【中國安防展覽網 企業(yè)關注】近年來經濟的持續(xù)低迷，貿易與會展業(yè)都表現(xiàn)出深度衰退的現(xiàn)象在此背景下，各地方政府為發(fā)展地方經濟，擴大對外貿易影響，均采取了一系列發(fā)展措施。其中，與互聯(lián)網技術相結合的網絡會展業(yè)成為近年來政府大力支持會展發(fā)展的新舉措。
會展O2O模式勢不可擋 新概念仍需實踐
以互聯(lián)網技術為基礎，會展O2O模式自誕生以來 ，快速成長。2016年，可謂是會展O2O模式的元年，組展企業(yè)在這一模式的思考和行動，遠遠超出行業(yè)的預估?？傮w來說，雖然組展商和互聯(lián)網企業(yè)都認為這一模式代表了未來趨勢，但在認知層面仍然存在一些差別。
首先，大型品牌組展企業(yè)認為，由互聯(lián)網企業(yè)所倡導的O2O模式更加適合外貿型展覽，而非內外貿通行。通常，一個大型品牌組展企業(yè)在其服務的垂直領域通過十數(shù)年的運營，無論是對行業(yè)的了解，還是在人脈資源、數(shù)據積累等方面早已具有獨特優(yōu)勢。單從某一個垂直產業(yè)來說，這些品牌組展商擁有的各類有效數(shù)據、變現(xiàn)能力均不弱于綜合性互聯(lián)網企業(yè)。和互聯(lián)網企業(yè)強調商業(yè)模式不同，大型組展商更加注重解決實際問題。這些實際問題目前主要來自于兩個方面，一是對展會的地面推廣渠道不能覆蓋到的采購商，互聯(lián)網企業(yè)是否能提供采購流量、提高貿易配對的效率。二是在部分受*的國家和地區(qū)，互聯(lián)網企業(yè)能否提供非制裁品的交易協(xié)助。
其次，部分大型會展主辦方已開始自行搭建O2O模式。和互聯(lián)網企業(yè)相比，會展企業(yè)更愿意把O2O看成展前、展中、展后的閉環(huán)式服務。過去，傳統(tǒng)主辦方對展后的服務相對普遍比較缺乏，但O2O模式恰巧彌補了這一缺陷。
很多大型組展商早已不再滿足于僅提供展前預約，現(xiàn)場展示和貿易撮合服務，比我們想象的做的更多，他們能夠把海關、貨代、物流、中信保、銀行的服務與信息進行整合，建立基于真實交易數(shù)據的誠信評價與風險把控體系，建立統(tǒng)一的會展綜合服務平臺。這樣，不僅能夠為參展企業(yè)提供展示機會，而且能夠提供基于純信用訂單的融資服務。
對于部分中小企業(yè)自行建立海外銷售渠道困難的問題，組展企業(yè)也在積極提供基于“產品展示+倉儲物流送貨+銷售金融服務”的立體會展綜合服務平臺，比如：建立大型物流分撥中心、海外運營中心、線下品牌體驗中心，與線上交易平臺相結合，相輔相成，相互促進。
當然，組展商和互聯(lián)網企業(yè)也有很多一致的觀點，雙方均認為，在垂直行業(yè)的參展企業(yè)中，尤其是大中型展商企業(yè)，通常都已建有完整的貿易渠道體系，O2O模式對中小企業(yè)更具吸引力。在數(shù)據價值層面，部分組展商企業(yè)也開始認同，在大數(shù)據時代，過去展會收集的單一類別的客戶基本數(shù)據已經不再重要，會展企業(yè)需要向互聯(lián)網企業(yè)學習，重視對產業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、觀眾等多方向，從企業(yè)基本數(shù)據、產品數(shù)據、市場數(shù)據、線上和線下行為數(shù)據、社交數(shù)據等多維度全量的數(shù)據整合分析應用能力的提升。
會展O2O是個新概念，或許代表了會展企業(yè)未來幾年的升級轉型趨勢，阿里和UBM提出了方向，會展業(yè)內也不乏創(chuàng)新*，讓我們共同期待佳實踐。 (作者系上海聯(lián)展軟件技術有限公司總經理)
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