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　　2011年，伴隨著智能電視將取代互聯(lián)網(wǎng)電視成為新的市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)推出了《彩色電視機(jī)信息化指數(shù)評(píng)測(cè)通用規(guī)范》，提出電視也要評(píng)定“智商”。時(shí)隔一年，不僅智能電視消費(fèi)迅速增長(zhǎng)，3D電視加速普及，同時(shí)，彩電行業(yè)將新的發(fā)展方向聚焦在“大尺寸、超高清平板電視”領(lǐng)域，而六月以來(lái)政府節(jié)能補(bǔ)貼政策的實(shí)施，更加為彩電市場(chǎng)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
　　
　　跟隨智能電視的發(fā)展腳步，在今年9月底剛剛結(jié)束的“2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)”上，消推委將《彩色電視機(jī)信息化指數(shù)評(píng)測(cè)通用規(guī)范》升級(jí)至2.0版，并發(fā)布了適用于全品類家電的《消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)價(jià)通則》。
　　
　　《通則》的發(fā)布，一方面讓我們看到彩電企業(yè)經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，在智能技術(shù)水平上，更上一層樓，電視智能水平普遍提高，創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、海信、康佳、三星等國(guó)內(nèi)外主要彩電制造企業(yè)的智能電視智商等級(jí)都達(dá)到了7星，同時(shí)，對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)在智能化背景下的發(fā)展?fàn)顩r分析中，我們也看到了目前智能電視發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題與障礙。到底何為智能？如何重新規(guī)劃智能電視的發(fā)展道路？這些問(wèn)題讓不少彩電制造企業(yè)開始重新審視智能電視的現(xiàn)狀與未來(lái)。
　　
　　內(nèi)憂：真?zhèn)沃悄芄泊?ldquo;智能”亟需再定義
　　
　　近兩年，“智能電視”已然成為消費(fèi)者選購(gòu)彩電的首要標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室《2012年智能家電產(chǎn)品市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，智能家電產(chǎn)品經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，市場(chǎng)認(rèn)知度過(guò)半，達(dá)到64%。然而，在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者對(duì)于電視的智能應(yīng)用功能的實(shí)際使用并非十分滿意。這除了與智能技術(shù)本身有待改進(jìn)有關(guān)，還與不少商家打著“智能”的幌子，實(shí)際售賣網(wǎng)絡(luò)電視有關(guān)。一些商家抓住人們“不清楚智能電視的定義”、“沒有判斷家電智商的標(biāo)準(zhǔn)”等彩電消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，打出高價(jià)卻售賣低端的網(wǎng)絡(luò)電視，欺騙了消費(fèi)者，擾亂智能市場(chǎng)的秩序。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)電視在性能上雖然無(wú)法與真正的智能電視相匹敵，但“價(jià)格”、“宣傳”帶來(lái)的“魔彈效應(yīng)”，還是讓它成為智能電視首要打敗的強(qiáng)勁敵手，同時(shí)也讓不少彩電企業(yè)認(rèn)識(shí)到，“智能”亟需再定義。在依靠《彩色電視機(jī)信息化指數(shù)評(píng)測(cè)通用規(guī)范》的升級(jí)，統(tǒng)一整個(gè)彩電行業(yè)內(nèi)部智能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還需要企業(yè)自身對(duì)“智能”有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
　　
　　筆者指出，智能電視是彩電發(fā)展的必然趨勢(shì)，而彩電企業(yè)若想在智能上尋求突破，首先要關(guān)注人機(jī)互動(dòng)，智能平臺(tái)的應(yīng)用體驗(yàn)，因?yàn)檫@不僅是消費(fèi)者追求的目標(biāo)，也是彩電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　外患：競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈IT企業(yè)分食一杯羹
　　
　　未來(lái)電視競(jìng)爭(zhēng)和原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局非常不一樣，過(guò)去的電視競(jìng)爭(zhēng)就是傳統(tǒng)的彩電企業(yè)自己在打架，是同行之間的較量。而在智能時(shí)代，彩電市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，不僅電視企業(yè)在互相血拼，IT企業(yè)也混入其中，欲與彩電大佬們分食一杯羹，這時(shí)，傳統(tǒng)的電視企業(yè)面臨的對(duì)手一下子擴(kuò)大了很多。
　　
　　早先,網(wǎng)絡(luò)巨頭谷歌聯(lián)合電視廠商索尼、硬件廠商羅技等巨頭，推出了采用Android操作系統(tǒng)的GoogleTV智能電視，意欲打造自有的電視產(chǎn)品；之后，微軟便放話“即將推出XBOX平板電視”；接著，聯(lián)想于今年五月份正式面向彩電市場(chǎng)推出了K系列四款智能電視，成為IT豪門進(jìn)軍彩電市場(chǎng)的*；視頻網(wǎng)站樂(lè)視網(wǎng)，也于近日推出自有品牌“樂(lè)視TV超級(jí)電視”，成為推出自有品牌電視機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)公司；而以電腦發(fā)家的蘋果，更是不甘示弱地喊出“向電視行業(yè)進(jìn)軍”的口號(hào)。
　　
　　彩電企業(yè)欲打“智能牌”，除了要肅清行業(yè)內(nèi)部的“偽智能”，還要著手應(yīng)對(duì)來(lái)自IT行業(yè)的跨界競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，IT企業(yè)在彩電市場(chǎng)也并非如魚得水。如聯(lián)想智能電視，其上市以來(lái)雖努力走“”產(chǎn)品路線，但銷量卻不容樂(lè)觀，和多數(shù)IT企業(yè)進(jìn)軍彩電市場(chǎng)面臨的短板一樣，渠道成為聯(lián)想的軟肋。據(jù)了解，聯(lián)想智能電視僅在一二線城市的幾十家蘇寧、國(guó)美門店有售。
　　
　　筆者表示，IT廠商做電視優(yōu)勢(shì)在于軟件，但是國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)并不是完全由技術(shù)決定的，還有因規(guī)模而決定的采購(gòu)成本，因渠道而決定的部分銷售成本等等。彩電廠商因長(zhǎng)時(shí)間與消費(fèi)者行為有直接的接觸和了解，故能夠駕輕就熟地掌握消費(fèi)者的行為模式。而IT廠商進(jìn)入彩電行業(yè)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但也面臨著風(fēng)險(xiǎn)和壓力。所以，對(duì)于中國(guó)的彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要把產(chǎn)品真真正正的做好，在此基礎(chǔ)上給消費(fèi)者帶來(lái)良好的交互體驗(yàn)。
　　
　　對(duì)策：彩電企業(yè)發(fā)展智能戰(zhàn)略是關(guān)鍵
　　
　　怎樣不被以軟件應(yīng)用為發(fā)展核心的IT企業(yè)趕超，怎樣擺脫過(guò)去只憑“硬終端”博弈的狀況，不少彩電廠商發(fā)現(xiàn)，未來(lái)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“智能戰(zhàn)略”是關(guān)鍵。近期，以國(guó)內(nèi)兩大彩電巨頭長(zhǎng)虹和海信為首，相繼提出自己的智能戰(zhàn)略，以及在智能戰(zhàn)略布局下的收獲和感悟。
　　
　　以長(zhǎng)虹為例，其智能戰(zhàn)略與同行的大差異就在于基于商業(yè)模式來(lái)做智能。長(zhǎng)虹公司常務(wù)副總、多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)林茂祥認(rèn)為，好的商業(yè)模式，以及基于這商業(yè)模式發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈、應(yīng)用平臺(tái)、用戶資源，是實(shí)現(xiàn)智能戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)型的鑰匙。而在整個(gè)智能產(chǎn)業(yè)鏈上，“應(yīng)用的差異化”是實(shí)現(xiàn)終端產(chǎn)品差異化的、且關(guān)鍵的一環(huán)。應(yīng)用的差異化又靠什么來(lái)實(shí)現(xiàn)？就要靠商業(yè)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)和強(qiáng)有力的支持。
　　
　　長(zhǎng)虹、海信兩大企業(yè)在智能戰(zhàn)略布局中，都不約而同地將目光聚焦在“開發(fā)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)”、“產(chǎn)業(yè)鏈條的整合”以及“用戶體驗(yàn)的便捷”幾大方面，原因何在？首先，智能電視應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)面臨的一個(gè)大的難題就是“碎片化”：一方面，不同的電視采用不同的操作系統(tǒng)和芯片，應(yīng)用無(wú)法屏蔽這些差異，無(wú)法在不同的電視產(chǎn)品之間兼容，從而給應(yīng)用帶來(lái)了極大障礙；另一方面，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)的智能外設(shè)產(chǎn)品千變?nèi)f化，不能適配每款智能電視，也會(huì)影響應(yīng)用開發(fā)的效率。其次，今天的家電迎來(lái)了“全民智能”，它所牽引的是N個(gè)終端設(shè)備、N個(gè)業(yè)務(wù)鏈條、N種運(yùn)營(yíng)模式，電視只是N個(gè)終端之一。后，不少智能電視越做越復(fù)雜，已經(jīng)背離了“智能”的初涵義，成為“雞肋”。消費(fèi)者面對(duì)一堆所謂強(qiáng)大的功能，卻無(wú)從下手，這也將終導(dǎo)致消費(fèi)者與智能電視漸行漸遠(yuǎn)。
　　
　　筆者指出，電視智能化浪潮將引發(fā)一場(chǎng)大的行業(yè)洗牌，很多企業(yè)將無(wú)法避免被淘汰的命運(yùn)。企業(yè)若想稱霸智能時(shí)代，而不是游走于行業(yè)邊緣，戰(zhàn)略布局是關(guān)鍵的一環(huán)，也是企業(yè)尋求新的發(fā)展思路的前提。