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　　中國安防展覽網(wǎng)訊 銀行業(yè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的大規(guī)模興起推動了安防行業(yè)的迅猛發(fā)展，隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)的完善與數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，銀行總行到分行、分行到分理處、分理處到儲蓄所間實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控就成為可能。在未來的視頻監(jiān)控市場中，技術(shù)焦點(diǎn)將越來越多地集中于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綜合化方案，銀行監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及智能化將是不可阻擋的發(fā)展趨勢。然而，銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)同樣存在一些問題，需要充分發(fā)揮系統(tǒng)作用有一定的提升余地。
　　
　　一、銀行安防系統(tǒng)存在的問題
　　
　　目前，銀行保衛(wèi)部門在安全防范工作中都采用了人防、物防和技防三種基本防范手段，建立了初步的安防系統(tǒng)，為確保銀行有關(guān)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行發(fā)揮了積極作用。但由于技術(shù)水平等歷史診-因的限制，這些運(yùn)行的系統(tǒng)和防范的手段還存在許多問題：
　　
　　1、內(nèi)外信息互不相通，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。多數(shù)安防系統(tǒng)各自單機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，安全保衛(wèi)管理的信息也散布于各個(gè)信息孤島，沒有充分地運(yùn)用計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)集成等先進(jìn)技術(shù)形成整體綜合防范能力。
　　
　　2、系統(tǒng)功能不統(tǒng)一、不規(guī)范，缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)水平參差不齊。如何依靠高新科技來實(shí)現(xiàn)規(guī)范關(guān)聯(lián)、進(jìn)行整體規(guī)劃，提高安全技術(shù)防范水平等，有待整合改造、制定規(guī)范和創(chuàng)新提高。
　　
　　3、現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使得對當(dāng)前銀行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)、集中管理成為可能。但由于歷史診-因，目前各銀行網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)的聯(lián)網(wǎng)條件參差不齊。例如，銀行一般會為1臺ATM機(jī)配備1條DDN專線，其傳輸速率為64kps。正常的業(yè)務(wù)處理基本占據(jù)了所有的帶寬，很難有富裕帶寬進(jìn)行視頻監(jiān)控信號的傳輸。自助銀行通常配備了2條或者4條DDN專線，可以達(dá)到128kps-256kps的傳輸速率，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)則配備2M的虛擬專用網(wǎng)，但銀行正常的業(yè)務(wù)使得只有20%不到的帶寬能夠留給安防系統(tǒng)。這對于監(jiān)控點(diǎn)位多、圖像采集質(zhì)量要求高的銀行監(jiān)控來說，可謂捉襟見肘。
　　
　　這些因素使得目前銀行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)往往是每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自成一體，很難在分行這一層次上進(jìn)行集中管理、規(guī)模化應(yīng)用。隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行與ATM機(jī)鋪設(shè)力度的加強(qiáng)，越來越多的“孤立的”視頻監(jiān)控系統(tǒng)會逐步建立。這些系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、集中管理成為銀行安全防范系統(tǒng)建設(shè)亟待解決的問題。
　　
　　4、現(xiàn)有的銀行監(jiān)控系統(tǒng)缺乏對視頻內(nèi)容的分析，使得整套系統(tǒng)實(shí)時(shí)防范與事后調(diào)查的效率極低。現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)中，前端攝像機(jī)與硬盤錄像機(jī)只能對監(jiān)控場景圖像進(jìn)行采集、編碼與存儲，不具備視頻內(nèi)容分析能力，使得對場景內(nèi)目標(biāo)及其活動的實(shí)時(shí)監(jiān)視完全依賴于人工來完成。由于銀行監(jiān)控點(diǎn)多，安全職守人員有限，受人類的生理特點(diǎn)和管理水平的制約，單純的人工監(jiān)控方式難以準(zhǔn)確及時(shí)地觀察到異常行為與*活動的發(fā)生，這造成監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)防范的效率極低，安全監(jiān)控系統(tǒng)只能為事后調(diào)查提供診-始的錄像資料。
　　
　　二、充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能
　　
　　近幾年，農(nóng)行加大力度推進(jìn)VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)并取得明顯成效。如今，筆者所在二級分行已全面建成覆蓋56個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和全部現(xiàn)金類自助設(shè)備的視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行以來，在發(fā)現(xiàn)、排除各類案件事故風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮了較大作用，全行防范案件事故的能力明顯增強(qiáng)。
　　
　　提高案件事故防范能力，技防是一個(gè)方面，更重要的是將技防、人防、制防有機(jī)結(jié)合。工作中筆者發(fā)現(xiàn)，在VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中，一些基層行在人防、制防方面存在一些不足，制約了監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)預(yù)警處置功能的充分發(fā)揮。筆者認(rèn)為，要充分發(fā)揮VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)的功能，基層行還應(yīng)做好以下幾方面工作：
　　
　　明確VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行各層面職責(zé)和操作流程。就二級分行而言，VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行涉及分行監(jiān)控中心、各網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控末端。要制訂明確分行監(jiān)控中心管理人員、操作值守人員、網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理員等各層面工作職責(zé)和操作流程，讓各環(huán)節(jié)的管理、操作人員心中有數(shù)。對各環(huán)節(jié)人員不履職、不按流程操作的要依規(guī)處理。
　　
　　加強(qiáng)VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行技能培訓(xùn)。監(jiān)控中心主機(jī)、監(jiān)控主屏等設(shè)備是否正常運(yùn)行，網(wǎng)點(diǎn)末端監(jiān)控?cái)z錄是否正常，網(wǎng)點(diǎn)是否成功設(shè)防等是關(guān)系VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。分行安保部門應(yīng)加強(qiáng)對監(jiān)控中心管理人員、操作值守人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，熟練掌握設(shè)備開啟、故障識別、圖像調(diào)閱、風(fēng)險(xiǎn)辨別、報(bào)警處理等業(yè)務(wù)操作。對于網(wǎng)點(diǎn)操作人員，要加強(qiáng)監(jiān)控末端的設(shè)防撤防操作培訓(xùn)。
　　
　　加強(qiáng)VMNS視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)日常運(yùn)行管理及應(yīng)急演練。分行監(jiān)控中心操作值守人員多為勞務(wù)外包人員，實(shí)行365天24小時(shí)輪班值守。監(jiān)控值守是一項(xiàng)平淡枯燥的工作，要讓操作值守人員始終保持聚精會神工作狀態(tài)，應(yīng)加強(qiáng)對值守人員人文關(guān)懷，落實(shí)好工作條件；應(yīng)對值守人員工作情況進(jìn)行監(jiān)督；要建立每班值守臺賬，便于每班值守情況備查；要實(shí)行每周或每月監(jiān)控情況通報(bào)制，通報(bào)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的各類案件事故風(fēng)險(xiǎn)隱患，限期責(zé)任單位整改。要加強(qiáng)各環(huán)節(jié)人員應(yīng)急協(xié)同演練，提高大家識警、報(bào)警、處警和上下協(xié)同處理能力，保證能在短時(shí)間內(nèi)排除、化解和處理案件事故，保護(hù)農(nóng)行及客戶資產(chǎn)。
　　
　　結(jié)束語
　　
　　金融服務(wù)業(yè)的安全保衛(wèi)關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全，一直以來就是安全防范行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。銀行業(yè)成為首批進(jìn)行視頻監(jiān)控?cái)?shù)字化的行業(yè)之一，大量的監(jiān)控?cái)z像頭、視頻采集卡、硬盤錄像機(jī)（DVR）和監(jiān)視器被應(yīng)用其中，對銀行網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)和金庫等場所進(jìn)行監(jiān)控。