【中國安防展覽網 訪談】??低旵EO胡揚忠在《哈佛商業(yè)評論》2017年百佳CEO榜單中*5名。他認為,企業(yè)自身的發(fā)展就是社會責任的大體現。??翟谛袠I(yè)里沒有主動發(fā)起過一次價格戰(zhàn),依靠的是產品的快速更新迭代,讓用戶獲得更多適用價值。
海康威視成立于2001年,包括胡揚忠在內的28人創(chuàng)業(yè)團隊全部來自中國電子科技集團公司第五十二研究所,絕大多數是研發(fā)工程師。在胡揚忠的帶領下,??低曌?010年上市以來,年復合增長率達43.9%,市值突破3000億元。根據美國市場調研機構iHS發(fā)布的研究報告,??低曇呀涍B續(xù)6年(2011-2016)位列視頻監(jiān)控名。目前,??低曉谥袊箨懹?5個銷售分公司,境外有33家銷售分支機構。
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在經歷10多年的快速發(fā)展后,安防行業(yè)進入中速發(fā)展期。接下來,能否把握好新一波人工智能的技術浪潮,將是海康威視發(fā)展的關鍵。在接受《哈佛商業(yè)評論》專訪時,談及??低暼〉玫某煽?,胡揚忠表現得很平和。他跟我們分享了??悼焖侔l(fā)展的秘訣,以及對智能化戰(zhàn)略的思考,以下是本刊對??低暫鷵P忠專訪內容的摘編。
HBR中文版:??低曈心男┖诵哪芰?,或者說基因,讓它能一直保持高速的成長和?
胡揚忠:活下來吧,老想著活下來。大的技術變化、產業(yè)本身的變化,再加上我們自身的管理變革,企業(yè)在哪個環(huán)節(jié)出問題都不行。我們自己一直在變,產品在變,我們早做板卡,后來做DVR、做攝像機、做解決方案。然后,我們銷售也在變,早的時候做代理,后來設立銷售分支機構,再后來發(fā)展經銷商,現在走到用戶,還有業(yè)務的拓展。在海外,我們走代理,后來做渠道下沉,再發(fā)展二級分銷商,然后我們再做項目市場,就是不斷在變。我們的管理也在變,以前我們不講戰(zhàn)略,后來我們導入戰(zhàn)略管理,也做很多的管理變革,導入一些IT工具,現在公司級、部門級的管理變革項目很多。
HBR中文版:作為行業(yè)老大,你會擔心被其他新進入者顛覆嗎?
胡揚忠:這個行業(yè)已經基本定型了,就跟電腦行業(yè)里要顛覆聯想、通信行業(yè)里要顛覆華為一樣,只是安防行業(yè)規(guī)模不大。??等ツ甑难邪l(fā)費用就有24億元,這么多年積累沉淀以及整個市場上的口碑,其他人很難與我們競爭。新進入者沒有太多機會。整個行業(yè)的鏈條非常復雜,攝像機、存儲、顯示、應用系統,客戶的認可等等都需要時間,就算技術出來了,怎么把它變成好產品,有了好產品怎么能讓市場接受,這都是要功夫的。
HBR中文版:??低曉谏虡I(yè)模式方面如何做到行業(yè)?
胡揚忠:我一直不太理解大家談的商業(yè)模式,現在特別是移動互聯網,大家口口聲聲說顛覆,都是拿商業(yè)模式說事,商業(yè)模式沒有生命力,還是要回到公司的產品和服務上,找到適合自己的位置,怎樣在競爭的環(huán)境中做得更有效。彼得·德魯克說過,企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造客戶。只是你用什么樣的方式作為競爭手段而已。大家都這樣做,我再找一個新玩法,就是差異化競爭,提升競爭力的方式而已。
HBR中文版:??低暿侨绾巫霾町惢??
胡揚忠:還是靠產品,我們的產品和方案要有競爭力,其他東西不是我們追求的。如果你找到了一種很好的商業(yè)模式,但你沒有支點是沒有競爭力的,別人很快就能復制你的東西。
HBR中文版:你如何確定海康威視智能化發(fā)展的戰(zhàn)略是正確的?
胡揚忠:沒有人事先能說它是正確的,終還是要回到結果上。不能用對錯來判斷戰(zhàn)略,只能看結果的好壞。??抵悄芑ツ暌呀浻谢貓罅?,2017年,我們整個業(yè)務重要的事情就是這一波的智能化。
HBR中文版:在創(chuàng)新過程中,海康威視遇到的大挑戰(zhàn)是什么?
胡揚忠:挑戰(zhàn)比較多,大的挑戰(zhàn)是員工是否持續(xù)保持激情,公司比較小的時候有工作的激情,公司大了,是不是一直保持著激情,這個是大的挑戰(zhàn)。所以我們也在嘗試推進一些持續(xù)激勵的手段。
HBR中文版:??低曃磥淼膽?zhàn)略增長點在什么地方?
胡揚忠:我覺得,視頻監(jiān)控業(yè)務還會給我們帶來不錯的增長。視頻監(jiān)控不再僅僅是為了解決安全的問題。比如,有些零售商店的管理,以前要到現場去,現在通過攝像頭遠程巡店(通過人臉識別進行人流量統計、人員考勤等等),客戶的需求很多已經是管理需求,不再僅僅是安全的需求。監(jiān)控本身會產生很多視頻流數據,這些視頻流數據直接使用是不充分的,結構化以后,更多的數據價值就體現出來了。再比如,視頻分析車輛的數據,可以為交通誘導服務等等。
HBR中文版:??低暿侨绾慰创髽I(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展的?
胡揚忠:整個社會體系里,重要的是企業(yè)要從善,特別在企業(yè)做大的過程中不要作惡事。比如環(huán)境污染、虛假承諾、對員工的不善、偷稅漏稅,這些都會對社會造成傷害。你的起因動念是不是存在惡意,你不干壞事就是承擔了社會責任?,F在說社會責任,很多是說做公益、做活動這些比較很虛的東西。
在從善中,企業(yè)本身的發(fā)展就是社會責任的大體現。海康在行業(yè)里這么多年,沒有主動發(fā)起過一次價格戰(zhàn),我們靠的是產品的快速更新迭代,讓用戶獲得更多適用價值,這也算是對行業(yè)的貢獻吧。
HBR中文版:你認為CEO需要關注什么?
胡揚忠:CEO不能只看眼前,重要的是對未來不確定性的判斷,這是他要面對的問題,所以對未來的不確定性要保持警覺。就像太極圖的陰陽轉換,在你覺得很從容、淡定的時候,感覺比較好的時候,可能是比較危險的時候。然后,在壓力特別大、很危險的時候,可能也不會那么差??梢哉f,CEO的狀態(tài)是膽戰(zhàn)心驚、如履薄冰。(原標題:百佳CEO專訪 | ??低暫鷵P忠:公司競爭力是根本)