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人工智能驅(qū)動(dòng)的居住智能的6個(gè)戰(zhàn)略用例

2025年06月30日 11:25 千家網(wǎng) 點(diǎn)擊量：17

　　記憶海綿、拍照手機(jī)和魔術(shù)貼有什么共同點(diǎn)？它們都是為太空計(jì)劃設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，如今在地球上被廣泛用于其他用途。
 
　　另一個(gè)“太空”行業(yè)也正在上演類似的現(xiàn)象——優(yōu)化辦公空間的技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)通常被稱為“人員計(jì)數(shù)”技術(shù)，它使用人工智能驅(qū)動(dòng)的分析技術(shù)來(lái)分析建筑環(huán)境中的人流量。它能夠快速輕松地了解人們?nèi)绾问褂每臻g、何時(shí)使用以及使用頻率。
 
　　占用率測(cè)量技術(shù)最初是為了支持設(shè)施管理而開(kāi)發(fā)的——根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)，設(shè)施管理涉及超過(guò) 13 萬(wàn)名美國(guó)工人。如今，精明的設(shè)施經(jīng)理會(huì)使用占用率分析來(lái)做出各種決策——從安排清潔和維護(hù)操作到優(yōu)化暖通空調(diào)系統(tǒng)，再到規(guī)劃翻新工程。
 
　　但占用率數(shù)據(jù)已不再僅僅是設(shè)施經(jīng)理的專屬。如以下示例所示，多個(gè)行業(yè)的決策者正在分析平均占用率、停留時(shí)間和其他空間利用率指標(biāo)，以指導(dǎo)各種業(yè)務(wù)決策。
 
　　人工智能驅(qū)動(dòng)的入住智能的六大戰(zhàn)略用例
 
　　商業(yè)地產(chǎn)
 
　　經(jīng)紀(jì)人可以利用入住率洞察，更好地為商業(yè)地產(chǎn)客戶提供建議。根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)協(xié)會(huì) (CRBE) 的一項(xiàng)調(diào)查，盡管企業(yè)的目標(biāo)是入住率達(dá)到 65% 或更高，但實(shí)際利用率僅為 38%。
 
　　通過(guò)了解空間的使用情況，經(jīng)紀(jì)人和企業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人士可以識(shí)別未充分利用的區(qū)域，提出調(diào)整建議，并幫助客戶打造更高效、更符合實(shí)際需求的辦公空間。
 
　　銀行業(yè)
 
　　銀行可以利用入住率智能進(jìn)行貸款。企業(yè)房地產(chǎn)貸款在銀行貸款組合中占比很大，而入住率智能等人工智能工具可以幫助評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素。高入住率意味著穩(wěn)定的收入來(lái)源，從而降低貸款違約風(fēng)險(xiǎn)。相反，入住率下降或較低的房產(chǎn)可能表明需要謹(jǐn)慎行事，促使貸款機(jī)構(gòu)實(shí)施更嚴(yán)格的貸款條款或重新考慮貸款審批。
 
　　保險(xiǎn)
 
　　保險(xiǎn)公司也將從中受益。占用率數(shù)據(jù)使保險(xiǎn)公司能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估空間使用情況，從而更精準(zhǔn)地制定保單價(jià)格。與銀行貸款一樣，人流量大的物業(yè)可能與使用頻率較低的物業(yè)具有不同的風(fēng)險(xiǎn)狀況——而傳統(tǒng)模型往往會(huì)忽略這些洞察。
 
　　零售
 
　　零售商正在利用占用率情報(bào)來(lái)優(yōu)化其門店。通過(guò)追蹤顧客在零售空間中的移動(dòng)軌跡，公司可以優(yōu)化門店布局、人員配置和營(yíng)銷策略，從而提升顧客體驗(yàn)和銷售額。據(jù)麥肯錫公司稱，根據(jù)占用率數(shù)據(jù)優(yōu)化門店布局可將零售額提升高達(dá) 15%。
 
　　醫(yī)療保健
 
　　醫(yī)院是人流量很大的建筑，在某些情況下，感覺(jué)有點(diǎn)像小城市。了解人們?cè)诳臻g中的移動(dòng)方式和時(shí)間，可以為改善醫(yī)院服務(wù)和資源效率提供寶貴的洞見(jiàn)。占用率數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化病患護(hù)理區(qū)域的使用，從而提高護(hù)理質(zhì)量。
 
　　它還可以用于支持更高效的運(yùn)營(yíng)。從確定指示牌和候診室的位置，到指導(dǎo)清潔和維護(hù)計(jì)劃，實(shí)時(shí)使用數(shù)據(jù)可以幫助制定更智能、更靈敏的決策。
 
　　酒店與餐飲服務(wù)
 
　　酒店、餐廳和餐飲服務(wù)商正在利用占用率數(shù)據(jù)，更好地根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整食物準(zhǔn)備和人員配置。了解有多少人在何時(shí)使用空間，有助于減少食物浪費(fèi)、優(yōu)化庫(kù)存并提升賓客體驗(yàn)，尤其是在客流量較大的場(chǎng)所。
 
　　占用率智能產(chǎn)品的應(yīng)用范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其最初的用途。它最初是為設(shè)施管理人員提供的解決方案，如今已成為一種戰(zhàn)略工具，重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)空間、服務(wù)和效率的思考方式。無(wú)論是醫(yī)院走廊、零售樓層還是酒店廚房，了解人們?cè)诮ㄖ械幕顒?dòng)方式都能帶來(lái)真正的價(jià)值。
 
　　如果人們?cè)诮ㄖ臻g中的活動(dòng)方式與您的組織息息相關(guān)，不妨了解一下一項(xiàng)專為“設(shè)施人員”設(shè)計(jì)的技術(shù)如何提供切實(shí)可行的洞察和可衡量的效益。
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