【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 近日,北京移動用戶李某銀行卡里的17萬元巨款被轉(zhuǎn)走。李某起訴北京移動要求全額賠償損失,法院因案件涉嫌刑事*裁定駁回了李某的起訴。此案件引起社會大眾的廣泛關(guān)注。這究竟是怎么一回事?我們來詳細了解一下事件的原委。
事件回放
受害人李某在案發(fā)前兩天不斷遭到來自全國不同地方手機號碼的呼叫騷擾,起初并未太在意,直到第二天手機突然沒有了網(wǎng)絡(luò)和信號時才感到事態(tài)的嚴(yán)重。李某警覺地意識可能跟這兩天的騷擾電話有關(guān),于是他趕緊登錄網(wǎng)上銀行查看銀行存款是否安全,查詢結(jié)果令他大為震驚,銀行卡里面的175587元存款居然分4次賺到了陌生人的賬戶。
李某第二天先向警方報案,又去北京移動營業(yè)廳了解情況。在北京移動營業(yè)廳,李某被告知,他的手機卡前一天下午已被人用臨時*件補辦過了,時間就是他手機突然沒有信號和網(wǎng)路的時候。在營業(yè)廳李某看到**補卡時用的臨時*上的文字信息和自己一致,但照片和自己的相貌明顯不符。李某覺得是北京移動在補卡時審查不嚴(yán)才給**以可乘之機,于是將北京移動告上法庭,要求北京移動全額賠償自己的損失。而北京移動給出的答復(fù)是,補辦卡業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)完全按照規(guī)章制度操作,不存在問題。終結(jié)果我們已經(jīng)知道,歷經(jīng)6個月,李聰依然沒有拿到相應(yīng)的賠償。
(資料圖:圖片來自網(wǎng)絡(luò))
漏洞究竟何在?
按照北京移動的說法,客戶使用臨時*辦理補卡業(yè)務(wù),營業(yè)廳工作人員需要通過公安認證*查詢系統(tǒng)調(diào)取客戶信息,與臨時*信息進行比對,信息比對通過方予以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)??v觀整個事件,這個環(huán)節(jié)才是核心。我們知道*里居民*信息包括了居民的姓名、性別、出生年月日、住址、照片、*號六大信息。除了照片,其他都是文字性的東西,很容易被盜取復(fù)制。如果只驗證這些文字性的身份信息,不足以確認持證人的真實身份。而只有在上述文字身份信息符合的基礎(chǔ)上,再通過對客戶*中的照片信息和現(xiàn)場本人相貌的比對,才能終確認持證人身份。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)務(wù)辦理窗口的業(yè)務(wù)員都是靠肉眼去判斷客戶*照片和現(xiàn)場本人是不是一個人。因為種種原因,肉眼在判斷上難免會出現(xiàn)失誤,這就給了**可乘之機。窗口人員一旦出現(xiàn)了這樣的失誤,就會給客戶造成損失,同時也給自己及同行造成很大的心理負擔(dān)。在壓力下工作,難免會再次出現(xiàn)失誤。那么,有沒有一種手段能夠幫助窗口人員有效地驗證*和持證人是不是同一人呢?
時下以人臉識別為代表的生物特征識別技術(shù)大熱,對每個人來說,人臉都是的,是與眾不同的。如果能借用人臉識別技術(shù)在業(yè)務(wù)窗口對客戶進行人臉和*信息的現(xiàn)場驗證,那么此類事情發(fā)生的可能性將會大大降低。國內(nèi)人臉識別研究起步較早,算法先進的要數(shù)漢王科技。早在2003年,漢王科技就開始對人臉識別算法進行研究,并于2008年推出了*嵌入式的人臉識別設(shè)備,由此也拉開了人臉識別技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)化序幕。在人證比對方面,漢王科技技術(shù)成熟、方案豐富,產(chǎn)品專業(yè)。就人證比對設(shè)備來講,漢王就擁有7寸屏、10寸屏、17寸屏三款型號,可實現(xiàn)人員身份信息和人臉特征的快捷、自助驗證。使用也非常便捷,通過在人證機設(shè)備上刷*件,并通過高清攝像頭自動采集人員現(xiàn)場照片,與*讀卡器讀取的芯片照片自動進行相似度判別,確認人員是否持有本人*件并記錄識別結(jié)果保存記錄。漢王人證比對設(shè)備所使用的是基于深度學(xué)習(xí)的全新二代自然光人臉識別算法,不但識別速度快,準(zhǔn)確率高,還有效解決人臉因歲月緩慢變化的問題。另外,通過對識別閾值進行設(shè)定,可以按照不同的安全等級進行結(jié)果匹配。
漢王人證比對一體機設(shè)備能有效降低工作人員肉眼識別的失誤率,提升窗口辦公人員的工作效率。所有對人員身份一致性要求較高的場合都能應(yīng)用到漢王人證比對設(shè)備,例如銀行證券開戶、辦理酒店入住、行政服務(wù)大廳、電信營業(yè)廳、機場高鐵站安檢進站、高考及其他等級考試等。
設(shè)想一下,如果當(dāng)初北京移動網(wǎng)點在給客戶辦理補卡業(yè)務(wù)時,使用漢王人證比對設(shè)備,就可以完全將**“拒之門外”,也會在后環(huán)節(jié)上挽回用戶的巨額財產(chǎn)損失。
漢王一直致力于將人臉識別技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會化的產(chǎn)品,用的技術(shù)和實用的產(chǎn)品為社會大眾帶來切實的便利。我們有理由相信,漢王人證比對一體機這類產(chǎn)品的問世,一定會改變傳統(tǒng)窗口業(yè)務(wù)對人員身份的校驗方式,所謂技術(shù)改變生活本源應(yīng)是如此。而那些存在僥幸心理的*分子在漢王人臉識別設(shè)備的面前,其拙劣的*技巧也將暴露無遺,漢王人臉識別技術(shù)將為廣大人民群眾的財產(chǎn)安全把好后一道關(guān)口。
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