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　　【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】視頻會議從開始的大企業(yè)政府應(yīng)用，逐漸向中小企業(yè)甚至是家庭個人的使用中，視頻會議的出現(xiàn)代替了商務(wù)出行會議，這種方式不僅能與客戶進行有效的共同，又為企業(yè)減少出行開始，降低企業(yè)運營成本，對于雙方來說也減少了當(dāng)面會議在時間和地點的限制，在現(xiàn)代越來越受歡迎。

　　視頻會議類型

　　在現(xiàn)代的企業(yè)中，不管是大企業(yè)還是中小型企業(yè)，擁有一套完整的視頻會議室企業(yè)運營不可少的。但是，由于視頻會議系統(tǒng)建設(shè)涉及多個方面的組成，且建設(shè)成本對部分企業(yè)來說也是重要的考慮，因此，對于不同企業(yè)還是會有不同規(guī)模的視頻會議建設(shè)方案。
　　
　　一般視頻會議按照規(guī)?？梢环譃槿悾?br />　　
　　◇個人型視頻會議
　　
　　一般是指私人配置的視頻會議，適用于3-5的小型團體會議，移動便攜性強，使用個人電腦與筆記本就能參加視頻會議。
　　
　　◇中小型視頻會議
　　
　　中小型視頻會議適合人員不多。五十人之內(nèi)就可以了。音視頻輸出效果方面要求比較低。配置方面視頻接入mcu和終端，音頻方面配置1-2個定向的麥克風(fēng)加上源音箱即可，或者直接采用便攜式揚聲器也能滿足相關(guān)方面的需求。視頻輸入設(shè)備可配置云臺攝像機，視頻輸出設(shè)備方面可以配置一臺液晶電視或者投影儀、大尺寸的顯示器等離子顯示器等，布局方面要采用反光白色和黑色。會議室音響效果要采用隔音設(shè)備。做好防止共振、回聲現(xiàn)象。
　　
　　◇大型視頻會議
　　
　　大型會議室的解決方案一般參會人員在六十人以內(nèi)，配置方面音視頻輸出效果要求比較高。除配置視頻會議系統(tǒng)以外，一般還要裝會議音響系統(tǒng)，多個麥克系統(tǒng)，顯示系統(tǒng)等等。大型視頻會議方案音視頻輸入輸出方面要配備多路專業(yè)的麥克風(fēng)以及功能擴聲器音響。視頻輸出方面需要采用大一點顯示屏，這樣才能有更直觀的視頻效果。墻壁需要是粉白色的，要做好顏色協(xié)調(diào)的吸頂燈，音響也要采用隔音裝置，防止共振、回聲現(xiàn)象。
　　
　　這上面三種解決方案都比較適用于企業(yè)、事業(yè)單位、政府機關(guān)單位等，這只是比較普遍的三種解決方案，國內(nèi)好會議可以為各大企業(yè)機關(guān)單位設(shè)計不同的解決方案，好會議視頻會議系統(tǒng)基于互聯(lián)系網(wǎng)的設(shè)計理念開發(fā)模式，為您的企事業(yè)單位更加輕松快捷的進入會議，在系統(tǒng)設(shè)計上更強調(diào)了便捷、功能強大、簡單易上手的理念，完夠滿足會議的各種功能需求，能幫助大中小企事業(yè)單位迅速建立會議平臺，遠程會議、移動會議輕松進行溝通。
　　
　　視頻會議常見問題處理
　　
　　視頻會議的應(yīng)用在大中下企業(yè)，以及政府機關(guān)，家庭個人的應(yīng)用，為大家?guī)Я朔奖?，我們也常常會遇到一些問題。下面我們就來講幾種，常見的問題處理法，希望那個幫助到大家！
　　
　　◆畫面：如何實現(xiàn)屏幕共享
　　
　　視頻會議的屏幕共享功能在眾多的功能里面使用是較為頻繁的功能，不論是遠程培訓(xùn)和日常會議，屏幕共享都經(jīng)常需要使用。但屏幕共享的傳輸效率一直是視頻會議軟件系統(tǒng)需要提高的，屏幕共享需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)一般比較大，特別是文檔翻頁或者屏幕發(fā)生較大改變的時候，其傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是相當(dāng)大的，因此怎樣有效的減少屏幕共享的數(shù)據(jù)而保持屏幕圖像的質(zhì)量，成為視頻會議開發(fā)當(dāng)中急需解決的問題。在視頻會議的屏幕共享的開發(fā)當(dāng)中，可以有三種實現(xiàn)的方式：
　　
　　1、圖片壓縮方式
　　
　　圖片壓縮方式是把屏幕圖像截圖，然后把圖片進行壓縮，壓縮的格式通常是jpg或者gif的格式，其壓縮比一般可以達到1：20～1：40，因此該方式比直接傳屏幕的圖像更為節(jié)省帶寬，但這種方式實現(xiàn)的屏幕共享的所需要的帶寬還是非常大，原因是因為我們需要每時每刻都進行截取圖像，然后壓縮圖像，后傳輸圖像，傳輸圖像的冗余性非常大，如我們屏幕不變的時候，這種方式還是傳輸了數(shù)據(jù)，不能有效節(jié)省帶寬。
　　
　　2、改進的圖片壓縮方式
　　
　　該方式對屏幕的圖片進行了檢測，如遇到屏幕圖像不改變的時候，不進行數(shù)據(jù)傳輸，當(dāng)屏幕圖像改變后，只傳輸改變的地方，那具體我們怎樣只傳改變的地方呢？我們可以把桌面圖片分成若個個方格，如果方格內(nèi)的圖片出現(xiàn)了變動，就把整個方格進行傳輸，這樣可以通過局部的傳輸來實現(xiàn)節(jié)省帶寬的目的。這種方式的缺點是方格的大小決定了屏幕傳輸?shù)男?，方格越多傳輸?shù)臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就越多，但圖像的冗余性就越低。
　　
　　3、通過圖像壓縮方式
　　
　　另外一種方式是直接通過圖像壓縮編碼的方式（如H.264編碼）對屏幕圖像進行壓縮和傳輸，這種方式和第二種方式原理上大體一致，都是去除圖像幀與幀之間的冗余，但通過圖像壓縮方式的流量比直接用圖像壓縮的方式會少一些，原因主要是我們采用的圖像壓縮算法都是經(jīng)過圖片的幀內(nèi)、幀外的壓縮，其效率比直接壓縮圖片然后傳相差的部分要高。
　　
　　4、通過Hook進行檢測方式
　　
　　前面的幾種方式都涉及到需要檢測桌面圖像是否和之前的圖像有區(qū)別，但其檢測的方式并不是優(yōu)，如圖像壓縮方式其分的格子相對較小，傳輸?shù)臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)會較多，而改進的圖片壓縮方式，其格子相對較大，傳輸?shù)娜哂嘁草^多。Hook方式是通過底層的驅(qū)動來獲取桌面的圖像，并能對前后的圖像差別進行檢測，使之傳輸更小的數(shù)據(jù)。
　　
　　綜上所述，在視頻會議的屏幕共享開發(fā)當(dāng)中，我們可以采用Hook方式對圖像進行檢測，判斷桌面圖像的變化范圍，然后利用圖片壓縮進行壓縮傳輸，另外我們還可以使用直接用圖像壓縮算法進行傳輸，但兩種方式，推薦還是用前者，其效果更高，傳輸?shù)膸捀?，較適合于公網(wǎng)進行傳輸。
　　
　　◆聲音：音頻信號干擾如火如何排除
　　
　　在視頻會議中，畫面是直觀的體現(xiàn)，但是對于真各個視頻會議的質(zhì)量來說，聲音才其中是重要的，無法清晰的傳達雙方的話語，那么開這個會議的意義就不大了。而自音頻信號的傳遞中，常常又會受到各種干擾，常見的有電源干擾、設(shè)備之間干擾、燈光干擾等。
　　
　　1、電源干擾。電源接地不良、設(shè)備之間的地線接觸不良和阻抗不匹配、設(shè)備的電源未經(jīng)“凈化”處理、音頻線與交流電線同管、同溝或同橋架鋪設(shè)，都會對音頻信號產(chǎn)生雜波干擾，形成低頻的交流“嗡嗡”聲。
　　
　　2、設(shè)備之間干擾。“嘯叫”是揚聲器與麥克風(fēng)之間發(fā)生正反饋引起的，其主要原因是麥克風(fēng)離揚聲器過近或麥克風(fēng)指向揚聲器。“空聲”是由聲波延時產(chǎn)生的，若麥克風(fēng)既拾取聲源信號又拾取經(jīng)擴音還原的信號，或者與聲源距離不同的兩只麥克風(fēng)拾取同一聲源的信號，或者一只麥克風(fēng)拾取經(jīng)擴音還原后的另一只麥克風(fēng)的信號，都將產(chǎn)生相應(yīng)的路程差而造成延時。當(dāng)這些信號疊加后，某些頻率成份相互抵消，形成了“空聲”。
　　
　　3、燈光干擾。會場若采用鎮(zhèn)流器方式間歇啟動的照明燈，燈管激發(fā)時將產(chǎn)生高頻輻射，并通過麥克風(fēng)及其引線串入，出現(xiàn)“噠噠”聲；麥克風(fēng)線離燈線太近，也會出現(xiàn)“吱吱”聲。另外，外界的高頻電磁也會產(chǎn)生干擾。
　　
　　處理方法：
　　
　　面對這些干擾，怎樣避免和排除是保證聲音質(zhì)量的關(guān)鍵。根據(jù)聲學(xué)的理論知識，按照不同的實際情況，靈活調(diào)整調(diào)音臺和均衡器，對聲音進行加工和美化，彌補聲場的缺陷，營造較為理想的聲學(xué)環(huán)境；適當(dāng)調(diào)整壓縮限幅器，遇到突發(fā)性的大峰值信號不過載和不失真，同時又要避免壓縮限幅器長時間處于壓縮狀態(tài)，使聲音銜接平滑、圓潤。
　　
　　對于電源干擾，可采取以下方法解決：
　　
　?、僭黾与娫礊V波器，利用諧振電路濾除諧波，“凈化”輸出電源；
　　
　?、谛盘柕妮斎搿⑤敵鼍€與電源線分開走線，且不能平行布線，避免毗鄰和交叉干擾，互相感應(yīng)；
　　
　　③采用雙絞電源線，使兩根導(dǎo)線產(chǎn)生的總磁通相互抵消。
　　
　　對于“嘯叫”現(xiàn)象，可采取以下方法避免固有共振點的形成：
　　
　?、俳档蛿U聲增益；
　　
　?、诶镁馄骰蜃詣臃答佉种破鹘档?ldquo;嘯叫”頻點的幅度；
　　
　?、圻B接頻移器或調(diào)相器，用偏移頻率或相位來破壞反饋聲與聲源的同相條件；
　　
　?、苷{(diào)整揚聲器布局、改變麥克風(fēng)方向以及兩者之間的距離，避免形成正反饋。
　　
　　對于“空聲”現(xiàn)象，可采取以下方法避免聲波延時：
　　
　?、龠x用指向性強的麥克風(fēng)；
　　
　?、陉P(guān)閉調(diào)音臺中的ST開關(guān)或拉下多余的麥克風(fēng)推桿；
　　
　?、壅{(diào)整聲源及其經(jīng)擴音還原的聲音比例。
　　
　　對于燈光干擾，可采取以下方法加以解決：
　　
　　①麥克風(fēng)線遠離燈線；
　　
　　②麥克風(fēng)線穿管屏蔽；
　　
　?、鄄捎每垢蓴_能力強的麥克風(fēng)。
　　
　　綜上所述，要把視頻會議做得更好，就要提高對聲音的審美鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)，并對聲音的還原進行構(gòu)思和創(chuàng)意，才能提高聲音的藝術(shù)表現(xiàn)力
　　
　　◆聲音：設(shè)備與環(huán)境造成的回音怎么辦
　　
　　除了信號干擾造成的聲音不清晰外，回音在視頻會議中也常有的現(xiàn)象，這與印象的音效效果有關(guān)，在建設(shè)之初，對于會議的環(huán)境要有一個專業(yè)的分析。
　　
　　中小型會議室的音頻設(shè)備選擇
　　
　　5到10人的中小型會議室，會場播音的音量大，因此選擇麥克風(fēng)的重點，在于不能把播放的對方聲音混入麥克風(fēng)造成對方聽到自己的回音。
　　
　　1.使用動圈麥克風(fēng)。好的動圈麥克風(fēng)具有牢固耐用、靈敏度低和單指向性特點，可用于嘈雜舞臺的現(xiàn)場，有效抑制嘈雜環(huán)境中噪音，清晰準(zhǔn)確再現(xiàn)講話聲音。譬如：ShureSM58人聲話筒。
　　
　　2.使用無線麥克風(fēng)。具有上述動圈麥克風(fēng)的優(yōu)點，同時還具有1臺接收機帶多個話筒的便利。
　　
　　3.需使用話放放大音量。由于阻抗不匹配，動圈麥克風(fēng)或無線麥克風(fēng)直接接電腦上時音量很小，必須轉(zhuǎn)接。如果會議室規(guī)模不大，簡單的就是使用話放，能放大麥克風(fēng)音量。
　　
　　4.或使用小型調(diào)音臺。調(diào)音臺是專業(yè)設(shè)備，可完全替代話放。
　　
　　中大型會議室的音頻設(shè)備選擇
　　
　　中大型會議室的會議回音或噪音類似。選擇音頻設(shè)備的思路如下。
　　
　　1.已有的會議室中控系統(tǒng)可以與視頻會議結(jié)合。
　　
　　2.調(diào)音臺是不可缺少的音頻設(shè)備核心。需選用現(xiàn)場調(diào)音臺，能在嘈雜的環(huán)境中，獲得優(yōu)美的講話音效。譬如，Yamaha的Mg166CX調(diào)音臺等。
　　
　　3.按需接入多只麥克風(fēng)。調(diào)音臺允許接入多只，所以，動圈麥克風(fēng)的牢固耐用、靈敏度低和單指向性的特點可以繼續(xù)發(fā)揮，還可以靈活地把無線麥克風(fēng)的靈活優(yōu)勢發(fā)揮出來。譬如：Shure的SM58等人聲話筒。
　　
　　4.根據(jù)規(guī)模選擇均勻覆蓋的音響和功放。
　　
　　◆其它問題
　　
　　客戶端系統(tǒng)提示不能與服務(wù)器建立連接或長時間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應(yīng)
　　
　　在實際應(yīng)用過程中，部分用戶在輸入MCUIP，點連接后，系統(tǒng)提示不能與服務(wù)器建立連接或長時間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應(yīng)的問題。對于此類問題，用戶要在確保網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下，依次進行如下檢查：MCU是否正常啟動；MCU的IP地址輸入是否正確；如果采用的是內(nèi)網(wǎng)地址，路由器里是否做好映射；檢查是否使用代理服務(wù)器，代理服務(wù)器是否需要用戶名和密碼；檢查是否存在防火墻，查看防火墻端口是否打開所需開放端口。
　　
　　無法采集本地圖像或無法查看其他與會人員的圖像
　　
　　在實際應(yīng)用過程中，無法采集本地圖像或無法查看其他與會人員的圖像是用戶經(jīng)常遇到的問題。對于無法采集本地圖像的情況，用戶首先要查看攝像頭的連接以及視頻輸入設(shè)備的選擇是否正確，這一類問題大多數(shù)是由安裝人員的工作疏忽引起的，其次，對于桌面軟件會議終端，用戶要注意查看系統(tǒng)是否被其他程序占用，而導(dǎo)致無法使用。
　　
　　對于“無法查看其他與會人員的圖像”的現(xiàn)象，用戶可以從以下三個方面入手：主控模式下，查看其他與會人員圖像是否是視頻廣播的方式；檢查對方的網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻，如果有的話，查看防火墻端口是否打開；檢查對方上行帶寬或是本地下行帶寬的速度，看是否由于網(wǎng)速原因引起。
　　
　　視頻圖像不連貫
　　
　　在應(yīng)用過程中，如果視頻圖像不連貫，就會嚴(yán)重影響會議的進行效果，因而要及時解決。一般說來，用戶應(yīng)當(dāng)首先查看自己的帶寬是否滿足，尤其對于高清視頻會議的應(yīng)用，畢竟當(dāng)前很多用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不能滿足高清需求。其次，用戶要檢查網(wǎng)絡(luò)是否存在延時、丟包等現(xiàn)象，這也是導(dǎo)致視頻圖像不連貫的重要原因之一。
　　
　　除了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，系統(tǒng)本身的問題也是重要的誘因。對于系統(tǒng)的問題，用戶可以通過調(diào)整圖像大小（采用較小分辨率）、碼流、幀數(shù)加以解決。