- PCI接口,單機5塊卡,實現40路同時錄音。
- 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。
- 可實時每一條線路的通話內容。
- 支持三種錄音模式或自定義，自動錄音(壓控)，聲控，可手動錄音(鍵控)。
- 可以對所有的撥入、撥出，未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加
通話備注。 - 可錄直線電話，支持直線，交換機的內線分機接入同時錄音。
- 系統(tǒng)支持自動備份，可將文件自動備到刻錄光驅，支持自動循環(huán)錄音。
- 系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng)，可識別來電身份及來電座席彈屏。
- 錄音起始時間可以靈活設置，可以是一段時間內錄音，也可以是每天24小時錄音。
- 用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的，如8888，169，163上網，
錄音系統(tǒng)不啟動錄音）。 - 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
- 支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限，可設定不同等級的密碼保護，除了系
統(tǒng)管理員使用的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。 - 線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
- 當系統(tǒng)出現異常時(斷線等)，系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。
系統(tǒng)特點：
- 安裝操作簡便，功能可靠實用，性能穩(wěn)定。
- 支持2倍/5倍壓縮存儲文件，支持WAV文件存儲格式。
- 支持網絡查詢、放音，。
- 系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽放音。
- 系統(tǒng)默認多種語言簡/繁/英/UAE等，用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
- 支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細信息，并支持局域網座席彈出客戶信息。每個座席可
輸入客服記錄，方便查詢。
硬件環(huán)境要求：
- 建議電腦CPU: P4 2.4 以上
- 建議內存:512MB 以上
- 建議硬盤:40GB硬盤容量以上
- 硬盤是錄音系統(tǒng)的關鍵部件，建議40G以上，不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
2108板卡技術參數：
| 外包裝尺寸: | 295mm(長)*180mm(寬)*75mm(高) | 重 量: | 約580g |
| 板卡尺寸: | 190mm(長)* 112mm（寬） | 板卡重量: | 約300g |
| 通道數: | 8個通道數 | 壓縮倍數: | 2/5倍壓縮 |
| 模塊耐壓值: | 250V | 線路編碼方式: | HDB3 /AMI |
| 單機容量: | 5片(40路) | 消耗功率: | ≤15W |
| 工作溫度: | 5℃-40℃ | 信噪比: | ≥30dB |
| 濕 度: | 5%-85% | 儲存溫度: | -20℃-70℃ |
| 頻率響應: | 300-3400Hz（±3dB） | 輸入阻抗: | 600Ω |
| 時鐘與數據恢復: | 符合CCITT Rec.G.823-1988 | 幀結構: | CCITT G.704-1988 |
| 數據速率: | 64KBPS、32KBPS、16KBPS | 片上緩存: | 32K~256K Byte |
| 接口方式: | RJ11 | 錄放音失真度: | ≤2% |
| 主叫號碼: | FSK、DTMF | FSK調制方式: | 邏輯0：2200Hz±1% |
| 呼叫監(jiān)測: | 信號音、語音、極性反轉 | 邏輯1：1200Hz±1% | |
| DTMF碼: | 0~9、*、#、A、B、C、D | 數據傳送方式: | 二進制異步串行方式 |
| 交換功能: | 256通道直接交換 | 語音文件: | WAV, VC2, VC5,AGC功能 |
| 抖動容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 | |||
| Phone模式判斷電壓標準:70-100V(振鈴) 20-48V(空閑) 5-17V(摘機) 3.2V(斷電) | |||
