中國安防展覽網(wǎng)訊 在如今的美國,零售商、運(yùn)營商、銀行、信用卡公司、手機(jī)平臺、第三方支付商都在努力獲取市場,爭奪更寶貴的用戶與數(shù)據(jù)。在這個(gè)戰(zhàn)國時(shí)期,Square、Paypal與GoogleWallet憑借著先發(fā)優(yōu)勢占據(jù)著一定的優(yōu)勢。三家公司不斷發(fā)展新的商家合作伙伴,推出更為優(yōu)惠的資費(fèi),更加便捷的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。移動(dòng)支付三駕馬車*,當(dāng)然線下競爭成為關(guān)鍵。
對美國移動(dòng)支付行業(yè)來說,這是個(gè)紛爭的戰(zhàn)國時(shí)期;沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各種支付手段不斷涌現(xiàn);沒有獨(dú)大的平臺,市場給新興力量留下了充足機(jī)會(huì)。零售商、運(yùn)營商、銀行、信用卡公司、手機(jī)平臺、第三方支付商都在努力獲取市場,爭奪更寶貴的用戶與數(shù)據(jù)。但市場大局遠(yuǎn)未落定,零售商與金融服務(wù)商仍在籌備新一波攻勢,意圖依靠線下優(yōu)勢奪取市場與用戶,而新型支付手段也在不斷涌現(xiàn),可能會(huì)給支付帶來革命性的沖擊。
這是個(gè)巨大的新興市場。JuniperResearch的數(shù)據(jù)顯示,今年美國移動(dòng)支付金額將達(dá)到600億美元,預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到1700億美元。未來兩到三年,各種支付手段將展開激烈角逐,競爭獲勝者將整合弱勢一方,真正的勝利者會(huì)終浮出水面。
以Square為代表的移動(dòng)支付服務(wù)正在重塑人們對于“錢包”的認(rèn)知
三駕馬車暫時(shí)*
移動(dòng)支付的分類可以有很多種:按照服務(wù)提供商,可以分為第三方(Square、Paypal)、手機(jī)平臺(GoogleWallet)、商家(沃爾瑪計(jì)劃打造的支付聯(lián)盟)、金融服務(wù)商等等。按照支付技術(shù),可以分為NFC近場技術(shù)(GoogleWallet)、刷卡器(Square、Intuit)、綜合類(Paypal)。
不妨先看看目前市場發(fā)力狂奔的三駕馬車:Square、Paypal與GoogleWallet。
創(chuàng)辦于2009年的Square是移動(dòng)支付的*,當(dāng)時(shí)的杰克·多西(JackDorsey)正處于暫時(shí)離開Twitter的空窗期。他的朋友吉姆·麥克勒維(JimMcKelvey)因?yàn)樾庞每▎栴}無法完成支付,憤憤然地向多西吐槽,兩人談笑間卻產(chǎn)生了Square移動(dòng)支付的創(chuàng)意。次年年初,兩人推出了Square的刷卡器。Square的命名就來自那個(gè)小方盒子般的刷卡器。
通過Square免費(fèi)提供的刷卡器,再下載蘋果與谷歌(微博)平臺的移動(dòng)應(yīng)用,用戶就可以在合作商家刷卡(借記卡與信用卡)消費(fèi),通過密碼及簽名實(shí)現(xiàn)安全防護(hù),消費(fèi)后還可得到電子收據(jù)進(jìn)行支出管理。Square市場暫時(shí)于美國,經(jīng)過兩年的發(fā)展,目前已經(jīng)擁有700萬合作商家,其中絕大部分是本地小商家。Square在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)著先發(fā)優(yōu)勢。
GoogleWallet則是谷歌力推的支付服務(wù),基于NFC技術(shù)的智能手機(jī)綁定銀行卡后,用戶通過加密的應(yīng)用,只需輕觸支付終端就可完成支付。谷歌推廣GoogleWallet可謂不遺余力,甚至今年I/O大會(huì)的門票也通過這一服務(wù)來支付。GoogleWallet如今也支持各大金融機(jī)構(gòu)的各種借記卡和信用卡。
谷歌高層曾對GoogleWallet相當(dāng)自信:Android平臺在美國智能手機(jī)市場份額高達(dá)59%(IDC二季度數(shù)據(jù)),似乎保證了巨大的用戶基數(shù)。但化的NFC技術(shù)卻成為了限制推廣的重要因素,具備NFC芯片的Android手機(jī)并不算多,更關(guān)鍵的是,消費(fèi)者只能在配備NFC技術(shù)的終端上才能使用這一支付服務(wù)。
說起線上支付,Paypal是當(dāng)仁不讓的老大,這家擁有14年歷史的公司目前已在擁有1億多活躍用戶。但在移動(dòng)支付方面,Paypal卻沒有優(yōu)勢,目前與Square不相上下,去年交易額達(dá)到了40億美元,預(yù)計(jì)今年將達(dá)到70億美元。
從很多方面來看,Paypal都有理由將線上支付的優(yōu)勢帶入移動(dòng)支付:這是個(gè)完善成熟的化支付平臺,支持20多種貨幣與190個(gè)國家地區(qū),更重要的是,Paypal成為諸多商家為信賴的交易平臺,合作商戶數(shù)量達(dá)到1000萬家。Paypal的另一大優(yōu)勢是多手段:既有Square那樣的刷卡器(PaypalHere),也支持GoogleWallet的NFC技術(shù),更可直接通過電話及密碼接入賬戶支付。
線下已成關(guān)鍵戰(zhàn)場
無論怎么分類,用戶與市場才是決定勝敗的關(guān)鍵,終使用支付服務(wù)的還是商家和普通消費(fèi)者。在諸多眼花繚亂的移動(dòng)支付服務(wù)中,商家和消費(fèi)者選擇的必然還是為經(jīng)濟(jì)、便捷和常用的服務(wù)。誰擁有了商家和用戶,誰就占據(jù)了規(guī)模優(yōu)勢。線下戰(zhàn)場已經(jīng)成為了移動(dòng)支付的關(guān)鍵戰(zhàn)場。
Square與Paypal近期先后發(fā)力拓展線下資源,一方面是為了獲得更多商家支持,另一方面也是為了進(jìn)一步普及產(chǎn)品,獲得更大的用戶基數(shù)。
Square近期完成了新一輪融資,估值達(dá)到32.5億美元,較一年前翻了一番。繼Twitter之后,創(chuàng)始人杰克·多西(JackDorsey)打造出了第二家估值數(shù)十億美元的公司。但這筆交易引人注目的亮點(diǎn)則是咖啡連鎖商星巴克跟投了2500萬美元,星巴克CEO舒爾茨(HowardSchultz)也加入了Square董事會(huì)。
對Square來說,這筆交易的價(jià)值絕非2500萬美元資金,而是一個(gè)巨大的市場增長機(jī)遇。目前Square每年處理交易額為50億美元,而星巴克在全美擁有7000多家連鎖咖啡店,每年?duì)I收80億美元。攜手星巴克意味著Square獲得了穩(wěn)定的市場與用戶,更得到了有力的市場普及。