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　　【中國安防展覽網(wǎng) 焦點新聞】 近日，由公安部、省公安廳和溫州市聯(lián)合創(chuàng)辦的浙江安防職業(yè)技術(shù)學院正式獲準籌建，今年秋季掛靠浙江警察學院開始計劃招生。過去，安防是一個得不到社會重視的新興行業(yè)，沒有專業(yè)的人才隊伍和人才培訓機構(gòu)。近年，隨著“平安城市”建設(shè)的全面開展，安防逐漸成為熱門行業(yè)，安防人才也成了熱門人才。浙江警察學院的成立以及近來各地安防教育的興起一定程度上反映了我國安防市場發(fā)展對人才的需求。那么，我國安防市場人才需求現(xiàn)狀如何？企業(yè)安防人才如何培養(yǎng)？
　　
　　我國安防人才市場需求現(xiàn)狀
　　
　　有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前安防產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員約33萬人，其中企業(yè)管理人才占10%，技術(shù)研發(fā)人才占15%，策劃及營銷人才35%，產(chǎn)業(yè)工人隊伍占40%。根據(jù)今年的《安防行業(yè)人才流動發(fā)展分析報告》指出，目前安防行業(yè)面臨著企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模偏小、科研投入不足、自主創(chuàng)新能力薄弱、區(qū)域發(fā)展不平衡、從業(yè)人員素質(zhì)不高等問題。這些問題雖然到目前有所改善，但是不可否認現(xiàn)在仍然在一定程度上制約著安防業(yè)的發(fā)展。
　　
　　市場統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)民營安防企業(yè)招聘人才占整個安防招聘人才的70%以上；學歷要求方面主要集中在大專、本科學歷，占比60%以上；工作年限方面一年以上至五年以下的占整個招聘的60%。以上數(shù)據(jù)充分展示了幾個特征：1、民用安防企業(yè)急需引入大量的安防業(yè)人才，2、安防企業(yè)對人才綜合素質(zhì)要求上升，3、安防企業(yè)吸納的人才集中在畢業(yè)后一到五年工作經(jīng)驗。
　　
　　民營安防企業(yè)之所以有如此巨大的人才需求，筆者認為有幾個原因，其一，民營安防企業(yè)人才流動性相對于其他性質(zhì)安防企業(yè)較大，尤其是低層員工流動性大；其二，平安城市和智慧城市建設(shè)，推動了安防行業(yè)的快速發(fā)展，由于市場經(jīng)濟的推動，大量民營安防企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)；其三，政府為了拉動經(jīng)濟增長，擴大就業(yè)，對安防高新企業(yè)的支持力度在增加；其四，80、90后年輕人存在著普遍浮躁的心理，熱衷于通過跳槽等方式增加自身身價，而民營企業(yè)不愿意花費過高的成本去培養(yǎng)和留住這批人才。筆者在走訪相關(guān)安防企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都提到人才難得，真正有價值的人才更加難得。曾有一位80后的民營企業(yè)高管在和筆者交流中吐苦水，現(xiàn)在的人才很難找，專業(yè)性的、市場性的人才流動性較大，而具備專業(yè)性與市場性的綜合性人才更是奇缺。確實，企業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵還要看人才，而人才的培養(yǎng)要靠企業(yè)與教育。
　　
　　網(wǎng)絡化、高清化、智能化成為安防行業(yè)耳熟能詳?shù)拿~，伴隨著這些關(guān)鍵詞的是安防行業(yè)對人才素質(zhì)要求的提高。有安防企業(yè)高管就表示，網(wǎng)絡化將是未來安防視頻監(jiān)控發(fā)展的主流方向，而視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡化對操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)的人員的學歷要求相當高，至少本科以上；以前模擬的局部的視頻監(jiān)控系統(tǒng)是由保安等進行數(shù)據(jù)管理，而網(wǎng)絡時代的視頻監(jiān)控保安是無法對整個安防系統(tǒng)的視頻數(shù)據(jù)進行有效管理的。這一變化，將會把安防管理系統(tǒng)人員（也即安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的用戶），從保安級別上升到具有本科學歷的安防專業(yè)人士。由于使用視頻監(jiān)控的用戶素質(zhì)的改變，他們關(guān)注安防視頻監(jiān)控的視角也發(fā)生了改變。安防企業(yè)銷售人員素質(zhì)就必須相應地提高，不然就無法滿足視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用者的需求。以前只要初中、高中水平的銷售人員，現(xiàn)在必須招用大學文憑的人才了。當前安防企業(yè)人才招聘60%以上要求大學?？埔陨?，而這一部分人才是對現(xiàn)狀極度不容易滿足的。在信息透明度高的今天，他們會追求更好的發(fā)展前景、更好的工作環(huán)境、更好的工作待遇，因而頻繁的跳槽。面對這些，企業(yè)也會顯得非常無奈。然而，要真正獲得人才，還必須想一些應對之策，來適應當前的人才流動性大的局面。
　　
　　企業(yè)的人才需求量，底層員工的需求量往往是巨大的，而流動性大的員工，其工作經(jīng)驗也一般處于1-5年之間。5年以上工作經(jīng)歷的，大多是企業(yè)高管或技術(shù)強人，他們的穩(wěn)定性相對強，也組成了企業(yè)的核心生產(chǎn)力。筆者在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)招聘所需的安防人才大多在1-5年工作年限，這一信息招聘條數(shù)占整個安防人才招聘的60%，這其中，1-3年的占比達40%多。企業(yè)在人才招聘中要充分認識到，70年代在1個企業(yè)待5年、10年的員工已經(jīng)一去不復返了，取而代之的是1-3年的員工。我們?nèi)绾翁峁└玫目臻g、環(huán)境給這些人員，才是安防企業(yè)重點思考的。
　　
　　安防企業(yè)如何實行人才激勵體系
　　
　　安防行業(yè)技術(shù)發(fā)展快，產(chǎn)業(yè)門類多，滲透能力強，市場競爭激烈，人才資源尤為重要。從安防行業(yè)的人才構(gòu)成來看，主要包括技術(shù)研發(fā)人才、安裝施工人才、加工制造人才、市場營銷人才、企業(yè)經(jīng)營管理以及項目管理人才等，安防企業(yè)應當根據(jù)人才的特點設(shè)計有針對性的激勵機制：
　　
　　1、薪酬仍然是激勵安防人才的首要因素
　　
　　由于安防行業(yè)的區(qū)域集中度較高，主要分布在環(huán)渤海、長三角和珠三角等經(jīng)濟較為發(fā)達的區(qū)域，而這些區(qū)域的物價與生活成本較高，因此具有一定競爭力的薪酬水平是十分必要的，但不一定要付出高的，而是一定要根據(jù)效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，使人才得到的收入報酬和享受的福利待遇與其能力、業(yè)績和經(jīng)歷掛鉤，作到恰如其分，公平合理。薪酬體系的建立，一方面要經(jīng)過廣泛的外部調(diào)研，充分了解行業(yè)的薪酬水平以及企業(yè)所在區(qū)域的物價消費水平，另一方面要對企業(yè)內(nèi)部崗位價值進行評估，使得崗位工資能夠充分反映不同類別人才的自身價值。
　　
　　2、高度重視培訓與職業(yè)資格認證的激勵作用
　　
　　由于安防技術(shù)不是單一的專有技術(shù)，而是光電、音視頻傳輸、通訊等技術(shù)的綜合應用，因此“科班”出身專門從事安防行業(yè)的人才較少，大多是從電子信息、通訊、工程等行業(yè)轉(zhuǎn)行而來，雖然近年來一些高校也相繼開辦了安防或相關(guān)專業(yè)，但遠遠不能滿足社會對安防技術(shù)人才日益增長的需求。因此，加強面向應用和技能的培訓，不僅通過員工專業(yè)能力的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，從而使員工自身受益。要充分鼓勵企業(yè)員工參加國家人力資源和社會保障部“安全防范設(shè)計評估師”、“安全防范安裝維護員”等職業(yè)資格的培訓、考試與認證，對于取得職業(yè)資格的人才要在薪酬中予以適當?shù)捏w現(xiàn)，使從事安防行業(yè)的專業(yè)人才像律師、注冊會計師那樣具備職業(yè)自豪感，從而在精神層面給予員工有效的激勵。
　　
　　3、形成以項目為主線的獎勵機制
　　
　　對于安防技術(shù)研發(fā)、工程服務及市場營銷等類型的人才，要積極推動技術(shù)研發(fā)、實施及產(chǎn)品/服務銷售的任務導向與“項目化”。很多的安防企業(yè)，不僅把安防集成、工程安裝等作為項目來進行管理，而且把技術(shù)研發(fā)、銷售與服務業(yè)視為項目來進行管理，這為安防人才的激勵提供了創(chuàng)新的思路與手段。通過以項目為主線的獎勵機制的建立，形成專項研發(fā)與研發(fā)進度、成本節(jié)約、成果應用等相掛鉤，工程服務與實施進度、工程質(zhì)量、成本集約相掛鉤，銷售與工程規(guī)模、項目效益、客戶滿意度相掛鉤的激勵機制。通過“項目獎勵資金池”的打造，在充分授權(quán)項目經(jīng)理的同時，形成以項目負責人為主導的項目分配機制，提升安防技術(shù)研發(fā)與工程服務的質(zhì)量。
　　
　　4、提供多元化的職業(yè)發(fā)展通道
　　
　　根據(jù)《中國安防行業(yè)“十二五”（2011--2015年）發(fā)展規(guī)劃》提供的數(shù)據(jù)顯示，2010年，中國安防企業(yè)達到了2萬5千家左右，行業(yè)總產(chǎn)值達到2300多億元，平均每家企業(yè)的營收不足1000萬元，目前安防行業(yè)仍以中小企業(yè)為主。由于中小企業(yè)組織規(guī)模的限制，能夠提供的管理崗位十分有限，因此需要安防企業(yè)在崗位體系設(shè)計時，充分考慮具備業(yè)務專長人才的發(fā)展通道問題。從安防企業(yè)的人才構(gòu)成來看，技術(shù)研發(fā)、工程服務、加工制造、人力資源、財務及市場營銷等人才均可劃定為專業(yè)技術(shù)職族，安防企業(yè)可以在現(xiàn)有的晉升通道中增設(shè)專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展序列，為具備某一業(yè)務特長的人才提供廣闊的發(fā)展空間，而不是僅依靠“當官”才能提升自身待遇。
　　
　　5、對管理人員及骨干員工實施股票期權(quán)激勵計劃
　　
　　安防行業(yè)是一個年輕的行業(yè)，其人才隊伍也十分年輕，根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，安防行業(yè)的管理者平均年齡在40歲左右，行業(yè)從業(yè)人員的平均年齡僅為30歲左右。根據(jù)安防行業(yè)人才流動分析的結(jié)果顯示，安防人才在具備一定經(jīng)驗積累和客戶資源后，往往會向同企業(yè)，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間流動，也有部分人員選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了保留企業(yè)的管理人才和業(yè)務骨干，安防企業(yè)的所有者需要設(shè)計出一套適用于長期激勵的機制與辦法，而股票期權(quán)就是為行之有效的手段。通過股票期權(quán)計劃的推行，可以賦予管理人才和骨干員工一定的經(jīng)濟權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔風險，從而達到靠事業(yè)留人的長期激勵效果。