探討企業(yè)一卡通技術(shù)應(yīng)用注意事項(xiàng)
2012年08月23日 16:07$artinfo.Reprint點(diǎn)擊量:1076
近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)管理者都認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的核心目標(biāo)是對(duì)企業(yè)中人的管理。那么對(duì)人的管理如何做到科學(xué)化、人性化呢?這需要每個(gè)企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行深入思考。
企業(yè)一卡通建設(shè)應(yīng)注意哪些方面
1.明確建設(shè)目標(biāo):目前有許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)一卡通并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)樗麄儾⒉恢澜ㄔO(shè)企業(yè)一卡通有什么意義或能給企業(yè)帶來(lái)什么好處。只是看到別的企業(yè)上來(lái),如果自己企業(yè)不上就是跟不上潮流。這樣就造成了企業(yè)盲目的選擇供應(yīng)商照抄別人的模式。往往是系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)跟本就不適合自己企業(yè)的管理模式。結(jié)果錢(qián)也花了卻任何目的也沒(méi)有達(dá)到,造成企業(yè)投資的浪費(fèi)。所以建議企業(yè)在進(jìn)行一卡通建設(shè)前先要明確企業(yè)一卡通系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)。
2.搞好調(diào)研工作、做好前期規(guī)劃:企業(yè)一卡通系統(tǒng)涉及到了企業(yè)中每一個(gè)人在企業(yè)中的各項(xiàng)生產(chǎn)、生活活動(dòng)。涉及到企業(yè)的許多職能部門(mén)。所以做好前期調(diào)研非常重要。企業(yè)一卡通的建設(shè)又是一個(gè)長(zhǎng)期的、需要不斷深化的工作。所以在一卡通建設(shè)前必須做好前期規(guī)劃。對(duì)系統(tǒng)容量、系統(tǒng)擴(kuò)展性要進(jìn)行充分考慮。
3.分項(xiàng)逐步實(shí)施:企業(yè)一卡通系統(tǒng)的特點(diǎn)決定了其實(shí)施不可能一步到位。我們建議企業(yè)在做好了整體性規(guī)劃后對(duì)一卡通系統(tǒng)進(jìn)行分步實(shí)施。一方面讓使用者有一個(gè)逐步適應(yīng)的過(guò)程。另一方面在使用過(guò)程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題便于對(duì)及時(shí)修整實(shí)施計(jì)劃對(duì)后續(xù)的子系統(tǒng)提出設(shè)計(jì)和修改意見(jiàn),讓其更適合企業(yè)需要。
4.慎重選擇供應(yīng)商:企業(yè)一卡通供應(yīng)商的公司規(guī)模、設(shè)計(jì)能力、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等因素直接決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗。所以我們建議企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)一定要進(jìn)行多方考察。
企業(yè)如何選擇一卡通供應(yīng)商
供應(yīng)商的選擇在一定意義上決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗,我們建議企業(yè)從以下幾方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察:
1.方案設(shè)計(jì)能力:方案設(shè)計(jì)能力直接體現(xiàn)了供應(yīng)商在企業(yè)一卡通領(lǐng)域的綜合實(shí)力。在一些企業(yè)一卡通大眾化應(yīng)用上可能多數(shù)供應(yīng)商的方案大致相同。提醒企業(yè)著重關(guān)注企業(yè)一卡通中企業(yè)個(gè)性化要求方面的方案設(shè)計(jì)??纯垂?yīng)商是一筆帶過(guò)還是進(jìn)行了深入的思考和分析從各方面為企業(yè)提供合理化建議。這些可以直觀的反應(yīng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心的問(wèn)題。
2.成功案例數(shù)量:企業(yè)要著重考察供應(yīng)商企業(yè)一卡通方面成功案例的數(shù)量。特別是要找和本企業(yè)公司規(guī)模、建設(shè)目標(biāo)、投資規(guī)模、功能模塊等類(lèi)似的成功案例。因?yàn)槠髽I(yè)一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施是需要經(jīng)驗(yàn)的,沒(méi)有幾個(gè)成功案例的供應(yīng)商是沒(méi)有能力實(shí)施好企業(yè)一卡通項(xiàng)目的。
3.對(duì)ERP系統(tǒng)熟悉程度:上文提到了企業(yè)一卡通和ERP系統(tǒng)的緊密關(guān)系。所以在選擇一卡通供應(yīng)商時(shí)一定要考察該供應(yīng)商對(duì)ERP系統(tǒng)的熟悉程度。否則建設(shè)出的企業(yè)一卡通系統(tǒng)將和ERP系統(tǒng)成為兩個(gè)*孤立的系統(tǒng)。這是任何企業(yè)都不愿看到的。
4.對(duì)企業(yè)狀況的熟悉程度:因?yàn)槠髽I(yè)一卡通涉及到企業(yè)的所有員工和大多數(shù)部門(mén),所以要求供應(yīng)商要對(duì)該企業(yè)的企業(yè)文化、管理模式、做事方法等非常熟悉。如果不夠熟悉的話一定要讓供應(yīng)商做好前期調(diào)研工作。
5.公司技術(shù)水平及系統(tǒng)更新能力:企業(yè)一卡通建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、深入的過(guò)程。隨著企業(yè)管理水平的提高對(duì)一卡通系統(tǒng)的要求也必然會(huì)不斷深化。再加上各種新技術(shù)、新設(shè)備的不斷出現(xiàn),企業(yè)也必然要求把這些新東西應(yīng)用到一卡通中。這就要求企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)一定要考察供應(yīng)商的系統(tǒng)更新能力。以防止企業(yè)在需要系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)展和系統(tǒng)升級(jí)時(shí)供應(yīng)商不能滿(mǎn)足企業(yè)的上述要求。
企業(yè)一卡通存在的問(wèn)題
一卡通的應(yīng)用在很多企業(yè)由于前期建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,企業(yè)各部門(mén)從各自角度出發(fā)建設(shè)適合自己需求的一卡通系統(tǒng),形成多卡并存的局面,許多企業(yè)在食堂、超市、勞保福利發(fā)放、工具領(lǐng)用、員工考勤、門(mén)禁/通道等領(lǐng)域存在著自成體系的“卡應(yīng)用系統(tǒng)”,名為一卡通,實(shí)際上相互不銜接、不共享,不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi),而且使得用戶(hù)的工作證、飯卡、考勤卡、門(mén)禁卡、員工福利卡等證件名目繁多,給廣大用戶(hù)帶來(lái)很大的不便。
邊界模糊、管理混亂:一卡通與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的邊界到底如何劃分,迄今為止仍然不清楚,致使一些本來(lái)應(yīng)該下放給業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù),卻上收到以結(jié)算管理為中心的卡務(wù)中心,而該上收的管理業(yè)務(wù)卻下放到業(yè)務(wù)部門(mén)。
自成體系、難入流程:一卡通的管理功能如何整合主流的管理流程并未*解決,比如考勤模塊與人力資源管理系統(tǒng)之間、會(huì)議簽到模塊與資產(chǎn)管理系統(tǒng)之間的流程并未打通。
架構(gòu)復(fù)雜、維護(hù)困難、軟件綁定:傳統(tǒng)廠商采用分布式多數(shù)據(jù)庫(kù)模式,導(dǎo)致多數(shù)據(jù)庫(kù)之間的同步非常困難,經(jīng)常導(dǎo)致帳務(wù)不平、造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);另一些廠商照抄照搬金融領(lǐng)域技術(shù),采用*集中數(shù)據(jù)庫(kù)模式,卻沒(méi)有考慮到企業(yè)網(wǎng)不是金融網(wǎng)、一卡通數(shù)據(jù)中心不是金融數(shù)據(jù)中心、信息辦技術(shù)力量不是金融機(jī)構(gòu)動(dòng)則數(shù)百專(zhuān)業(yè)人員的事實(shí),給系統(tǒng)管理維護(hù)、擴(kuò)展帶來(lái)意想不到的困難―――一系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障基本上只能廠商開(kāi)發(fā)人員才能維護(hù),形成了事實(shí)上的軟件綁定,即用戶(hù)綁定了軟件廠商,喪失主動(dòng)權(quán)。
*封閉、綁定廠商、綁定硬件:一些從“售飯卡”起家的硬件廠商,采用中低端技術(shù)、落后的技術(shù)架構(gòu)、原始的設(shè)計(jì)理念,采用部分甚至*封閉的卡片、POS、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),導(dǎo)致用戶(hù)*綁定廠商、只能購(gòu)買(mǎi)其的硬件,毫無(wú)主動(dòng)性可言。
硬件分離、發(fā)揮短處、走向:另外一些廠商由于自身不具備嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)力,希望通過(guò)外掛模式解決自身產(chǎn)品不完善的不足,由于嵌入式系統(tǒng)的特點(diǎn)―――軟件嵌入硬件的一體化產(chǎn)品,決定了必須充分掌握硬件的技術(shù)特點(diǎn),才可能充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。因此實(shí)際效果差強(qiáng)人意―――前置接口部分不穩(wěn)定,直接影響系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn),增加系統(tǒng)的管理難度。
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