【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】2016年底，"多跑一次"改革在浙江被提出。兩年來，這項"刀刃向內(nèi)",即面向政府自身的自我革命，已然顯現(xiàn)出超預(yù)期的成效。今年，"多跑一次"改革寫入政府工作報告。把辦事的"窗口"當(dāng)作改革前沿的"主戰(zhàn)場"，將群眾的"一件事"落實為政府服務(wù)的"一次結(jié)"，變"群眾跑"為"數(shù)據(jù)跑"，變"反復(fù)跑、多頭跑"為"多跑一次"……這項改革已成為創(chuàng)造性推進全面深化改革實踐的一個示范性標(biāo)志。
改革仍是"進行時"。這場"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"的變革，背后所依托的是強大的整合統(tǒng)籌技術(shù)。南威軟件的技術(shù)優(yōu)勢為"多跑一次"改革聯(lián)通了線上線下，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、開放共享。當(dāng)前，南威軟件創(chuàng)新升級的"一省一窗、異地通辦"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，更是實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)地域無差異、系統(tǒng)無差異、數(shù)據(jù)無差異，建成全國政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)"，讓群眾辦事"多跑一次"。
"跑"出辦事新速度
南威軟件是福建省在上交所主板上市的軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)，是全國"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"的企業(yè)，成功打造了浙江"多跑一次"、江蘇"不見面審批"、河南"一次辦妥"、福建省"全程網(wǎng)辦，一號通辦"政務(wù)服務(wù)模式。而創(chuàng)新升級的"一省一窗、異地通辦"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，更是展現(xiàn)了"多跑一次"的新速度。
"一省一窗、異地通辦"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺采用"受辦分離"的思路，通過融合線上線下服務(wù)，以"一個窗口""一個平臺"為主要方式，按"一套標(biāo)準(zhǔn)"，為省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)提供五級一體"一窗式""一站式"服務(wù)。
其中，"一窗受理"云平臺將可通辦、可協(xié)同、可聯(lián)辦的服務(wù)事項梳理整合成"一件事情"，把不同信息系統(tǒng)、不同服務(wù)集成在一起，充分利用大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，線上一窗與線下一窗相輔相成，按"一套標(biāo)準(zhǔn)"進行一窗受理、集成服務(wù)、分類審批、一窗出件，通過e證通實現(xiàn)電子證照的自主管理和按需使用，申報材料免提交或少提交；通過政務(wù)大數(shù)據(jù)共享庫實現(xiàn)申請信息的自動填報，窗口信息免錄入或少錄入。
在這一模式下，"一窗式""一站式"服務(wù)成功將"線下一窗"擴展到"線上一站"，并將政府服務(wù)從省、市、縣延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。"前臺一窗受理，后臺分工辦理"的服務(wù)模式，降低了專業(yè)窗口的重復(fù)建設(shè)投入，推動線下政務(wù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級。"業(yè)務(wù)協(xié)同，同步審批"服務(wù)實現(xiàn)前臺一窗受理，后臺分工辦理，縮短辦事流程。
"多跑一次"改革是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效途徑，特別是通過全面整合和優(yōu)化審批流程，推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、法治化，使權(quán)力運行更加規(guī)范有序、公開透明。"一省一窗、異地通辦"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，正體現(xiàn)出"多跑一次"改革的"南威速度"。
"跑"進群眾心坎里
"多跑一次"改革聚焦與人民群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系緊密、人民群眾反映強烈的領(lǐng)域和問題，通過一系列重大改革舉措，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。從"門難進，臉難看，事難辦"，到"只進一扇門""多跑一次"，政府職能部門辦事效率在提高，人民群眾的滿意度也在提升。
在"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"方面，南威軟件始終從"打破壁壘、提升效率、方便群眾"的角度出發(fā)，始終堅持將百姓民生的難點熱點作為企業(yè)攻堅破難的發(fā)力點，以強烈的使命感為導(dǎo)向，為產(chǎn)品研發(fā)指明方向，并在核心技術(shù)上取得一系列突破。目前，已有25個省份選用南威軟件的智能服務(wù)、電子證照建設(shè)新模式。
南威軟件推出的"一省一窗、異地通辦"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，同樣"瞄準(zhǔn)"群眾核心需求。"一窗式"辦理，解決了窗口分散、群眾辦事跑斷腿問題；材料共享，解決了群眾申報材料重復(fù)提交問題；流程優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)流程滯后，辦事時間長的問題；異地通辦，解決異地事項無法辦理，來回跑的問題；材料驗證，解決材料驗證難，材料可信度無法確定問題……
正如所說："要把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展各個環(huán)節(jié)，做到老百姓關(guān)心什么，期盼什么，改革就要抓住什么，推進什么，通過改革給人民群眾帶來更多獲得感。"
結(jié)語：民之所盼，政之所施；牢記使命，勇立潮頭。南威軟件將始終堅持以務(wù)實的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、強烈的使命感，助力"多跑一次"改革，著力解決群眾和企業(yè)辦事的難點和痛點，在不斷打造完善公共服務(wù)新平臺的征程中，主動將企業(yè)的發(fā)展機遇，時刻對標(biāo)實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興"中國夢"的宏大敘事，把這一偉大歷史命題的感召，作為不斷激發(fā)企業(yè)為社會創(chuàng)造價值的"源動力"，在創(chuàng)新與服務(wù)中踐行升華企業(yè)的責(zé)任與使命！
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