人力資源控制程序-樂清威創(chuàng)防爆科技有限公司
　　
　　1、《人力資源控制程序》編寫背景
　　
　　A公司系生產(chǎn)光學儀器的公司，設有總、副總、總會計師、總經(jīng)濟師，下設有生產(chǎn)部、技術部、財務部、供應部、銷售部、人力資源部和產(chǎn)品開發(fā)研究部、質(zhì)量監(jiān)督部、辦公室。公司的總由董事會任命，副總、總工程師、總會計師、總經(jīng)濟師由總提名，董事會通過。各部負責人、車間主任由總任命，其他各部管理人員及技術人員在辦公會議討論并通過后，由人力資源部任免。其余員工均由人力資源部任免。
　　
　　2、《人力資源控制程序》正文
　　
　　1.適用范圍
　　
　　適用于公司與質(zhì)量管理體系有關的各類人員，以確保人員能承擔公司規(guī)定的各項職責。
　　
　　2.職責分配
　　
　　2.1人力資源部職責
　　
　　2.1.1根據(jù)產(chǎn)品與市場需要，對公司人力資源的需求擬訂公司員工的定編、定崗的相應資格要求和標準。
　　
　　2.1.2合理配置公司員工，當員工崗位發(fā)生短缺時，負責招聘和調(diào)劑。
　　
　　2.1.3對公司員工培訓擬訂規(guī)劃，批準后組織實施。
　　
　　2.1.4對員工的能力進行正確判斷，公正、公平地對員工績效、技能、能力進行考核。
　　
　　2.2副總審核各主管部門的員工技能標準和培訓標準，總工程師、總經(jīng)濟師負責審核確認各類技術人員的職稱評定資格。
　　
　　2.3總批準公司的員工編制、各類員工的各項職責標準、公司培訓計劃、招聘計劃。
　　
　　3.程序目標
　　
　　3.1通過對人力資源有效管理與開發(fā)，使公司生產(chǎn)力水平達到*。
　　
　　3.2確保公司通過招聘、內(nèi)部調(diào)劑補充崗位的員工100%符合崗位作業(yè)要求。
　　
　　3.3確保職工在進入崗位*%接受培訓。建立不同層次不同崗位的專業(yè)管理計劃，并通過講座、辦班、脫產(chǎn)等方式，確保每個中層管理人員每年100%接受培訓一次，專業(yè)管理人員每兩年100%接受一門專業(yè)課程以上專業(yè)培訓。
　　
　　3.4建立公平、公正的員工考核制度。
　　
　　4.程序描述
　　
　　4.1人員招聘錄用程序流程圖
　　
　　4.2培訓程序流程圖
　　
　　4.3考核程序流程圖
　　
　　5.控制過程
　　
　　5.1人力資源需要識別控制
　　
　　5.1.1人力資源部通過各部門研究分析，根據(jù)崗位人員固有性質(zhì)及其在公司與其他相關工作之間關系，擬訂《公司人力資源需要識別標準》，呈總批準后實施。
　　
　　5.1.2崗位人員資格識別標準
　　
　　部門職務定
　　
　　編
　　
　　數(shù)學歷資格技術職稱要求或技術等級資歷要求能力要求
　　
　　產(chǎn)品開發(fā)研究部
　　
　　┆
　　
　　┆
　　
　　┆1碩士以上
　　
　　學歷
　　
　　┆
　　
　　┆
　　
　　┆工程師或副研究員、
　　
　　副教授
　　
　　┆
　　
　　┆從事光學產(chǎn)品研究、設計
　　
　　五年以上
　　
　　┆
　　
　　┆有較強的綜合能力，能熟練翻譯英文光學研究資料
　　
　　辦公室┆
　　
　　檔案
　　
　　管理員
　　
　　┆
　　
　　1┆
　　
　　檔案管理
　　
　　大專學歷
　　
　　┆┆
　　
　　初級以上職稱
　　
　　┆┆
　　
　　從事檔案管理二年以上
　　
　　┆┆
　　
　　電腦中級，英語四級，責任心強，工作細心
　　
　　┆
　　
　　┆
　　
　　┆┆
　　
　　┆┆┆┆
　　
　　┆┆
　　
　　┆┆
　　
　　┆┆
　　
　　┆
　　
　　5.1.3公司各崗位人員均應符合5.1.3所述相應要求，特殊情況需由人力資源部負責人提出報告，主管審核批準后，交辦公會議討論，總批準后方可在崗任職。
　　
　　5.2人員安排控制過程
　　
　　5.2.1公司原有崗位空缺和需要增設崗位時，由主管部門提出，人力資源部根據(jù)公司編制要求審核，提出補充員工計劃（需用員工數(shù)量及崗位）。
　　
　　5.2.2補充員工計劃經(jīng)總批準后，由人力資源部根據(jù)人員資格識別要求的標準在公司內(nèi)部進行調(diào)劑和選聘，經(jīng)主管領導批準后，實施崗前培訓后上崗。
　　
　　5.2.3當公司無法進行內(nèi)部調(diào)劑時，由人力資源部進行公開招聘，并負責審核應聘人員有關學歷、資歷、經(jīng)歷和證明文件。
　　
　　5.2.4經(jīng)審核合格后，由人力資源部組織應聘人員筆試，合格后進行面試。筆試與面試成績合格與否，均由人力資源部負責人為組長的各有關部門負責人參加的招聘小組裁定。試題及面試人員由人力資源部特聘，可由公司相關部門專家，也可請公司外專家進行。
　　
　　5.2.5面試合格后，發(fā)出試用通知，經(jīng)培訓后上崗，經(jīng)過三個月試用期，合格者正式錄用。部門負責人及技術職稱錄用通知由總簽發(fā)。其余人員由主管領導審核、批準，人力資源部簽發(fā)。
　　
　　5.3培訓控制過程
　　
　　5.3.1由公司人力資源部根據(jù)各部門崗位的需要和市場、生產(chǎn)發(fā)展情況擬訂各類
　　
　　人員培訓方案，經(jīng)公司總批準后，確定培訓項目、培訓目標。
　　
　　5.3.2公司總審核批準培訓項目后，由人力資源部組織各部門委派有關專業(yè)人員制訂培訓大綱及擬定培訓預算。大綱應明確培訓課程、方法、要求、參加人員。
　　
　　5.3.3培訓大綱及預算經(jīng)總批準后，由人力資源部根據(jù)大綱制定具體培訓計劃（培訓日程、課時、參加人員、講授人員、考試辦法的安排）。
　　
　　5.3.4培訓計劃由人力資源部交各部門會簽同意后，由總批準簽發(fā)。
　　
　　5.3.5人力資源部負責培訓計劃實施。培訓過程中應有培訓記錄，培訓結束前應對培訓人員進行考試或考核。
　　
　　5.3.6培訓完畢后，應分析評估培訓效果。
　　
　　5.3.6.1受訓員工的主管部門負責人，應在培訓結束后一個月之內(nèi)對受訓職工在實際工作中所掌握新知識、技能及工作態(tài)度的變化狀況，評估該員工的培訓有效性。
　　
　　5.3.6.2培訓結束后，公司應向培訓職工發(fā)放培訓情況調(diào)查問卷，分析培訓情況。
　　
　　5.3.6.3人力資源部應在每次培訓后根據(jù)5.3.6.1、5.3.6.2對培訓效果進行評估，每半年應向總匯報一次。
　　
　　5.4考核控制過程
　　
　　5.4.1由人力資源部根據(jù)公司規(guī)定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與各部門的目標，確定考核目標，由公司總批準。
　　
　　5.4.2由人力資源部根據(jù)批準后的公司考核目標制定考核計劃，在考核計劃內(nèi)應明確規(guī)定績效評估指標、能力評價指標、工作態(tài)度評價指標。
　　
　　5.4.3考核計劃由總辦公會討論通過，經(jīng)總批準后組織實施。
　　
　　5.4.4考核實施
　　
　　5.4.4.1由員工對考核期內(nèi)，進行績效自我評估，向部門主管提交績效自我評估報告。
　　
　　5.4.4.2部門主管根據(jù)員工日常的實際情況觀察與考察，對員工自我評估報告作出評價。
　　
　　5.4.4.3由主管部門領導對考核人員績效考核情況進行溝通。
　　
　　5.4.4.4由主管部門負責人簽發(fā)員工績效評定，上報人力資源部。
　　
　　5.4.4.5由主管部門領導、人力資源部代表、專業(yè)人員組成考核小組對員工實施能力評價與工作態(tài)度評價考核，并進行評定。
　　
　　5.4.4.6人力資源部根據(jù)員工的績效考核、能力評價考核、工作態(tài)度評價考核，對考核人員評定考核結果（用分值表示）。
　　
　　5.4.4.7由人力資源部或部門負責人對考核成績優(yōu)異者和成績不良者進行溝通。
　　
　　5.4.4.8員工如對考核成績持有意見可直接向人力資源部申訴，由人力資源部裁定。
　　
　　5.5公司根據(jù)考核結果，對員工按照公司制定的員工獎懲條例進行獎勵、表揚、警告、懲處。
　　
　　6.質(zhì)量記錄
　　
　　6.1補充員工申請審批報告
　　
　　6.2崗位聘用標準
　　
　　6.3招聘員工記錄
　　
　　6.4選聘員工記錄
　　
　　6.5崗位人員資格識別標準
　　
　　6.6培訓目標
　　
　　6.7培訓大綱
　　
　　6.8培訓計劃
　　
　　6.9員工績效自我評估報告
　　
　　6.10員工考核表