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多家銀行業(yè)務(wù)爭(zhēng)搶 移動(dòng)支付黎明前破曉
2012年12月07日 08:43:50來(lái)源:中國(guó)安防展覽網(wǎng)整理點(diǎn)擊量:2301
導(dǎo)讀美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner新數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,移動(dòng)支付用戶數(shù)將達(dá)到2.12億,移動(dòng)支付交易金額將達(dá)到1715.20億美元。而預(yù)計(jì)到2015年,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)將分別增至3.84億人和4728.05億美元。在中國(guó),今年以來(lái),多家銀行已經(jīng)將“移動(dòng)支付”寫入了自身的戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。移動(dòng)支付一片藍(lán)海,多家銀行爭(zhēng)搶移動(dòng)支付業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀如何?
中國(guó)安防展覽網(wǎng)訊 美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner新數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,移動(dòng)支付用戶數(shù)將達(dá)到2.12億,移動(dòng)支付交易金額將達(dá)到1715.20億美元。而預(yù)計(jì)到2015年,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)將分別增至3.84億人和4728.05億美元。在中國(guó),今年以來(lái),多家銀行已經(jīng)將“移動(dòng)支付”寫入了自身的戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。移動(dòng)支付一片藍(lán)海,多家銀行爭(zhēng)搶移動(dòng)支付業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀如何?
2012年可以說(shuō)是移動(dòng)支付的發(fā)展元年。這一年,移動(dòng)支付的三大參與方——銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu);移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商;支付寶、財(cái)付通、拉卡拉等分布在線上、線下的第三方支付商,均加大了在移動(dòng)支付市場(chǎng)的投入力度。除了今年早些時(shí)候建行和銀聯(lián)推出的銀聯(lián)手機(jī)支付,農(nóng)行與銀聯(lián)、中國(guó)電信合作的“掌尚錢包”等,近期,招商銀行與HTC也聯(lián)合推出了搭載有招行“手機(jī)錢包”應(yīng)用的NFC(近距離無(wú)線通訊)手機(jī)。同時(shí),招行甚至還提出了在未來(lái)幾年內(nèi)“消滅信用卡”,將信用卡功能全面移植到移動(dòng)終端設(shè)備中的戰(zhàn)略目標(biāo)。
多家銀行爭(zhēng)搶移動(dòng)支付業(yè)務(wù)
面對(duì)移動(dòng)支付這一片藍(lán)海,不少銀行在今年也已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),陸續(xù)公布了各自在移動(dòng)支付領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃和新產(chǎn)品。浦發(fā)銀行在2010年11月25日與中國(guó)移動(dòng)[微博]簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,今年6月,雙方聯(lián)合發(fā)布中國(guó)移動(dòng)浦發(fā)銀行聯(lián)名卡,該片名卡作為移動(dòng)支付的一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品,本質(zhì)是符合中國(guó)人民銀行PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的非接觸式金融IC卡,集合了信用卡和電子現(xiàn)金賬戶,可在具有銀聯(lián)“QuickPass閃付”標(biāo)示的POS設(shè)備上直接小額支付。更重要的是,能實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)浦發(fā)銀行聯(lián)名卡所有功能的基于NFC技術(shù)的定制手機(jī)目前正在緊密研發(fā)階段,有媒體猜測(cè),快今年底或許可以面世。
建設(shè)銀行(下稱“建行”)也不甘示弱。今年6月中國(guó)銀聯(lián)與建行簽署移動(dòng)支付合作框架協(xié)議,正式宣布“抱團(tuán)”進(jìn)軍移動(dòng)支付。由此,建行成為與中國(guó)銀聯(lián)開展移動(dòng)支付戰(zhàn)略合作的大型國(guó)有股份制商業(yè)銀行。雙方約定在移動(dòng)支付領(lǐng)域全面合作,共同推動(dòng)銀行卡在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付:電子錢包亟待成熟
移動(dòng)支付主要分為遠(yuǎn)程支付和近場(chǎng)支付(NFC)兩種。其中,遠(yuǎn)程支付是指讓用戶通過(guò)手機(jī)登錄銀行網(wǎng)頁(yè)或者是客戶端進(jìn)行的支付方式,如掌中付推出的掌中電商、掌中充值等;近場(chǎng)支付是指用手機(jī)刷卡的方式坐車、買東西等。
雖然從定義上來(lái)看移動(dòng)支付很方便,但是,目前移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)還未統(tǒng)一,這給相關(guān)的推廣工作造成了很多困惑。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易表示,移動(dòng)支付發(fā)展的瓶頸一直在于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,單靠新手機(jī)和新的支付產(chǎn)品是無(wú)法推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)向前發(fā)展的。
除此之外,移動(dòng)支付的整個(gè)支付環(huán)節(jié)涉及無(wú)線運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造、銀行金融機(jī)構(gòu)和線下商戶,其中的利益協(xié)調(diào)非常困難。移動(dòng)支付要在中國(guó)市場(chǎng)真正發(fā)展起來(lái)并非易事。據(jù)手機(jī)淘寶透露,目前已經(jīng)有累計(jì)超過(guò)1.5億用戶通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)淘寶的服務(wù),手機(jī)支付在整體支付量中占到了10%以上的份額。但這與龐大的支付市場(chǎng)相比依然是杯水車薪。
招行零售金融總部常務(wù)副總裁劉建軍稱,移動(dòng)支付的領(lǐng)域跨度很大,產(chǎn)業(yè)鏈也很長(zhǎng),任何一個(gè)行業(yè)的參與者想單打獨(dú)斗或大包大攬來(lái)完成移動(dòng)支付都是不可能也不現(xiàn)實(shí)的。他表示,任何一個(gè)市場(chǎng)都是從1%到9%后到90%的過(guò)程,現(xiàn)在的移動(dòng)支付是1%的階段,下一步就是全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)、銀行、商戶一起把移動(dòng)支付普及開來(lái)。
讓人欣慰的是,11月21日,“中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)移動(dòng)支付工作委員會(huì)”在京成立。中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文指出:“電子支付是支付業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,而移動(dòng)支付將對(duì)電子支付產(chǎn)生革命性影響。移動(dòng)支付工作委員會(huì)的成立,契合了行業(yè)的訴求,順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),必將發(fā)揮積極作用。”
移動(dòng)支付國(guó)外市場(chǎng):發(fā)展勢(shì)頭如火如荼
移動(dòng)支付不僅在國(guó)內(nèi)風(fēng)起云涌,在國(guó)外也是如火如荼。據(jù)了解,目前市場(chǎng)主流移動(dòng)支付手段包括:創(chuàng)業(yè)公司Square刷卡模式、PayPal推出的PayPalHere、谷歌推出的GoogleWallet(基于NFC技術(shù))、Zipmark(掃描一下立刻完成支付)等。其中,Square的刷卡模式受關(guān)注。
近日移動(dòng)支付公司Square通過(guò)Twitter消息對(duì)外宣布,該公司當(dāng)前處理的年交易額將達(dá)到100億美元。業(yè)內(nèi)人士分析稱,100億美元的交易額,意味著Square每年將收取大約2.75億美元的手續(xù)費(fèi)。面對(duì)這樣大的一塊蛋糕,科技巨頭谷歌肯定不會(huì)袖手旁觀,在去年便推出了自己的移動(dòng)錢包業(yè)務(wù),目前谷歌是近場(chǎng)支付領(lǐng)域中大的從業(yè)者。
業(yè)內(nèi)觀察人士指出,即使是像谷歌這樣的科技巨頭,也面臨著增長(zhǎng)動(dòng)量緩慢的困境,其部分原因在于有些商家目前還不清楚這種技術(shù)是否將會(huì)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),所以不愿升級(jí)自身技術(shù)來(lái)容納近場(chǎng)通信技術(shù)。
8月10日,美國(guó)電子交易協(xié)會(huì)宣布成立移動(dòng)支付委員會(huì),這對(duì)于成員之一的Google來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)好消息。美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商中,Verizon、AT&T和T-Mobile拒絕為自己銷售的近場(chǎng)手機(jī)中預(yù)裝GoogleWallet?,F(xiàn)在,Google參與制定移動(dòng)支付游戲規(guī)則,將能夠更好地與運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)展開對(duì)話、溝通想法。今后,運(yùn)營(yíng)商圍堵Google的態(tài)勢(shì)或許有所松動(dòng)。
另外,萬(wàn)事達(dá)(MasterCard)和荷蘭集團(tuán)(ING為財(cái)政金融公司)也正在移動(dòng)支付上進(jìn)行一項(xiàng)新的試驗(yàn),幫助那些通過(guò)PC進(jìn)行選購(gòu)的人們,將其手機(jī)變成支付終端。此次嘗試針對(duì)兩種情況。一個(gè)是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物和支付,即人們?cè)谶x擇支付方式后,提供購(gòu)物信息,輸入PIN碼(SIM卡的個(gè)人識(shí)別密碼)就可以實(shí)現(xiàn)支付。另一個(gè)情況則是人們?cè)赑C上挑選產(chǎn)品,但是希望通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付。當(dāng)他們?cè)赑C上選好產(chǎn)品之后,用戶就可以用手機(jī)掃描產(chǎn)品的QR碼(二維條碼的一種)進(jìn)行支付。
荷蘭集團(tuán)支付和現(xiàn)金管理負(fù)責(zé)人MarkBuitenhek表示:“這種創(chuàng)新性的移動(dòng)支付產(chǎn)品可以讓我們?yōu)橄M(fèi)者提供‘一鍵式購(gòu)買’體驗(yàn)。這種嘗試幫助我們探索到底哪種新型的移動(dòng)支付產(chǎn)品和技術(shù)能夠滿足客戶的需求。”
萬(wàn)事達(dá)和荷蘭集團(tuán)預(yù)計(jì)明年季度將正式支持上述支付方式。盡管支付領(lǐng)域的各方力量都在加大投入,但如果金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商以及零售商未能成功推進(jìn)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的制定,移動(dòng)支付的增長(zhǎng)將同樣受阻。
結(jié)語(yǔ)::移動(dòng)支付黎明破曉前
咨詢公司Gartner發(fā)布研究報(bào)告稱,今年移動(dòng)支付總額將超過(guò)1715億美元,較2011年(總額1059億美元)增長(zhǎng)超過(guò)60%;移動(dòng)支付用戶數(shù)也將由2011年的1.605億增長(zhǎng)至2.122億,增幅達(dá)32%。Gartner同時(shí)預(yù)計(jì),至2016年,移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6170億美元,年平均增長(zhǎng)率為42%;屆時(shí),移動(dòng)支付用戶數(shù)也將達(dá)4.48億。
據(jù)支付寶透露,就在剛剛過(guò)去的“雙十一”當(dāng)天,支付寶移動(dòng)支付近900萬(wàn)筆,占總交易筆數(shù)的8.5%,可在去年的“雙十一”,這兩個(gè)數(shù)據(jù)還分別是171萬(wàn)筆和5%。由此可見,移動(dòng)支付的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,前景可期。但是目前來(lái)看,移動(dòng)支付要在短期內(nèi)廣泛普及還存在著一些困難,而*的便是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
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銀行卡一卡通移動(dòng)支付
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