石油石化工業(yè)在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中居于舉足輕重的戰(zhàn)略地位，同時也是一種高危險性的行業(yè)，具有易燃易爆、有毒、強腐蝕性、生產(chǎn)連續(xù)等特點。石油石化工業(yè)的生產(chǎn)安全問題是國家和政府一直關注的問題，生產(chǎn)安全的信息化從而成為能源生產(chǎn)領域信息化的重中之重。
　　
　　可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)勢
　　
　　石油石化行業(yè)是一個跨學科、多專業(yè)相互配合的技術密集型行業(yè)，其生產(chǎn)包括地質(zhì)勘探、鉆井、開采、運輸、煉油等一系列過程，存在地域廣、周期長、危險性大等特點。而集團公司調(diào)度中心需要對勘探現(xiàn)場、開采現(xiàn)場、煉油現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，出現(xiàn)設備故障等突發(fā)事件需要進行指揮調(diào)度，各部門定期要和上級召開遠程會議，因此石油石化行業(yè)對遠程會議交流、遠程實時監(jiān)控、應急事件指揮調(diào)度等需求非常多。
　　
　　中國石油銷售公司目前采用了可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了遠程實時音視頻雙向交互技術，達到總公司、分公司到加油站、油庫之間的遠程監(jiān)控互聯(lián)、視頻會議交互、統(tǒng)一管理調(diào)度和報警聯(lián)動等多種業(yè)務的綜合應用需求。實現(xiàn)了雙向調(diào)度、應急指揮的及時性、可視化，使企業(yè)實現(xiàn)日常巡視管理、生產(chǎn)任務調(diào)度、生產(chǎn)計劃下達、綜合應急聯(lián)動、事故快速處理的性，同時實現(xiàn)視頻信息共享網(wǎng)絡化。
　　
　　當加油站或油庫現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)性意外事故時（油料泄漏、設備嚴重故障、可疑人員在油罐附近游蕩、火情預警等情況），現(xiàn)場人員不能解決，各級領導、相關專家或協(xié)同部門負責人又不能及時趕到現(xiàn)場，此時可以利用系統(tǒng)的指揮調(diào)度功能召集相關業(yè)務主管和專家實時的監(jiān)視現(xiàn)場情況，并與現(xiàn)場人員進行語音實時交流，共同指導現(xiàn)場進行意外事故的處理以及對設備搶修的技術指導，為現(xiàn)場解決問題提供有力的，將事故損失降到zui低水平。
　　
　　項目建設需求分析
　　
　　建設背景
　　
　　中石油銷售公司下轄目前有上百座加油站，各加油站分布地理位置分散、網(wǎng)點復雜眾多、安全作業(yè)要求高。為了實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理和發(fā)展，快速、便捷地掌握各網(wǎng)點的實時狀況，保障加油站油品銷售這一核心業(yè)務，提高安全與管理的質(zhì)量和效益，加強加油站和油庫的管理信息化和自動化都提升到了十分重要的程度。
　　
　　對于加油站和油庫的油品倉儲安全以及加油站油品購買交易流程，更是需要重點關注。因此，石油銷售公司有必要對全省加油站油庫進行統(tǒng)一綜合管理調(diào)度，一方面加強加油站油庫的安全管理的力度；另一方面也大大提高加油站的經(jīng)營管理水平，以促進其創(chuàng)效能力的提高。通過綜合生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺必將會改善銷售業(yè)務流程，提高工作效率。
　　
　　需求分析
　　
　　石油銷售公司以及其分支機構分布在省內(nèi)各個城市，距離總公司距離較遠，油品等易燃品的安全保障及人員調(diào)度成為銷售公司極其重視的問題。現(xiàn)在石油的各個加油站或油庫現(xiàn)場，大多已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但存在沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡的互聯(lián)互通、與總部視頻數(shù)據(jù)資源不互通，不利于銷售公司對所轄加油站進行日常管理巡視、集中工作指導及調(diào)度指揮，各業(yè)務系統(tǒng)也是獨立運行，沒有進行數(shù)據(jù)的整合、提取、分析，無法及時、的為決策提供依據(jù)。當需要遠程綜合指揮調(diào)度時，給統(tǒng)一管理的領導使用帶來極大的不便，制約管理效率的提高。
　　
　　中國石油公司擔負著全省成品油的購、銷、調(diào)、存業(yè)務，是全省成品油流通的主渠道，擁有多個大型油庫、加油站下屬單位。其在初期已經(jīng)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但由于各系統(tǒng)設備型號不一、功能簡單，越來越不能滿足應用需要，特別在安防預警和安防應急處置方面更是如此，因此急需把下屬單位原來已經(jīng)建成的不同系統(tǒng)進行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制和統(tǒng)一調(diào)度，進而形成集監(jiān)控、會議與指揮調(diào)度于一體的綜合性視頻通信平臺。
　　
　　為了解決這一問題，建設石油生產(chǎn)視頻調(diào)度指揮平臺，將各加油站監(jiān)控系統(tǒng)、各種信息管理系統(tǒng)整合到一個統(tǒng)一的平臺上來，并結(jié)合安防監(jiān)控平臺的多級角色權限管理來實現(xiàn)石油銷售公司對下屬機構的“可視化”管理，以及總公司對下級進行的集中指揮調(diào)度。
　　
　　可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺采用*的MPEG4/H.264視頻編解碼技術，并結(jié)合網(wǎng)絡技術和多媒體技術，使其運行在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡平臺上，實現(xiàn)具有單向遠程視頻監(jiān)控及音、視頻雙向交互視頻監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)。石油石化指揮調(diào)度系統(tǒng)包括控制中心子系統(tǒng)、用戶終端子系統(tǒng)、監(jiān)控前端子系統(tǒng)三個核心系統(tǒng)，各子系統(tǒng)結(jié)構與功能如下：
　　
　　控制中心子系統(tǒng)
　　
　　控制中心子系統(tǒng)部署在總部機房，由核心綜合視頻交換機、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務、視頻錄像服務器組成。該子系統(tǒng)的主要作用是：完成信令和控制信息交換、調(diào)度以及系統(tǒng)管理。控制中心子系統(tǒng)是該平臺的核心設備，根據(jù)應用的規(guī)模情況，可做到控制中心核心設備的級聯(lián)，滿足大規(guī)模應用。
　　
　　用戶終端子系統(tǒng)
　　
　　分控中心子系統(tǒng)由終端、音視頻輸入設備（攝像機、話筒等）和音視頻輸出設備（電視機、音箱）等組成，部署在各相關辦公區(qū)。主要作用是：通過指揮調(diào)度終端實現(xiàn)總部及各個下級部門之間的音視頻雙向溝通，可以召開視頻會議，進行定期定時的會議，和指揮調(diào)度等。通過位于值班室的監(jiān)控終端，工作人員可以對石油石化設施情況進行全程的監(jiān)控和錄像。用戶還可以按實際網(wǎng)絡環(huán)境要求來實現(xiàn)視頻錄、放像。根據(jù)需要可增加網(wǎng)絡視頻矩陣與電視墻、大屏幕系統(tǒng)配合使用。
　　
　　監(jiān)控前端子系統(tǒng)
　　
　　監(jiān)控前端子系統(tǒng)由環(huán)境監(jiān)測裝置、網(wǎng)絡攝像機及DVS或DVR組成，部署在重要的監(jiān)控點現(xiàn)場。主要作用是：通過安裝在現(xiàn)場的網(wǎng)絡攝像機，采集現(xiàn)場音視頻并把采集的數(shù)據(jù)上傳。
　　
　　方桉技術亮點
　　
　　在技術上，可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺可接入目前、國內(nèi)多廠家的視頻監(jiān)控系統(tǒng)并實現(xiàn)集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理；可接入視頻會議系統(tǒng)并實現(xiàn)與視頻會議的互聯(lián)互通；可接入語音系統(tǒng)并實現(xiàn)與和手機的雙向語音通信；可接入各種應用系統(tǒng)的顯示數(shù)據(jù)并實現(xiàn)集中顯示和集中監(jiān)管，從而zui終達到各種視頻及語音系統(tǒng)的接入、調(diào)度、融合和呈現(xiàn)。技術上具有以下四項“”特色：
　　
　　·接入：接入視頻監(jiān)控、視頻會議、VO、無線音視頻、專業(yè)影像等。
　　
　　·調(diào)度：實現(xiàn)語音、視頻和數(shù)據(jù)的實時調(diào)度、應急處置。
　　
　　·融合：實現(xiàn)平臺的統(tǒng)一控制、統(tǒng)一管理、互聯(lián)互通。
　　
　　·呈現(xiàn)：多業(yè)務透明采集、遠程傳送、集中顯示。
　　
　　在項目應用中，可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺在指揮調(diào)度中通過實現(xiàn)主動選擇、合成顯示、多用戶復用、物理安全隔離等功能。使得各級指揮者在實時監(jiān)控現(xiàn)場的同時，能夠完成與相關部門和現(xiàn)場人員語音、視頻、數(shù)據(jù)的雙向可視化交互，實現(xiàn)遠程決策、實時調(diào)度和應急處置。
　　
　　平臺應用效果
　　
　　總體上講，在石油石化企業(yè)對提高生產(chǎn)效率和安全生產(chǎn)意識不斷加強的今天，石油石化視頻指揮調(diào)度、安全生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)提供了更為成熟的解決方桉。本項目中，可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺給石化銷售公司帶來了如下效果：
　　
　　多種業(yè)務整合與集成
　　
　　系統(tǒng)集視頻指揮調(diào)度、視頻會議、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)會議、數(shù)據(jù)采集、報警視頻聯(lián)動等功能于一體，實現(xiàn)各種視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務的有機結(jié)合，實現(xiàn)公司集中管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮。應用中，集團通過一個控制管理中心將系統(tǒng)進行有機融合，通過雙向視頻指揮指揮調(diào)度和遠程監(jiān)控功能遠程指揮協(xié)調(diào)各下屬各油庫、加油站等，具體內(nèi)容包括：
　　
　　·銷售公司和下屬油庫、加油站之間能夠通過雙向視頻交互的方式匯報工作，達到各級管理部門之間有效溝通；
　　
　　·銷售公司和下屬油庫、加油站調(diào)度中心能夠及時了解各前端監(jiān)控點的工作情況并及時進行工作協(xié)調(diào)與調(diào)度；
　　
　　·銷售公司和各下屬油庫、加油站應對各種突發(fā)事件的應急處置能力增強，信息化管理水平和應急指揮效率提高。
　　
　　強大的指揮調(diào)度功能
　　
　　系統(tǒng)支持傳統(tǒng)的單呼、組呼、插入、*、越級指揮、分組協(xié)同指揮等指揮調(diào)度模式和*的“一鍵通”功能模式，方便指揮者快速監(jiān)控、快速指揮調(diào)度，快速協(xié)同實時應急處置。應用證明，綜合視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設產(chǎn)生了五大效果：一是確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、運輸；二是提高了人員溝通的及時性；三是促進了管理調(diào)度效率的提高；四是優(yōu)化了對信息資源的有效利用；五是提高了企業(yè)核心競爭力。
　　
　　視頻資源的統(tǒng)一整合
　　
　　平臺兼容多廠家視頻編碼器，多種系統(tǒng)互聯(lián)互通，便于和已建視頻監(jiān)控系統(tǒng)接入集成，實現(xiàn)平臺統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一指揮調(diào)度。提供多種品牌的智能分析功能，支持與標準H.323視頻會議系統(tǒng)、語音通信平臺的互聯(lián)互通。
　　
　　實現(xiàn)實時應急處置
　　
　　方便的接入功能，平臺通過語音網(wǎng)關實現(xiàn)傳統(tǒng)接入生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)部之間、內(nèi)部和普通之間相互通話，召開會議，連接PSTN網(wǎng)實現(xiàn)與固定網(wǎng)/移動網(wǎng)的出局/入局呼叫，實現(xiàn)傳統(tǒng)語音調(diào)度系統(tǒng)與綜合視頻調(diào)度系統(tǒng)互通。使公司領導隨時隨地加入視頻指揮調(diào)度會議，及時做出重要指示，當出現(xiàn)緊急事件時及時應急處置。
　　
　　實現(xiàn)遠程培訓
　　
　　雙流傳送功能，在視頻會議狀態(tài)下，雙流指揮調(diào)度終端支持同時采集兩路圖像（視頻流+PC畫面）同步發(fā)送到各參會用戶終端，并保持音視頻同步，PC畫面?zhèn)魉头直媛矢哌_1600×1200。接收端支持單屏切換顯示、雙屏雙顯。可方便用于遠程培訓、遠程互動技術交流等，既可提高工作效率還可以節(jié)約成本。
　　
　　現(xiàn)場擴音呼叫對講功能
　　
　　當總調(diào)發(fā)現(xiàn)加油站、油庫有安全隱患或者有異常情況時，可以利用語音對講功能直接對現(xiàn)場工作人員喊話，提醒現(xiàn)場人員對安全隱患或者有異常情況及時處理，提高人員安全意識。當生產(chǎn)現(xiàn)場人員有情況匯報時，可以利用本系統(tǒng)主動發(fā)起呼叫，并進行工作匯報，實現(xiàn)語音雙向交流，提高工作效率。
　　
　　結(jié)語
　　
　　本桉例中，視頻指揮調(diào)度平臺在日常生產(chǎn)中可以做好生產(chǎn)管理，實現(xiàn)的實時溝通、現(xiàn)場會議和資源調(diào)度，從而zui大限度地提高生產(chǎn)效率；在安全生產(chǎn)方面，平臺可以與其現(xiàn)有生產(chǎn)指揮系統(tǒng)相結(jié)合，成為的安全保障系統(tǒng)，從而提高事故預防和應急處置能力，做到從容應對、快速處理；此外系統(tǒng)還可以在復雜的生產(chǎn)過程中進行資源配置、現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)進度控制和質(zhì)量監(jiān)督。企業(yè)決策者能夠及時掌握企業(yè)運作情況，查看各單位的生產(chǎn)實況，及時召集有關人員部署生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)流程的現(xiàn)場會議和調(diào)度會議等。