進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),制造業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是2008年國(guó)際金融危機(jī)之后,世界各國(guó)為了尋找促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新出路,開始重新重視制造業(yè)。仔細(xì)研究發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展*制造業(yè)的戰(zhàn)略,梳理出代表*制造業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵詞,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,定義出未來(lái)制造業(yè)的發(fā)展方向。
一、軟性制造
所謂軟性制造,就是增加產(chǎn)品附加價(jià)值,拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。因?yàn)橄鄬?duì)于硬件,產(chǎn)品內(nèi)置的軟件、附帶的服務(wù)或者解決方案通常是軟性和無(wú)形的,都是“看不見”的事物,故稱之為軟性制造。
軟性制造中,不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè),而是認(rèn)為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用,商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案對(duì)制造業(yè)的價(jià)值帶來(lái)巨大影響。所以,未來(lái)的制造業(yè)需要放棄傳統(tǒng)的“硬件式”的思維模式,要從軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。
以軟件為主導(dǎo)
隨著模塊化的進(jìn)展和生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)的一體化,以大規(guī)模量產(chǎn)的硬件為中心的制造業(yè)很容易進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移。由于轉(zhuǎn)移的門檻較低,不少發(fā)展中國(guó)家都可以承接。但近年來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家不斷用軟件定義產(chǎn)品功能和性能,增強(qiáng)對(duì)以軟件為主導(dǎo)的創(chuàng)新的重視程度,使得制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值的來(lái)源從硬件轉(zhuǎn)移到了以軟件為主導(dǎo),因而也提升了制造業(yè)的進(jìn)入門檻。
服務(wù)、解決方案業(yè)務(wù)
高度重視售后服務(wù)、客戶服務(wù)和應(yīng)對(duì)解決方案業(yè)務(wù),是發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。未來(lái)制造業(yè)的商業(yè)模式,是以不斷解決顧客問(wèn)題為主的商業(yè)模式。在這種模式下,企業(yè)將不僅僅是銷售硬件,而是通過(guò)銷售出的硬件產(chǎn)品的維護(hù)等售后服務(wù)以及提供各種后續(xù)服務(wù),來(lái)獲取更多附加價(jià)值。
二、從“物理”到“信息”的趨勢(shì)
以往,每當(dāng)提及制造業(yè),大都認(rèn)為是各種零部件構(gòu)成硬件產(chǎn)品的核心。但是,隨著封裝化、數(shù)字化的進(jìn)展,零部件生產(chǎn)加工技術(shù)加速向新興市場(chǎng)國(guó)家轉(zhuǎn)移,隨之而來(lái)的是零部件本身的利潤(rùn)難以維系。因此,發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)開始更加注重通過(guò)組裝零部件進(jìn)行封裝化,將部分功能模塊化,將系列功能系統(tǒng)化,來(lái)提升附加價(jià)值。
模塊化是將標(biāo)準(zhǔn)化的零部件進(jìn)行組裝,以此來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這樣做的好處是,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)的多樣化需求,滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)差異化需求。以往,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,需要付出很多時(shí)間和成本,如果將復(fù)雜化的產(chǎn)品通過(guò)幾個(gè)模塊進(jìn)行組裝,就能夠同時(shí)解決多樣化和效率化的問(wèn)題。
但是,模塊化本身不過(guò)是產(chǎn)品的一項(xiàng)功能,未來(lái)制造業(yè)將更加重視在通過(guò)模塊化和封裝化的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化,拓展新的應(yīng)用與服務(wù)。如果以系統(tǒng)化為主導(dǎo),就能相對(duì)于“物理”意義上的零部件,獲取更多的帶有“信息”功能的附加價(jià)值。相反,如果不掌控系統(tǒng)的主導(dǎo)權(quán),無(wú)論研發(fā)出的零部件的質(zhì)量和功能多么好,也難以成為市場(chǎng)價(jià)格的主導(dǎo)著。
三、從“群體”到“個(gè)體”的趨勢(shì)
發(fā)達(dá)國(guó)家將以規(guī)?;癁閷?duì)象的量產(chǎn)制造業(yè)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至新興市場(chǎng)國(guó)家后,以定制化為重點(diǎn)的多種類小批量制造業(yè)在本土漸成主流。未來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)的走向,將正如諸多專家的共識(shí),根據(jù)個(gè)性化需求來(lái)進(jìn)行定制,形成“大規(guī)模定制”潮流。同時(shí),消費(fèi)者本身也將有能力把自己的需求付諸生產(chǎn)制造。
四、互聯(lián)制造
我們身邊的很多產(chǎn)品都開始能夠訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)了,社會(huì)在不斷網(wǎng)絡(luò)化。智能手機(jī)如此,家電的“信息家電”也是如此,隨著汽車漸漸步入自動(dòng)駕駛時(shí)代,或許汽車未來(lái)將僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端而已。身邊的產(chǎn)品不斷地網(wǎng)絡(luò)化,如同系統(tǒng)化的重要意義一樣,“互聯(lián)制造”代表著掌控網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)權(quán)。而且,從網(wǎng)絡(luò)外部性來(lái)看,掌控主導(dǎo)權(quán)的企業(yè)將長(zhǎng)期獲取利益。