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福州地鐵1號(hào)線試運(yùn)營“滿月”客流逾358萬人次
2017年02月13日 09:32:58來源：中國安防展覽網(wǎng)點(diǎn)擊量：38447
導(dǎo)讀1月6日上午6：30，福州地鐵1號(hào)線(一期)全線通車試運(yùn)營。首趟地鐵的順利發(fā)出，標(biāo)志著福州地鐵“加速度”時(shí)代正式到來，同時(shí)達(dá)實(shí)智能也迎來了2017年軌道交通智能化領(lǐng)域的開門紅。達(dá)實(shí)智能作為國內(nèi)技術(shù)的軌道交通服務(wù)商，為福州地鐵1號(hào)線提供了深度集成、高度安全、綠色環(huán)保的綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)服務(wù)，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%。
　　【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 1月6日上午6：30，福州地鐵1號(hào)線(一期)全線通車試運(yùn)營。首趟地鐵的順利發(fā)出，標(biāo)志著福州地鐵“加速度”時(shí)代正式到來，同時(shí)達(dá)實(shí)智能也迎來了2017年軌道交通智能化領(lǐng)域的開門紅。達(dá)實(shí)智能作為國內(nèi)技術(shù)的軌道交通服務(wù)商，為福州地鐵1號(hào)線提供了深度集成、高度安全、綠色環(huán)保的綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)服務(wù)，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%。
 
　　地鐵1號(hào)線(一期)提前14天于1月6日全線試運(yùn)營，向福州市民交出一份滿意答卷。記者昨日從省運(yùn)管部門獲悉，截至地鐵1號(hào)線全線試運(yùn)營“滿月”，總客運(yùn)量超過358萬人次。市民過上有地鐵的春運(yùn)，出行更便捷順暢。
 

地鐵開通，留個(gè)紀(jì)念
 
　　據(jù)悉，截至2月5日，地鐵1號(hào)線一共開行7778列次，運(yùn)營里程18.8萬列公里，總客運(yùn)量358.8萬人次，日均客流11.6萬人次，單日高載客量13.8萬人次，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率達(dá)100%，正點(diǎn)率達(dá)99.95%。各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)均高于國家標(biāo)準(zhǔn)。
 
　　福州地鐵1號(hào)線是我省條地鐵，福州成為全國首條新線一開通即提供16小時(shí)運(yùn)營服務(wù)的兩座城市之一。從試運(yùn)營情況看，百姓對(duì)地鐵的熱情很高，地鐵已成為人們出行的重要交通工具。
 
　　據(jù)了解，福州地鐵充分發(fā)揮列車監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、電力監(jiān)控、視頻監(jiān)視等系統(tǒng)功能，調(diào)度人員全程實(shí)時(shí)監(jiān)控地鐵運(yùn)行狀態(tài)，遇突發(fā)情況時(shí)間處理，保障地鐵調(diào)度、運(yùn)行平穩(wěn)。
 

市民喜乘地鐵
 
　　在提升站務(wù)員禮儀素質(zhì)、服務(wù)水平方面，除了提供“廈航式服務(wù)”，探索開展“星服務(wù)”等品牌活動(dòng)，還實(shí)行“首問責(zé)任制”，即被乘客個(gè)發(fā)問的地鐵服務(wù)人員，必須負(fù)責(zé)問題的解決。無論是否屬自己職責(zé)范圍，都要給乘客一個(gè)滿意的答復(fù)。為此，每個(gè)地鐵站點(diǎn)都為一線服務(wù)人員準(zhǔn)備了該站點(diǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的100個(gè)問題，對(duì)乘客經(jīng)常詢問的問題也定期收集匯總、整理成表格，要求服務(wù)人員牢記，讓乘客獲得更好的出行體驗(yàn)。
 
　　地鐵開通以來，福州市進(jìn)一步增設(shè)、調(diào)整、優(yōu)化公交線路，完善指路標(biāo)識(shí)，加快地鐵站周邊停車場(chǎng)建設(shè)。目前，全線21個(gè)站點(diǎn)規(guī)劃配置31個(gè)公共便民自行車點(diǎn)、27個(gè)非機(jī)動(dòng)車?？奎c(diǎn)，與福州火車南站列車時(shí)刻表重合率提高至95%，地鐵與其他出行方式的接駁能力持續(xù)提升。
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