網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器常見問題匯總

2013年06月20日 17:40杭州普諾科技有限公司點擊量：718

　　網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器常見問題匯總

　　1、無法通過瀏覽器訪問視頻服務(wù)器?

　　可能原因：網(wǎng)絡(luò)不通?

　　解決辦法：用PC機接入網(wǎng)絡(luò)測試網(wǎng)絡(luò)接入是否能正常工作，首先排除線纜

　　故障，PC機病毒引起的網(wǎng)絡(luò)故障，直至能夠用PC機相互之間Ping通。

　　可能原因：IP地址被其他設(shè)備占用?

　　解決辦法：斷開視頻服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的連接，單獨把視頻服務(wù)器和PC連接起

　　來，按照適當(dāng)?shù)耐扑]操作進行IP地址的重新設(shè)置。

　　可能原因：IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)?

　　解決辦法：檢查服務(wù)器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設(shè)置。

　　可能原因：端口被修改?

　　解決辦法：通過服務(wù)器后面的復(fù)位按鈕來恢復(fù)到出廠默認狀態(tài)。

　　可能原因：未知

　　2、云臺或球型攝像機不能控制?

　　可能原因：云臺協(xié)議、波特率、地址與使用的云臺或球型攝像機的云臺協(xié)議、

　　波特率、地址不一致?（老版本設(shè)備波特率設(shè)置方法不同，默認云臺地址16位，如更高需更改協(xié)議）

　　解決辦法：進入設(shè)置頁，將云臺協(xié)議、波特率、地址更改為使用的云臺。

　　可能原因：信號線沒有連接好或者連接不正確?

　　解決辦法：將云臺或球型攝像機與服務(wù)器相連接的控制線重新連接。

　　3、程序升級以后，無法正常瀏覽視頻?

　　解決辦法：關(guān)閉所有瀏覽頁面，在C：ProgramFiles\找到webrec并把這個文件夾刪除。

　　4、圖像畫面很卡、停頓、不流暢。

　　如果想讓畫面流暢些，請將分辨率改小，并把幀率設(shè)置到25幀。

　　如果設(shè)置了固定碼流，請把碼流設(shè)高些，或者設(shè)成可變碼流，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里的網(wǎng)絡(luò)傳輸QOS中選擇畫面流暢優(yōu)先。

　　網(wǎng)絡(luò)原因：首先PING一下網(wǎng)絡(luò)攝像機，看其是否丟包，如果丟包，先查下網(wǎng)絡(luò)線纜和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常。網(wǎng)絡(luò)帶寬不足或者擁塞也會導(dǎo)致畫面停頓。

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