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大華：“掘金”數(shù)據(jù)價(jià)值 打造零售行業(yè)化營銷
2018年11月02日 11:11:03來源：大華股份點(diǎn)擊量：42503
導(dǎo)讀零售市場也由渠道為王的供應(yīng)時(shí)期，走向了以消費(fèi)者需求為主的個(gè)性化供給時(shí)期。那么對(duì)于廣大零售商來說，要想全面了解消費(fèi)者該從何入手呢？購物習(xí)慣、購物偏好、購物周期……因素龐雜，難以掌握。別擔(dān)心，大華HOC智慧零售解決方案來解疑！
　　【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】從票券購物到線上購物，從現(xiàn)金支付到刷臉支付，國人的購物方式發(fā)生了翻天覆地的變化。與此同時(shí)，零售市場也由渠道為王的供應(yīng)時(shí)期，走向了以消費(fèi)者需求為主的個(gè)性化供給時(shí)期。
 
　　那么對(duì)于廣大零售商來說，要想全面了解消費(fèi)者該從何入手呢？購物習(xí)慣、購物偏好、購物周期……因素龐雜，難以掌握。別擔(dān)心，大華HOC智慧零售解決方案來解疑！
 
　　串聯(lián)場景數(shù)據(jù)，助力零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型
 
　　大華HOC智慧零售解決方案，從線下感知為切入點(diǎn)，以“看懂世界”的眼睛，實(shí)現(xiàn)“人”、“貨”、“場”的數(shù)據(jù)洞察；串聯(lián)線下物理場景中的每一個(gè)數(shù)據(jù)孤島，匯聚至云端 “數(shù)據(jù)大腦”。對(duì)每一個(gè)商品的研發(fā)、制造、營銷和門店管理，提供有力的數(shù)據(jù)支撐，持續(xù)為商業(yè)連鎖客戶提供智慧零售解決方案，助力零售商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
 
　　“掘金”價(jià)值數(shù)據(jù)，助推營銷

　　1、化的消費(fèi)者洞察，清晰描繪消費(fèi)者的群體畫像
 
　　通過對(duì)門店消費(fèi)人群的人臉識(shí)別，每日到店客流人數(shù)，為每一個(gè)門店提供客流分析；亦可實(shí)時(shí)分析入店VIP客戶和多次入店的潛在客群，結(jié)合入店消費(fèi)記錄，描繪消費(fèi)者群體畫像，門店店員針對(duì)每一位消費(fèi)者提供的營銷服務(wù)，幫助提高門店客流轉(zhuǎn)化率、提升客單價(jià)。
 


 

　　應(yīng)用舉例：消費(fèi)者入店消費(fèi)，在后選購結(jié)束，收銀買單的時(shí)候才會(huì)知道是否是VIP會(huì)員，這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)生銷售額是被動(dòng)接受的；視頻分析和POS數(shù)據(jù)打通后，消費(fèi)者入店，店員即可接收到推送的信息，VIP會(huì)員、近期購物習(xí)慣等；針對(duì)性進(jìn)行營銷推薦，把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，提高入店客流的轉(zhuǎn)化率。
 
　　2、科學(xué)化的商品數(shù)據(jù)采集，全面捕捉消費(fèi)者的購物偏好
 
　　從商品上架直至被消費(fèi)者買走的過程，為每一件商品建立數(shù)字化檔案。商品識(shí)別技術(shù)，快速動(dòng)態(tài)識(shí)別每一件上架商品，在客流高峰期，更能實(shí)時(shí)提醒店員及時(shí)進(jìn)行商品補(bǔ)貨。行為分析捕捉每一件商品受消費(fèi)者的關(guān)注程度；與POS系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，我們更加可以地分析每一位消費(fèi)者的購物喜好。結(jié)合的客流洞察，為每一次的營銷活動(dòng)的拉新留存提供數(shù)據(jù)支撐，幫助提高門店客單價(jià)。
 
　　應(yīng)用舉例：收銀結(jié)算時(shí)(或消費(fèi)者自助掃碼購物場景中)商品通過視頻直接檢測、識(shí)別、結(jié)算，提高收銀結(jié)算效率；減少因誤掃、漏掃等不當(dāng)操作而引起的損耗。
 
　　3、全面化的場內(nèi)行為分析，一目了然消費(fèi)者的購物習(xí)慣
 
　　消費(fèi)者對(duì)每一處的停留、購物的偏好，視頻都能幫助零售企業(yè)找到它的價(jià)值。熱度分析可以直觀呈現(xiàn)消費(fèi)者的購物動(dòng)線、受歡迎的消費(fèi)區(qū)域。排隊(duì)檢測分析每一位等待結(jié)賬消費(fèi)者的等候時(shí)長，適當(dāng)增設(shè)收銀通道，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)的滿意度。
 


 

　　應(yīng)用舉例：門店商品進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，通過門店熱度圖，可以直觀了解到門店促銷商品被關(guān)注程度、消費(fèi)者停留時(shí)間，與收銀數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，幫助了解促銷活動(dòng)對(duì)的客單產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化。
 
　　4、智能化的視頻感知，優(yōu)化門店自身管理
 
　　同時(shí)，在大華HOC智慧零售解決方案的應(yīng)用中，其強(qiáng)大的視頻功能也能為門店的管理提供幫助。對(duì)每一位店員在崗工作情況、門店整潔、倉管管理等指標(biāo)進(jìn)行智能分析；系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行門店巡檢、考評(píng)等服務(wù)，大大降低零售企業(yè)門店巡檢的出差及人工成本。
 

　　應(yīng)用場景：智能行為分析幫助快速識(shí)別門店不規(guī)范的現(xiàn)場，例如：員工在工作區(qū)域抽煙、玩手機(jī)、衛(wèi)生不整潔等現(xiàn)象，及時(shí)督促整改，幫助提升門店服務(wù)能力。
 
　　強(qiáng)大的數(shù)據(jù)兼容性，造就廣闊應(yīng)用場景
 
　　“大華云睿” 將為商業(yè)連鎖行業(yè)，提供滿足不同層次需求的多重解決方案,打造智能化為核心云生態(tài)系統(tǒng)。
 
　　針對(duì)商業(yè)連鎖中的客戶，“大華云睿”不僅可以直接提供緊貼零售業(yè)務(wù)的SaaS服務(wù)， 亦可為行業(yè)/方案商，提供PaaS服務(wù)。以龐大的視頻管理能力及開放性的數(shù)據(jù)接口賦能各大中小企業(yè)；與POS/CRM等零售業(yè)信息化系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營場景；一系列運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，覆蓋從開發(fā)至后期運(yùn)營的全生命周期。
 
　　■大華HOC智慧零售解決方案以視頻為感知，以數(shù)據(jù)為支撐，圍繞線下物理場景和消費(fèi)者，深度挖掘價(jià)值數(shù)據(jù)，不僅讓零售行業(yè)迎來了由渠道營銷到營銷的轉(zhuǎn)變，也更加優(yōu)化了各個(gè)門店自身的管理，真正做到了零售行業(yè)的“降本增效，開源節(jié)流”。
 

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