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汽車“視頻保險” 記錄儀 行業(yè)內卻亂象叢生
2017年03月13日 17:41:15來源:中關村在線點擊量:34003
導讀2017年“3.15”在即,今天就來聊聊汽車后市場中行車記錄儀的種種亂象。
  【中國安防展覽網(wǎng) 時事聚焦】 隨著汽車保有量越來越多,碰瓷、剮蹭、事故也越來越多,而行車記錄儀的出現(xiàn),能夠及時記錄當時的情況,劃清責任歸屬,避免扯皮。所以,行車記錄儀目前幾乎成為了每個車主都會為愛車選購的電子產品之一,交警等執(zhí)法機關也會建議車主配備一個這樣的裝置,因此近年來行車記錄儀的增量也是非常明顯,這一類產品進入了井噴期。2017年“3.15”在即,今天就來聊聊汽車后市場中行車記錄儀的種種亂象。
 
汽車“視頻保險” 記錄儀 行業(yè)內卻亂象叢生
 
  作為一個似乎還沒有被大眾所聚焦的行業(yè),汽車后市場雖然迅速的發(fā)展壯大,但是“野蠻”生長的背后了各種各樣的問題。由于行車記錄儀的技術門檻低,市場需求量大,沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準和市場監(jiān)管,導致記錄儀行業(yè)一直存在“小散亂”現(xiàn)象。甚至幾個人搞一個小作坊似的車間,簡單的一組裝,就拿到市場上銷售。
 
  一、注重渠道,電商線下不分伯仲
 
  “渠道”這個詞對于普通消費者來說頗為陌生,但是對于記錄儀廠商來說,渠道更多的主導著銷量和利潤。在記錄儀市場中,渠道代表著經銷商和代理商,國代,區(qū)代,省代等級非常明顯,而大的代理商往往能夠直接掌控一個記錄儀廠商的直接出貨量和銷量。
 
  也許有的朋友會說“現(xiàn)在誰還在線下買東西,直接就在網(wǎng)上買了”,這話不假,但是對于市場寬廣的中國市場來說,線上電商和線下渠道現(xiàn)在并沒有分出“一二”,尤其是汽車后市場行業(yè)。線上電商很好理解,某寶,某東都是大家經常購買物件的線上商城,而對于汽車后市場和記錄儀來說,線下渠道則更多的是汽配城和數(shù)碼賣場。代理商把控著幾乎所有線下的資源,而且有些廠商沒有精力經營線上電商,通過授權的方式交由代理商,渠道商來售賣,所以渠道代理商對于廠家的重要性不言而喻。
 
  我們有句老話叫“無商不奸”,雖然說的有些過分,但是經商注重利潤無可厚非,所以對于代理商經銷商來說更看重更多的利潤沒有太多的過錯,但是這也就導致了記錄儀市場中的殺價亂象。廠商為了吸引渠道代理商,不得不用更高的利潤保證渠道商的利益,而記錄儀行業(yè)內廠商們捉對廝殺,互相殺價的價格戰(zhàn)也就產生了,但是以為的降低出貨價格,必然會削弱廠商利潤,后無奈,很多廠商只能以降低成本來保證盈利,終結果就是產品品質和售后服務無法得到高質量的保證,消費者手中的記錄儀再也不能是合格的“汽車黑匣子”。
 
  這樣的亂象其實并不只存在于行車記錄儀中,導致這種現(xiàn)象的原因也有很多,行業(yè)和產品沒有法律法規(guī)約束,山寨成風,想要杜絕這種現(xiàn)象更多的還是需要國家相關部門出臺關于記錄儀產品的法律法規(guī),規(guī)范產品和行業(yè),為行業(yè)健康發(fā)展提供一個良好的市場行業(yè)環(huán)境。
 
  二、記錄儀產品品質良莠不齊,消費者很難區(qū)分
 
  作為汽車的“視頻保險”,記錄儀穩(wěn)定可靠的運行重要性可想而知,但是行業(yè)內的很多產品并不能達到穩(wěn)定運行的標準。對于功能簡單的行車記錄儀來說,清晰度和穩(wěn)定性幾乎能夠概括記錄儀的所有指標,但是由于惡性價格戰(zhàn),山寨導致的情況是,市面上我們能夠買到的記錄儀品質良莠不齊,重要的是,普通的消費者很難區(qū)分辨別。
 
  為什么不能夠區(qū)分呢?因為很多記錄儀廠商的產品參數(shù),硬件配置并沒有透明的展示出來,產品的原材料也得不到保證,以次充好得用到產品中,而且在宣傳中往往夸大宣傳,2K,4K清晰度隨便喊,產品全不都使用了安霸,聯(lián)詠等中方案,普通消費者在沒有行業(yè)產品知識的前提下,面對幾百個品牌,根本無法挑選出合格的好產品。
 
  解決這樣的難題,其實除了行業(yè)內法規(guī)的限制外,媒體也應該在記錄儀的常用知識和使用上加大報道,而且加大曝光那些無良的品牌,讓消費者“避而遠之”,慢慢做到能夠主動區(qū)分辨別好的品牌和好的產品。
 
  三、幾乎不存在的售后服務
 
  每年的315都會曝光一些品牌劣質的售后服務,其實在汽后市場,行車記錄儀市場中,說的夸張一些,售后服務幾乎是不存在的。這并不是危言聳聽。
 
  首先,前面說到了,有技術研發(fā)實力的廠商,更多的是只有組裝能力的廠家,指望這些廠商為消費者解決技術難題和提供售后服務?這個想法太天真了。其次,對于很多廠商來說,成本把控已經到了就很難有實力做售后服務部分。再次,因為渠道代理商的強勢,售后服務都由渠道代理來完成,對于商家而言,他們并不愿意花費精力和金錢在售后上,所以更多是敷衍了事的低質量售后服務,甚至記錄儀市場中出貨量巨大的品牌也沒有高質量客服,不能解決用戶的實際問題。
 
  我國目前的汽車保有量高居前列,但是汽車文化和用車方面與發(fā)達國家相比還有很大的差距,導致汽車后市場雖然巨大,但是并不是很成熟。行車記錄儀作為目前汽后市場中比較火熱的產品線,實際行業(yè)內存在著種種亂象,導致記錄儀行業(yè)不能夠良性健康的發(fā)展,而消費者的權益更是得不到良好的保障。
 
關鍵詞 行車記錄儀315記錄儀
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