運營商所做的手機校企一卡通業(yè)務是指以NFC手機為主要載體,非接觸技術(shù)為基礎,為校園企業(yè)客戶提供包含門禁、考勤、內(nèi)部消費、增值信息服務(如考勤賬單通信、消費帳單通知等)等功能在內(nèi)的企業(yè)信息化解決方案,是數(shù)字化校園、數(shù)字化企業(yè)建設過程中的基礎應用和數(shù)據(jù)來源。
通過手機校企一卡通業(yè)務,可作為其他信息化業(yè)務銷售的有效切入點,整合并帶動校企客戶的各類管理信息系統(tǒng)建設,促進運營商在高校信息化整體方案的推廣;通過NFC手機替代多種實體卡,體現(xiàn)以人為本的校園企業(yè)管理;解決校園企業(yè)的消費、充值管理;提升校園企業(yè)的管理效率和管理水平。
通過近幾年運營商的實踐,手機校企一卡通已經(jīng)成為現(xiàn)階段運營商zui活躍的非接業(yè)務。運營商也已經(jīng)摸索出比較成熟的校企一卡通解決方案。
在卡應用設計上,校企一卡通的卡應用設計與其他非接應用一樣,可以歸結(jié)為兩大基礎應用:身份識別應用和錢包應用。針對于身份識別類應用設計,應容納校企客戶豐富的用戶基礎信息,并給予客戶更廣泛的應用擴展空間,即校企客戶可利用用戶身份信息,可開展門禁、考勤、會議簽到、會員卡、圖書借閱、選課、巡更等應用。針對錢包應用設計,應滿足校園、企業(yè)的需求,設計更靈活的錢包應用,滿足個性化消費需求,適應多種消費場景(比如食堂消費、內(nèi)部商戶消費、上網(wǎng)消費、購電、浴室消費等),提供豐富的充值渠道(空中充值、自助終端充值、PC讀卡器充值等)。
在系統(tǒng)建設方案上,存在獨立建設模式、系統(tǒng)托管模式、增值服務模式。
1.獨立建設模式:運營商側(cè)部署一卡通業(yè)務系統(tǒng);校園/企業(yè)側(cè)部署機具和企業(yè)端管理系統(tǒng),機具和企業(yè)端管理系統(tǒng)由校園/企業(yè)自行管理,并可根據(jù)校園/企業(yè)需求進行功能二次開發(fā)。在此方案下,投資高,適合大型企業(yè)、校園及新建企業(yè)。
2.系統(tǒng)托管模式:校園/企業(yè)側(cè)只部署終端設備,終端設備通過TCP/GRPS/TD等方式直連運營商的一卡通業(yè)務系統(tǒng),運營商為校企客戶提供標準服務,一卡通業(yè)務系統(tǒng)完成考勤數(shù)據(jù)采集、分析、生成報表等工作。該方案投資較小,適合中小規(guī)模校園/企業(yè)。
3.增值服務模式:校園/企業(yè)側(cè)已建設傳統(tǒng)一卡通系統(tǒng),運營商不對原有系統(tǒng)進行改造,主要通過卡片(傳統(tǒng)M1或CPU卡)ID與綁定方式,提供增值業(yè)務功能。該方案投資zui小,適合已建一卡通系統(tǒng)的校園/企業(yè)。
客觀來說,手機校企一卡通業(yè)務對于運營商來說,存在項目投資大、項目實施復雜、支撐難以到位等問題,但目前各運營商的省市公司對一卡通業(yè)務需求旺盛,校企客戶一旦完成一卡通系統(tǒng)建設和換卡,會對用戶產(chǎn)生強烈黏性,同時目前各運營商紛紛開展無線城市、智慧城市的信息融合應用平臺,手機校企一卡通業(yè)務可以作為重要的信息化產(chǎn)品,積極拓展高校市場藍海領域,形成市場競爭的差異化優(yōu)勢。
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