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　　【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 中國的城市化發(fā)展道路走了近40年，從初的城市化率不足18%到今天的50%以上，達(dá)到了世界平均水平，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的增長。城市發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)與民生，顯著的就是車輛保有量迅速上升，交通便捷與否成為衡量智慧民生的重要環(huán)節(jié)之一。

　　
　　我國的車輛與停車位比例遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，因此造成的社會(huì)矛盾日益增多。特別在住宅社區(qū)，因缺乏科學(xué)的手段和智能化的管理體系，使得業(yè)主與管理者長期面臨困擾，減緩了智能化社區(qū)的發(fā)展進(jìn)程?；谶@些問題，去年8月國家發(fā)改委出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)城市停車設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)停車管理向產(chǎn)業(yè)化過渡，更充分有效地調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，加快停車管理的建設(shè)速度，改善城市交通，創(chuàng)造更好的宜居環(huán)境。
　　
　　在停車管理智能化與產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)型過程中，深入地了解和分析客戶需求，按需定制，包括停車出入、繳費(fèi)機(jī)制、實(shí)時(shí)監(jiān)控等各個(gè)方面至關(guān)重要。通過集成的解決方案，提升停車管理的整體競(jìng)爭力和社會(huì)收益。
　　
　　智慧社區(qū)停車管理方案淺析
　　
　　——天山河畔花園案例
　　
　　天山河畔花園是位于上海長寧區(qū)的中住宅社區(qū)，擁有地面和地庫共千余個(gè)停車位。由于住戶車輛多，性質(zhì)多樣，管理相當(dāng)復(fù)雜。單純依賴于人工停車管理方式，效率低，且時(shí)有紕漏和糾紛，造成業(yè)主的不滿和出入不便。天山河畔小區(qū)的物業(yè)管理部在2016年初部署了由上海城智科技提供的一站式社區(qū)停車出入與繳費(fèi)解決方案，締造和諧社區(qū)管理氛圍，全面推進(jìn)智慧社區(qū)和智慧民生建設(shè)工作。
　　
　　復(fù)雜的停車管理系統(tǒng)部署需要更深入的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行管控。在世界許多發(fā)達(dá)地區(qū)，比如香港、新加坡和東京等，都啟用行完全的分區(qū)域、分時(shí)段、分類別的停車收費(fèi)管理解決方案;實(shí)現(xiàn)以自動(dòng)化為主導(dǎo)，人工為輔的營運(yùn)模式。在天山河畔案例中，就充分印證了這種營運(yùn)模式在智慧社區(qū)領(lǐng)域的成功應(yīng)用。
　　
　　對(duì)于社區(qū)停車，存在車輛類型多樣，停放規(guī)則多變，一戶多車，多車共享同一車位的情況。在天山河畔案例中，除了以上難點(diǎn)，還有地面與地庫的聯(lián)動(dòng)，既有地面包月，又有地庫車位;對(duì)于地庫車位而言，為了增設(shè)人性化的服務(wù)，還要允許業(yè)主的朋友車輛停放等等。如斯要實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，從軟件設(shè)計(jì)，其中收費(fèi)規(guī)則設(shè)定、車輛類型設(shè)定、車輛進(jìn)出流程判斷都是超越硬件設(shè)備之外的全新的挑戰(zhàn)。

　　
　　-優(yōu)化繳費(fèi)管理機(jī)制：分段計(jì)費(fèi)和用戶組概念運(yùn)用
　　
　　社區(qū)停車場(chǎng)的管理重點(diǎn)在于、快速地針對(duì)車輛性質(zhì)、用戶性質(zhì)和分時(shí)段等復(fù)雜情況的收費(fèi)處理。在天山河畔的項(xiàng)目中，車輛類型分類達(dá)到八種之多，包括：外來臨時(shí)車、業(yè)主臨時(shí)車、地面包月車、地面臨停包月車、業(yè)主地庫車、非業(yè)主地庫車、探訪臨時(shí)車和特殊車輛等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)設(shè)：不同類型的車在不同停車區(qū)域享有各自適用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);不同的行車路徑與停車時(shí)間段也對(duì)應(yīng)了不同的收費(fèi)時(shí)長統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。自動(dòng)化繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理確保了準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，在有差異時(shí)，有據(jù)可查。
　　
　　針對(duì)多樣的車輛類型收費(fèi)，常規(guī)設(shè)置已經(jīng)無法滿足，比如針對(duì)變動(dòng)的車輛環(huán)境，因此在收費(fèi)規(guī)則設(shè)定時(shí)，采用了輔助類型進(jìn)行判斷;另外選擇正確的時(shí)間點(diǎn)作為分段計(jì)費(fèi)間隔時(shí)間點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)分段停車時(shí)長，計(jì)算收費(fèi);崗?fù)ぼ浖梢栽敿?xì)查看車輛的行車軌跡，地面及地下分別時(shí)長。
　　
　　同時(shí)，針對(duì)一戶多車的用戶組概念，既兼顧業(yè)主的方便又保障了物業(yè)能夠有序、合理地管理社區(qū)車輛，不錯(cuò)收費(fèi)，不漏收費(fèi)。
　　
　　-停車出入管理系統(tǒng)
　　
　　智慧社區(qū)的一項(xiàng)重要保障是出入便捷。車輛在社區(qū)內(nèi)(特別是高峰時(shí)間段)的快速通行大大提升社區(qū)的整體滿意度和管理績效。天山河畔社區(qū)部署的視頻出入口控制機(jī)可以集車牌顯示、時(shí)間顯示和語音對(duì)講等功能于一體，外形美觀，視角寬廣。準(zhǔn)確無誤的信息提升通行率，并在異常情況中便于監(jiān)控端更及時(shí)地與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)溝通，排除故障。
　　
　　現(xiàn)場(chǎng)采用高亮度LED大型顯示屏，車輛到來時(shí)，顯示屏實(shí)時(shí)顯示車牌信息、車輛類型、提醒信息等，比如提示業(yè)主地庫車停放于*車位，長期車輛到期提醒等。
　　
　　針對(duì)地下車庫入口可能由于識(shí)別錯(cuò)誤導(dǎo)致車輛無法進(jìn)入的情況，除了顯示屏提示外，安裝有語音對(duì)講設(shè)備，可以與中控室進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。
　　
　　-異常情況處理
　　
　　基于智能化的管理，已經(jīng)將異常情況降到低限度。當(dāng)由于特殊原因或者不可抗力等因素引起異常，才需要保安人工處理，來保障出入口暢通。在所有部署智能停車管理系統(tǒng)的案例中，降低人工誤差、抵制營私舞弊和節(jié)約人力成本已經(jīng)成為客戶關(guān)注和受益的方面。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅猛發(fā)展的今天，有效利用智能技術(shù)提高服務(wù)，降低營運(yùn)成本，獲得佳，必將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

　　
　　“智慧地球”的理念將成為引導(dǎo)未來發(fā)展的趨勢(shì)與必然。隨著科技的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)程的加速，科技服務(wù)民生將落實(shí)在更多的領(lǐng)域。便利的交通出行，人性化的和諧社區(qū)建設(shè)將對(duì)服務(wù)商提出更高的要求，從硬件設(shè)備到解決方案，都需要以切合客戶需求為導(dǎo)向，并不斷優(yōu)化和改善。
　　
　　上海城智科技在停車管理、門禁系統(tǒng)、梯控聯(lián)動(dòng)和訪客解決方案領(lǐng)域都有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶口碑。我們服務(wù)的垂直市場(chǎng)包括智慧大廈、智慧社區(qū)、商業(yè)樓宇、政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療、金融等各個(gè)方面，有效提升效率和準(zhǔn)確性，降低成本并保障安全。憑借專業(yè)的研發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)，上海城智的產(chǎn)品與服務(wù)得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù);獲得了多項(xiàng)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。“城市隨行，智慧隨心”，上海城智科技將持續(xù)為客戶和行業(yè)創(chuàng)造持久的價(jià)值。