一、全數(shù)字醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)概述
菲鈴的數(shù)字化醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于局域網(wǎng)(可跨網(wǎng)段跨路由)傳輸技術(shù)，專門(mén)用于醫(yī)院護(hù)士與病人之間的呼叫、對(duì)講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報(bào)警、錄音錄像等。系統(tǒng)做到多人同時(shí)呼叫、對(duì)講、緊急呼叫無(wú)阻塞，大大方便了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。同時(shí)，系統(tǒng)可為患者和家屬提供完善的信息顯示和查詢功能。提高醫(yī)院管理的透明度，改善和密切醫(yī)患關(guān)系。
系統(tǒng)采用數(shù)字音視頻技術(shù)，*解決了網(wǎng)絡(luò)對(duì)講時(shí)的回音、嘯叫。視頻采用H.264，廣播采用MP3、通話采用32K音頻采樣。
二、系統(tǒng)組成及架構(gòu)
該系統(tǒng)主要由：病區(qū)醫(yī)護(hù)對(duì)講管理系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)主機(jī)、病房分機(jī)、分機(jī)、病區(qū)門(mén)口機(jī)、信息發(fā)布器、中文顯示屏、三色門(mén)燈、洗手間防水緊急按鈕等組成。
系統(tǒng)說(shuō)明：
一個(gè)病區(qū)設(shè)病區(qū)管理中心一個(gè)(護(hù)士站)，大型病區(qū)可在護(hù)士站設(shè)置多臺(tái)醫(yī)護(hù)主機(jī)，便于優(yōu)質(zhì)化服務(wù)及工作效率。
在病區(qū)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上，采用高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)病區(qū)的數(shù)字交換、傳輸?shù)裙δ堋?br />
在傳輸材料上，遠(yuǎn)距離連接宜采用光纖和光纖收發(fā)器進(jìn)行連接，病區(qū)內(nèi)部采用五類線進(jìn)行傳輸。
病區(qū)出入口根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，每個(gè)出入口設(shè)置一臺(tái)病區(qū)門(mén)口機(jī)，便于探視者與護(hù)士站可視對(duì)講來(lái)確認(rèn)身份。醫(yī)護(hù)人員出入通過(guò)刷卡方式通行。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
3.1 全數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)
系統(tǒng)全部采用TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式，通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)講功能，所有音視頻和數(shù)據(jù)信號(hào)都通過(guò)數(shù)字編碼傳輸，視頻支持 H.263，H.264等協(xié)議；音頻支持H.711，H.723等協(xié)議。
3.2 安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單
系統(tǒng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口，施工維護(hù)保養(yǎng)方便。采用標(biāo)準(zhǔn)五類線(RJ45，485B線序)布線，維護(hù)擴(kuò)容都非常的方便，將管道線路施工成本幾乎降至。
四、系統(tǒng)功能
4.1 呼叫和對(duì)講功能
分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)講；
醫(yī)護(hù)主機(jī)呼叫病房分機(jī)或分機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)講；
病房分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)講；
緊急按鈕報(bào)警，在三色門(mén)燈、病房分機(jī)、醫(yī)護(hù)主機(jī)、中文顯示屏、多媒體顯示器上顯示相關(guān)內(nèi)容；
護(hù)理中狀態(tài)時(shí)，按請(qǐng)求支援時(shí)，在分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)講；
醫(yī)護(hù)主機(jī)可以對(duì)各分機(jī)進(jìn)行群呼或組呼，可以設(shè)置轉(zhuǎn)移呼叫和病區(qū)托管。
4.2 信息顯示和指示功能
分機(jī)顯示病人基本信息、醫(yī)囑、安全警示、飲食事項(xiàng)、藥物過(guò)敏等信息。
病房分機(jī)顯示醫(yī)護(hù)人員信息，該病房的病人信息，病人呼叫信息，護(hù)理人員請(qǐng)求支援信息，洗手間緊急報(bào)警信息。
中文顯示屏顯示呼叫信息、時(shí)間、通知和溫馨提示、請(qǐng)求支援信息等。
信息發(fā)布器和多媒體顯示器顯示病人一覽表、呼叫信息、正在排隊(duì)等待的呼叫數(shù)量、時(shí)間、通知和溫馨提示、顯示住院人數(shù)、顯示出入院人數(shù)、住院病人手術(shù)安排、值班醫(yī)生信息、播放顯示病區(qū)公告、病區(qū)宣教信息、取代護(hù)士寫(xiě)字板，手動(dòng)/自動(dòng)發(fā)布信息、插播緊急通知。
三色門(mén)燈根據(jù)呼叫的級(jí)別指示不同的顏色，以顏色指示護(hù)理中和緊急按鈕發(fā)出呼叫。
4.3門(mén)禁功能
探視者按病區(qū)門(mén)口機(jī)上呼叫按鈕，呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，醫(yī)護(hù)主機(jī)可進(jìn)行接聽(tīng)、對(duì)講、開(kāi)鎖操作，對(duì)講時(shí)可看到探視者的視頻；無(wú)護(hù)士接聽(tīng)時(shí)，來(lái)訪者可以留影留言；無(wú)探訪者呼叫時(shí)，醫(yī)護(hù)主機(jī)可以監(jiān)視病區(qū)門(mén)口視頻；醫(yī)護(hù)人員可以刷卡通行。
4.4 呼叫管理中心
住戶可以在系統(tǒng)休閑的情況下按分機(jī)上的“管理處”按鍵呼叫門(mén)衛(wèi)保安(或病區(qū)管理中心)，呼通后住戶可以與門(mén)衛(wèi)保安(或病區(qū)管理中心)進(jìn)行雙向?qū)χv。
4.5 信息服務(wù)功能
與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息一體化；
醫(yī)護(hù)人員可能通過(guò)病區(qū)管理電腦向各分機(jī)發(fā)布信息，可以采用單獨(dú)發(fā)送方式也可群發(fā)或組發(fā)方式；
病人通過(guò)分機(jī)可實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑信息查詢、查詢醫(yī)療費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)宣教音樂(lè)和電視伴音接入訂餐、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；
4.6智能控制功能
其它醫(yī)療設(shè)備的檢測(cè)與控制，如輸液檢測(cè)、吸氧計(jì)時(shí)等；
分機(jī)可對(duì)床頭燈進(jìn)行調(diào)光控制；
設(shè)備定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)；
設(shè)備在線監(jiān)測(cè)升級(jí)。
4.7病區(qū)管理服務(wù)功能
呼叫記錄和查詢；
護(hù)士站信息編輯和發(fā)布；
其它信息的錄入和發(fā)布。
五、菲鈴數(shù)字化醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)主要設(shè)備簡(jiǎn)要介紹
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六、系統(tǒng)軟件介紹
6.1 病區(qū)管理中心
系統(tǒng)環(huán)境
（1） 硬件配置
CPU：主頻2.0GHz以上，二級(jí)緩存2M以上，雙核
硬盤(pán)：SATA，8M緩存，7200轉(zhuǎn)，320G以上
內(nèi)存：DDR2，800，2G以上
（2） 軟件配置
操作系統(tǒng)：Windows XP Professional SP3完整的未優(yōu)化、刪減；Windows7完整的未優(yōu)化、刪減版；
數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL server 2000；
系統(tǒng)功能
Ø 病人電子一覽表功能：顯示每位住院病人的信息(姓名、性別、年齡、入院時(shí)間、護(hù)理級(jí)別、診斷信息、注意事項(xiàng)等)實(shí)時(shí)顯示；每位病人信息修改操作方便、實(shí)時(shí)；可根據(jù)需要進(jìn)行不同組合方式打印呼叫記錄信息；軟件界面直觀、數(shù)據(jù)記錄清楚，利于服務(wù)的管理和監(jiān)督；統(tǒng)計(jì)信息全面，按軟件數(shù)據(jù)庫(kù)格式生成報(bào)表；在PC平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ)，隨時(shí)翻查以往記錄呼叫信息。
Ø 手動(dòng)發(fā)布信息：將病人床頭卡信息及門(mén)口信息分別發(fā)送到分機(jī)及病房分機(jī)上。
Ø 自動(dòng)發(fā)布信息：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接收醫(yī)院HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器更新的信息，接收后自動(dòng)傳輸?shù)礁骺剖也^(qū)管理中心軟件，由工作人員選擇是手動(dòng)還是自動(dòng)將信息發(fā)送到病房分機(jī)、分機(jī)。
Ø 病房病區(qū)視頻監(jiān)控、病區(qū)門(mén)禁管理
Ø 設(shè)備在線檢測(cè)與升級(jí)
6.2 醫(yī)院管理中心（含HIS接入軟件）
u 系統(tǒng)環(huán)境
（1） 硬件配置
10-30個(gè)護(hù)士站的配置要求
CPU：主頻2.0GHz以上，二級(jí)緩存2M以上，雙核
硬盤(pán)：SATA，8M緩存，7200轉(zhuǎn)，320G以上
內(nèi)存：DDR2，800，2G以上
30-100個(gè)護(hù)士站的配置要求
CPU：主頻2.3GHz以上，二級(jí)緩存4M以上，兩個(gè)雙核或四核CPU
硬盤(pán)：SCSI，8M緩存，7200轉(zhuǎn)，320G以上
內(nèi)存：DDR2，800，4G以上
（2） 軟件配置
操作系統(tǒng)：Windows XP Professional SP3完整的未優(yōu)化、刪減；或Windows 7完整的未優(yōu)化、刪減版；
數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL server 2000；
u 軟件結(jié)構(gòu)
Ø 管理中心軟件結(jié)構(gòu)如下如所示：
系統(tǒng)功能:
Ø HIS數(shù)據(jù)同步功能：醫(yī)療對(duì)講系統(tǒng)需要使用HIS系統(tǒng)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)，作為系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。由于日常的醫(yī)療運(yùn)作(如病人入院、出院、醫(yī)生發(fā)布醫(yī)囑、醫(yī)院每天定時(shí)產(chǎn)生住院病人費(fèi)用清單等醫(yī)療行為)，HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不斷在更新變化。醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)需要把HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步到本地，需同步數(shù)據(jù)包括：病人資料、一日清單、醫(yī)囑、預(yù)約、藥價(jià)等信息。
Ø 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步：要求醫(yī)療對(duì)講系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)同步HIS的更新數(shù)據(jù)，并在短時(shí)間內(nèi)完成收斂，保持系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)一致性。同步過(guò)程不宜產(chǎn)生較大的數(shù)據(jù)流量，應(yīng)只進(jìn)行增量數(shù)據(jù)同步。根據(jù)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)性要求，可通過(guò)配置設(shè)定每次數(shù)據(jù)同步的時(shí)間間隔。部分?jǐn)?shù)據(jù)(如一日清單)每天更新幾次，可通過(guò)配置設(shè)定每天做數(shù)據(jù)同步的定時(shí)時(shí)間。
Ø 手動(dòng)管理數(shù)據(jù)同步操作
管理中心系統(tǒng)用戶管理界面提供操作管理數(shù)據(jù)同步的功能。
數(shù)據(jù)同步的參數(shù)設(shè)置；
啟動(dòng)或暫停數(shù)據(jù)同步操作功能；
顯示當(dāng)前同步狀態(tài)；
顯示操作日志內(nèi)容等；
Ø 病區(qū)規(guī)劃數(shù)據(jù)同步功能
病區(qū)規(guī)劃數(shù)據(jù)是指，設(shè)備信息表、設(shè)備屬性信息表、病房信息表等信息。管理中心提供病區(qū)規(guī)劃數(shù)據(jù)錄入和查詢功能，這些數(shù)據(jù)在編輯后保存在管理中心數(shù)據(jù)庫(kù)中。護(hù)士站根據(jù)各自的病區(qū)編號(hào)，把病區(qū)規(guī)劃數(shù)據(jù)從管理中心同步到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中。支持手動(dòng)操作同步護(hù)士站的病區(qū)規(guī)劃數(shù)據(jù)。
Ø 呼叫記錄統(tǒng)計(jì)分析功能
各護(hù)士站實(shí)時(shí)記錄本站的呼叫歷史，并定時(shí)匯總到管理中心。管理中心的管理界面提供統(tǒng)計(jì)分析的功能。
