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形成可持續(xù)服務(wù)模式 智慧社區(qū)建設(shè)要科學(xué)分類
2014年11月10日 11:47:34來源:中國安防展覽網(wǎng)點(diǎn)擊量:2821
導(dǎo)讀近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地滲透到我們工作、生活的方方面面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,智慧城市已越來越成為成為熱詞,智慧應(yīng)用已越來越走進(jìn)我們身邊,觸手可及,各種各樣的智慧應(yīng)用層出不窮——智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧家居,等等,“智慧園區(qū)”、“智慧社區(qū)”的具體應(yīng)用也開始逐步成型,為企業(yè)和居民生活帶來真真切切、實(shí)實(shí)在在的好處。
【中國安防展覽網(wǎng) 視點(diǎn)跟蹤】 近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地滲透到我們工作、生活的方方面面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,智慧城市已越來越成為成為熱詞,智慧應(yīng)用已越來越走進(jìn)我們身邊,觸手可及,各種各樣的智慧應(yīng)用層出不窮——智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧家居等等,“智慧園區(qū)”、“智慧社區(qū)”的具體應(yīng)用也開始逐步成型,為企業(yè)和居民生活帶來真真切切、實(shí)實(shí)在在的好處。
如今,智慧城市的建設(shè)成為了城市建設(shè)與發(fā)展的重中之重,如何打造一個(gè)新型的智慧社區(qū)、智慧園區(qū)作為新課題亟待解決。智慧城市科技發(fā)展有限公司副總裁楊李穎:我們希望基金在投入過程中,智慧社區(qū)也好、智慧城市也好,它的基礎(chǔ)建設(shè),尤其在智慧社區(qū),它的有關(guān)民生的基礎(chǔ)建設(shè)方面,能給予一些更多的關(guān)注和支持。雖然它在回報(bào)上的周期更長一些,但是做起來會(huì)對(duì)民生,對(duì)民生的感受都更好更多的一些幫助。
隨著住建部193個(gè)智慧城市建設(shè)示范試點(diǎn)工作啟動(dòng),有效拉動(dòng)社區(qū)智能化工程建設(shè)和設(shè)備投資。但是,對(duì)于城鎮(zhèn)居民大量聚居的既有社區(qū),以及交付5年以上的社區(qū),其智能化系統(tǒng)的癱瘓、改造、升級(jí)和持續(xù)運(yùn)營模式還是個(gè)空白,與人民日益增長的物質(zhì)、文化需求相比,還有一定的差距。究其原因,社區(qū)服務(wù)現(xiàn)代化還停留在房地產(chǎn)買單的技術(shù)賣點(diǎn)階段,需要研究一系列既有社區(qū)智能化改造的關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用集成創(chuàng)新成果,制定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)?;亟ㄔO(shè)居民需求與服務(wù)資源實(shí)時(shí)互動(dòng)的平臺(tái),形成可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)模式和商業(yè)模式。
而針對(duì)智慧社區(qū)解決方案,主要是解決社區(qū)的智能化管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的信息化。以全數(shù)字組網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)社區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、社區(qū)信息管理系統(tǒng)、公共設(shè)施管理、社區(qū)養(yǎng)老系統(tǒng)、社區(qū)管理系統(tǒng)。整個(gè)方案以全數(shù)字IP技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組建,在社區(qū)樓宇門口部署基于IP的全數(shù)字門口機(jī),在社區(qū)中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)匯聚,并與社區(qū)對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行互通,并通過光纖、專線等方式連接到智慧社區(qū)業(yè)務(wù)平臺(tái)。社區(qū)住戶只需要提供一個(gè)移動(dòng)、聯(lián)通、電信的3G/2G號(hào)碼,作為智慧社區(qū)系統(tǒng)的客戶標(biāo)識(shí),用戶提供號(hào)碼作為用戶信息注冊(cè)到智慧社區(qū)統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),進(jìn)行業(yè)務(wù)綁定。
現(xiàn)階段,智慧社區(qū)主要應(yīng)用包括智慧家居、智慧物業(yè)、智慧政務(wù)、智慧公共服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)。
智慧家居是融合家庭控制網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息網(wǎng)絡(luò)于一體的一個(gè)家庭信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。家庭控制網(wǎng)絡(luò)通過有線或無線的方式接入智慧社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)電子信息設(shè)備、通訊設(shè)備、娛樂設(shè)備、家用電器、自動(dòng)化設(shè)備、照明設(shè)備、保安(監(jiān)控)裝置及水電氣熱表(或概稱的三表三防設(shè)備)的控制與設(shè)備間協(xié)同。
智慧物業(yè)服務(wù)以社區(qū)為中心,建設(shè)兩個(gè)基本網(wǎng)絡(luò),分別為視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)和傳感網(wǎng)絡(luò),并把視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、各種傳感器網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)門禁系統(tǒng)及小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智慧的保安消防、社區(qū)門禁、社區(qū)內(nèi)可視通話管理、停車場(chǎng)管理、日常設(shè)備檢修與維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、電梯管理等智慧服務(wù)。
智慧公共服務(wù)利用智慧社區(qū)建設(shè)的通訊網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)“一站式”的繳費(fèi)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、支付服務(wù)。并把社區(qū)內(nèi)的門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)和智能手機(jī)終端作為推送顯示終端,并且實(shí)現(xiàn)和滿足社區(qū)居民的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)等活動(dòng),社區(qū)居民無需出門即可無阻礙的完成絕大部分生活必需品的采購。
智慧政務(wù)可以幫助社區(qū)部門、科室、社區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)分類、梳理、規(guī)范,創(chuàng)新服務(wù)管理模式,提高服務(wù)管理的規(guī)范化、精細(xì)化水平。實(shí)現(xiàn)社區(qū)一站式服務(wù)、社區(qū)經(jīng)費(fèi)管理、綜治維穩(wěn)、社會(huì)救助等社會(huì)管理與公共服務(wù)職能。
11月4日,杭州高新區(qū)召開會(huì)議專題研究智慧社區(qū)建設(shè)工作,結(jié)合社區(qū)信息化應(yīng)用特色、居民素質(zhì)高、社區(qū)服務(wù)設(shè)施完善、社區(qū)商圈活躍度高、智慧產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好等特點(diǎn),提出了打造智慧社區(qū)融合服務(wù)平臺(tái)概念,通過平臺(tái)和智慧社區(qū)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施、綜合運(yùn)行保障三大體系建設(shè),對(duì)內(nèi)整合各類數(shù)據(jù)、對(duì)外提供統(tǒng)一服務(wù),終實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)。
在服務(wù)事項(xiàng)上要進(jìn)行分類梳理,政府對(duì)必要的行政服務(wù)功能進(jìn)行投資建設(shè)的同時(shí),積極引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,通過采購、合作等形式充分應(yīng)用現(xiàn)有成熟技術(shù),為社區(qū)居民提供全面服務(wù);在使用管理上要注重便捷,簡化終端設(shè)備,充分利用好市民卡、門禁卡和智能手機(jī)APP等現(xiàn)有資源,讓智慧社區(qū)真正為居民提供便捷服務(wù)。
智慧社區(qū)為住戶提供了一種安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化空間。它不僅成為一個(gè)城市或開發(fā)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技水平的綜合標(biāo)志之一,也是人類社會(huì)住宅發(fā)展的必然趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞
智慧社區(qū)智慧醫(yī)療智慧政務(wù)
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