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新安檢技術(shù)有利于實(shí)現(xiàn)安檢與滿意體驗(yàn)平衡
2018年05月09日 08:55:10來源：中國安防行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擊量：33368
導(dǎo)讀機(jī)場安檢的主要作用是為了保護(hù)航空安全。但旅客絕不應(yīng)為冗長繁瑣的關(guān)卡流程買單。對(duì)于旅客而言旅行本身會(huì)帶來許多壓力和困擾，特別當(dāng)旅客遇到安檢等級(jí)高的機(jī)場，這種負(fù)面情緒會(huì)隨繁瑣的安檢步驟而放大。例如在今年3月份，美國推出了新的機(jī)場安全電子設(shè)備禁令，國土安全局還宣稱有可能擴(kuò)大禁令范圍。新的禁令導(dǎo)致運(yùn)營中斷以及引起了旅客不滿。
　　【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】機(jī)場安檢的主要作用是為了保護(hù)航空安全。但旅客絕不應(yīng)為冗長繁瑣的關(guān)卡流程買單。對(duì)于旅客而言旅行本身會(huì)帶來許多壓力和困擾，特別當(dāng)旅客遇到安檢等級(jí)高的機(jī)場，這種負(fù)面情緒會(huì)隨繁瑣的安檢步驟而放大。例如在今年3月份，美國推出了新的機(jī)場安全電子設(shè)備禁令，國土安全局還宣稱有可能擴(kuò)大禁令范圍。新的禁令導(dǎo)致運(yùn)營中斷以及引起了旅客不滿。
 
　　機(jī)場運(yùn)營商并不希望將機(jī)場變成“監(jiān)獄”或“堡壘”，而是希望在出行安排和機(jī)場商務(wù)保持開放性的同時(shí)，確保整個(gè)機(jī)場的高安全性。雖然不可能完全擺脫所有風(fēng)險(xiǎn)，但是為了在確保自由開放的機(jī)場設(shè)施的同時(shí)消除安全漏洞，積極采取相關(guān)措施以提升整體安全水平和安檢能力是至關(guān)重要的。
 
　　機(jī)場需要在優(yōu)化出行體驗(yàn)和改善安全措施方面實(shí)現(xiàn)平衡。而全新的技術(shù)不僅能夠?yàn)闄C(jī)場減輕運(yùn)營負(fù)擔(dān)，還能夠提升旅客滿意度。有研究表明，對(duì)機(jī)場滿意度較高的旅客通常會(huì)將在機(jī)場零售店逗留的時(shí)間延長高達(dá)45%，由此可見，新技術(shù)的應(yīng)用不僅會(huì)大幅提率，更會(huì)為機(jī)場與旅客雙方實(shí)現(xiàn)“共贏”。
 
　　其中作為安全保障的重要一環(huán)，的安檢對(duì)機(jī)場順利運(yùn)作至關(guān)重要，還能給旅客留下好印象。所以安檢的掃描技術(shù)應(yīng)當(dāng)盡可能的直觀。先進(jìn)的關(guān)卡設(shè)計(jì)和標(biāo)志系統(tǒng)能有效快速地引導(dǎo)旅客過關(guān)，讓旅客和安檢口員工都能省時(shí)省心，大大提高安檢效率。例如近期美國運(yùn)輸安全管理局(TSA)與美國航空開展合作，在菲尼克斯天港機(jī)場(PHX)4號(hào)航站樓的一處安檢通道共同測試一臺(tái)CT掃描儀。CT安檢掃描設(shè)備能夠呈現(xiàn)可旋轉(zhuǎn)的三維圖像，便于安檢人員進(jìn)行全面分析，提高對(duì)危險(xiǎn)品的檢測能力，提升安檢效率。另外，莫斯科鮑曼國立技術(shù)大學(xué)遙感實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家日前開發(fā)出一種性技術(shù)，能對(duì)在機(jī)場川流不息人群中行進(jìn)的乘客進(jìn)行安全檢查，從而顯著提高安檢效率。
 
　　安檢設(shè)備制造商應(yīng)與機(jī)場運(yùn)營方攜手改善旅客滿意度，重點(diǎn)改善備受關(guān)注的過關(guān)耗時(shí)情況。制造商的首要挑戰(zhàn)是兼顧安全升級(jí)需求與提升旅客滿意度。相信隨著科技的推陳出新和靈活應(yīng)用，機(jī)場安檢不僅能在應(yīng)對(duì)恐怖主義上起先鋒作用，還能大限度地給旅客留下好印象。
關(guān)鍵詞 安檢人臉識(shí)別
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