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中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】9月18日清晨,家住溫州市區(qū)名人花園小區(qū)的楊女士,一覺醒來發(fā)現(xiàn)身旁的手機(jī)不見了蹤影。事后發(fā)現(xiàn)是家被盜,經(jīng)過一番清點,發(fā)現(xiàn)包括部分現(xiàn)金和平板電腦、手機(jī)等被盜,總價值超過萬元。
隨后,楊女士向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶???紤]到小區(qū)內(nèi)有監(jiān)控,19日上午,楊女士到物業(yè)公司進(jìn)行查看。但物業(yè)公司卻無法提供事發(fā)當(dāng)晚楊女士家周邊區(qū)域的監(jiān)控錄像。后來,從派出所經(jīng)辦民警那里得知,區(qū)三分之二監(jiān)控視頻都是壞的,都是擺設(shè)。因為監(jiān)控毀壞,不能提供相關(guān)資料,難以查找盜竊人員,對于物品的尋回也十分困難。
小區(qū)監(jiān)控成“監(jiān)空” 系統(tǒng)失效誰來負(fù)責(zé)?
一套完整的小區(qū)安防整體解決方案主要包括六個部分:
一、周界防越報警系統(tǒng):周界為電子圍欄,增加監(jiān)控攝像機(jī)聯(lián)動功能,這樣控制中心保安可以實時了解發(fā)生報警的周界現(xiàn)場情況,判斷應(yīng)對方法,處警更加迅速、有效。
二、視頻監(jiān)控系統(tǒng):小區(qū)防護(hù)面積大,考慮系統(tǒng)建設(shè)的總體造價,小區(qū)出入口為獲取更多的信息量(如人員的衣著等),選用數(shù)字高清彩色帶強(qiáng)光抑制功能攝像機(jī)保證圖像質(zhì)量。其余地點也均采用數(shù)字高清彩色攝像機(jī)。
三、可視對講/門禁管理系統(tǒng):樓棟地下車庫入口、一層入口大堂均使用彩色可視對講(含門禁讀卡器)門口機(jī),各住戶內(nèi)的戶內(nèi)機(jī)均采用7”的彩色可視對講機(jī),更直觀地了解來訪者的身份。業(yè)主可刷IC/ID卡實現(xiàn)門禁開門。
四、家庭安全報警系統(tǒng):針對房型特點設(shè)置室內(nèi)探頭,以實用方便、有效為原則。室內(nèi)設(shè)置燃?xì)庑孤┨綔y器接入點,保障業(yè)主生命安全。
五、車輛管理系統(tǒng):采用IC卡車輛管理系統(tǒng),內(nèi)部住戶憑卡完成進(jìn)出操作,來訪人員通過計算機(jī)對卡的管理實現(xiàn)停車收費。IC卡可以選用體型小、方便攜帶,卡上印有小區(qū)特征的精美圖案。
六、電子巡更系統(tǒng):保安巡邏人員攜帶巡邏記錄機(jī)按*的路線和時間巡邏點進(jìn)行記錄,將記錄信息傳送至智能化管理中心。
在小區(qū)安防系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控系統(tǒng)是安防的重點,也是在如今的小區(qū)安防中應(yīng)用多的一種。盡管很多小區(qū)都安裝了監(jiān)控攝像頭,但是從實際應(yīng)用情況來看,一些小區(qū)攝像頭成擺設(shè),監(jiān)管的力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,原因為何?近日,走訪承德市部分小區(qū),調(diào)查有所發(fā)現(xiàn)。
大部分小區(qū)監(jiān)控成“監(jiān)空”
安防系統(tǒng)好壞主要取決于監(jiān)控的安裝與使用情況。在陸續(xù)走訪承德市幾個老城區(qū)部分小區(qū)后發(fā)現(xiàn),大部分小區(qū)要么沒有監(jiān)控,要么監(jiān)控只是擺設(shè)。為何部分小區(qū)的監(jiān)控變成了“監(jiān)空”?
10月14日,在雙橋區(qū)義泰興小區(qū)內(nèi),部分樓與樓之間能看到攝像頭的身影,但數(shù)量仍然有限,存在很多死角和盲區(qū)。小區(qū)居民林浩反映,今年夏天,一夜間三輛轎車被燒。破案時查看小區(qū)監(jiān)控錄像,卻發(fā)現(xiàn)三輛車均停在小區(qū)監(jiān)控盲區(qū)。至今未能破案,車主只能認(rèn)倒霉。
在雙橋區(qū)福地華園小區(qū),雖然看到小區(qū)內(nèi)有好幾個監(jiān)控攝像頭、大門門衛(wèi)處也有保安,但調(diào)查人員進(jìn)出卻沒有被攔截詢問,進(jìn)入車輛通行也沒有被阻止。隨后在小區(qū)樓口處,發(fā)現(xiàn)上方的攝像頭已經(jīng)被“傷筋動骨”,線路和機(jī)身已經(jīng)垂下來了。不管是人為破壞還是自然損壞,但顯然已經(jīng)變成了擺設(shè)。
在隨后幾個小區(qū)的走訪中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)老舊小區(qū)都沒有監(jiān)控設(shè)備。一些新建小區(qū)雖然有的有監(jiān)控設(shè)備,但除了損壞外,監(jiān)控盲區(qū)都不少。大多數(shù)監(jiān)控也是對著各個進(jìn)出口,仍有一些角落看不到監(jiān)控。
安裝費用高資金成難題 那么,為何很多小區(qū)沒有安裝監(jiān)控或者壞了不修呢?文化大廈一家承接監(jiān)控安裝公司的工作人員表示,“監(jiān)控設(shè)備要根據(jù)攝像頭的數(shù)量定價格。一般一套監(jiān)控設(shè)備價格在4000元到上萬元不等。他們這幾年承接的業(yè)務(wù)主要有酒店、商場以及ktv等場所,很少有小區(qū)物業(yè)來上門要求安裝的。即使是物業(yè)來選購監(jiān)控設(shè)備的也是選便宜的,且購買量小”。
談及小區(qū)安防,一位小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理表示,“的確不容樂觀。很多小區(qū)臨街而建,可供車輛出入的大門就有幾個,而供人通行的就更多了。因為考慮到經(jīng)費的問題,物業(yè)公司只配備了幾名保安,靠不間斷巡邏來維護(hù)小區(qū)的安全。”當(dāng)記者問小區(qū)內(nèi)有沒有考慮安裝監(jiān)控設(shè)施時,這位經(jīng)理介紹,他們做過預(yù)算,如果對小區(qū)監(jiān)控全覆蓋,費用上萬元。而這筆費用,物業(yè)公司掏不起,業(yè)主不愿意自掏腰包,政府部門又沒有扶持政策,小區(qū)自身也沒有相應(yīng)資金,安裝電子監(jiān)控的工作就此擱淺。
監(jiān)控系統(tǒng)失效屬物管不履行服務(wù)合同
河北藍(lán)島律師事務(wù)所律師李振泉介紹,根據(jù)合同法與物管條例的相關(guān)規(guī)定,若一方有違約造成對方的損失,違約方應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而根據(jù)物業(yè)管理合同中關(guān)于安全保障方面的內(nèi)容,物管一般都有對外來人員和車輛進(jìn)出進(jìn)行登記、確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運作、提供24小時安全巡邏服務(wù)、發(fā)現(xiàn)*嫌疑以及危險品、發(fā)生治安、刑事案件或各類災(zāi)害事故,立即報告公安機(jī)關(guān),并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作等事項的責(zé)任。所以,若物管企業(yè)未嚴(yán)格履行服務(wù)合同,或是在履行合同過程中有過失,則物管企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。