，超大型數(shù)據(jù)中心的利益僅在30%,利用率是數(shù)據(jù)中心容量規(guī)劃的有效影響因子，如何做好容量規(guī)劃模型支撐運營活動，眾多廠家都在努力尋找行之有效的方案。高新興DCIMV2.0平臺引入容量規(guī)劃管理模型，除了實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心空間容量、電力容量、制冷容量等進行實時監(jiān)測之外，還提供了基于現(xiàn)有容量使用數(shù)據(jù)和業(yè)務需求因子如何進行未來各容量的規(guī)劃，這樣不但可以能提高現(xiàn)有資源的利用率，還可以充分挖掘數(shù)據(jù)中心未來容量擴展的趨勢。
高新興從安裝部署、運維管理、資源成本、團隊培訓等四大方面解決客戶實際需求，目前高新興DCIM系統(tǒng)已經(jīng)在全國多地落地應用，獲得運營商、行業(yè)客戶的高度肯定。大數(shù)據(jù)時代已到，未來數(shù)據(jù)中心的發(fā)展也將必是潛力無限，2000億運維市場，高新興已在路上。
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