廣州中院自助語音訪客系統(tǒng)解決方案分析

2012年07月26日 17:24$artinfo.Reprint點(diǎn)擊量：2360

　　介紹：
　　
廣州市中級(jí)人民法院于1949年11月建院，現(xiàn)有干警500余人，是全國干警人數(shù)zui多、建院歷史zui長的中級(jí)法院之一。中院建院50年來共審判各類案件20余萬件，近年來，審判事業(yè)發(fā)展更加快速，每年受理和審結(jié)案件數(shù)量以兩成的幅度遞增，受理案件數(shù)量超過2萬件。法院出入人員身份本來復(fù)雜多樣，隨著受理案件的急劇增加，人員數(shù)量也大幅增加，此時(shí)甄別訪客身份、維持法院工作安全有序的開展就成了亟待解決的問題。

系統(tǒng)架構(gòu)：廣州中級(jí)人民法院的特點(diǎn)是內(nèi)部工作人員多、法院來訪者多且雜，為了使該院內(nèi)部人員出入、訪客有序拜訪、閑雜人等拒之門外，在對(duì)多家企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解對(duì)比后，廣州中級(jí)人民法院采用了杭州立方的自助語音訪客系統(tǒng)與通道系統(tǒng)。

　　

系統(tǒng)構(gòu)架

廣州中院訪客系統(tǒng)解決方案主體部分采用TCP/IP組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，保障了高速率的數(shù)據(jù)傳輸，各個(gè)子系統(tǒng)之間既保持了緊密的，又符合模塊化設(shè)計(jì)的原理，可根據(jù)實(shí)際需要，自由的添加或減少子系統(tǒng)中的組件，不影響其他子系統(tǒng)功能。中院解決方案主要包括包括數(shù)據(jù)服務(wù)器終端、應(yīng)用服務(wù)器終端、服務(wù)臺(tái)人工登記終端、用戶終端、語音自助登記終端、進(jìn)出閘機(jī)通道終端。

系統(tǒng)特色：

1.通道安全管制，權(quán)限控制
　　
本套解決方案在中院公共區(qū)域設(shè)立通道閘機(jī)，無論內(nèi)部工作人員還是外來訪客均需通過權(quán)限認(rèn)證后方可通過閘機(jī)，閘機(jī)有詳細(xì)的進(jìn)出記錄，同時(shí)訪客進(jìn)出還保存有實(shí)時(shí)圖像，嚴(yán)格的控制了人員的活動(dòng)區(qū)域，大幅提升了法院的安全等級(jí)。

　　2.訪問自助完成，便捷
　　
系統(tǒng)提供自助式的訪客登記方式，訪客可在自助訪客終端上獨(dú)立的完成被訪問者信息查找、呼叫、訪問信息錄入等操作，經(jīng)確認(rèn)后，無需工作人員參與，便可自助取得訪問卡，非常方便快速。

同時(shí)，系統(tǒng)還支持人工訪客登記，當(dāng)來訪者來訪時(shí)，可選擇法庭業(yè)務(wù)和*信訪業(yè)務(wù)，如果選擇法庭業(yè)務(wù)，某些特定人群則需要到人工臺(tái)登記。

　　3.證件自動(dòng)錄入，甄別真?zhèn)?br />　　
系統(tǒng)支持二代*閱讀技術(shù)，同時(shí)通過前臺(tái)的人員配合，我們還具備一代*、駕照、護(hù)照、軍官證等證件掃描功能，掃描后自動(dòng)上傳至相關(guān)信息管理電腦，既防止身份信息偽造，又杜絕了傳統(tǒng)人工登記書寫速度慢、字跡潦草的弊端。并且，系統(tǒng)可快速識(shí)別證件的真?zhèn)?，一旦發(fā)生安全問題，可在*時(shí)間確認(rèn)相關(guān)人員的出入信息。

　　4.數(shù)據(jù)及時(shí)加密，安全可靠
　　
所有訪客數(shù)據(jù)均按照統(tǒng)一格式存儲(chǔ)于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量大，保存時(shí)間長，就算10年后查找現(xiàn)在的數(shù)據(jù)，也能及時(shí)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)還可按各種條件自由查找，并隨時(shí)備份，解決傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔查找困難，難長時(shí)間保存的問題。

所有數(shù)據(jù)加密并存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫中，能夠有效防止未*人員查看訪客數(shù)據(jù)，防止了訪客資料泄露帶來的安全隱患。

　　使用流程：自助訪客終端登記方式與人員登記

系統(tǒng)設(shè)備：

1．證件掃描儀

　2．發(fā)卡器

　3．?dāng)z像頭
　　
USB免驅(qū)型攝像頭，用于抓取訪客圖像，用戶可自行選擇。

　　4．自助訪客終端

　　5．速通式擺動(dòng)門

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