安居寶產(chǎn)品常見問題

2011年12月22日 18:40廣東安居寶數(shù)碼科技股份有限公司點擊量：36623

問：安居寶報警服務(wù)網(wǎng)的防誤報能力怎么樣？

答：據(jù)統(tǒng)計，90%以上的誤報是人為造成的，主要有：用戶操作不當(dāng)，不小心觸發(fā)報警器，誤闖、誤入已經(jīng)設(shè)防的防區(qū)等。

安居寶防誤報手段有：1、接警中心機有監(jiān)聽、喊話和回?fù)芄δ埽?、專業(yè)人員安裝、調(diào)試，有效保證探測部件安裝在zui合理的位置；3、多種先進技術(shù)保障：如主控芯片技術(shù)、防寵物設(shè)計技術(shù)、靈敏度可調(diào)技術(shù)、自動溫度補償技術(shù)等；4、人性化設(shè)計，通過遙控器一鍵式操作，可輕松布/撤防，老人小孩都可以輕松使用。

問：安居寶報警服務(wù)網(wǎng)的耗電情況是怎么樣的？

答：安居寶報警器考慮到安裝過程中不破壞用戶房屋的原有裝修，采用了無線設(shè)計。首先，該設(shè)計采用了低功耗的技術(shù)，同時在設(shè)備中安裝了大容量的電池，電池可以使用一年以上。其次，設(shè)備電池缺電時會上傳信息到接警中心機，中心機管理人員上門進行提醒。

問：遙控器使用問題？

答：建議遙控器自己攜帶，出門時布防，回家后撤防；*次使用、換電池后若覺得不靈敏時，需對碼，一直按住遙控器zui下面那個鍵，聽到“嘀”一聲，松手，表示對碼成功。

問：報警控制器每過5分鐘報警一次？

答：緊急按鈕沒有解鎖。解鎖方法：按住緊急按鈕，指示燈滅，松手。

問：控制器無緣無故報警？

答：一是緊急按鈕沒解鎖；二是遙控器操作時候，按了在家布防健，觸發(fā)門磁之類設(shè)備報警；三是有設(shè)備誤報警。

問：如何知道探測設(shè)備沒電？

答：探測設(shè)備電池欠壓或耗完電時，如果是聯(lián)網(wǎng)模式，控制器上面有代碼顯示，并上傳中心機；如果是獨戶模式，控制上面有代碼顯示，并每2秒響嘀一聲。提醒用戶處理。

問：外面能否買到設(shè)備電池？

答：可以的。兩種電池。一種是DC3V鈕扣鋰電池（CR2032），如遙控器，按鈕設(shè)備等；另一種是DC3V柱狀鋰電池（CR123A），如探頭、門磁等。

問：除了遙控器，有無其它方法可以對控制器進行布撤防？

答：有。一是通過鍵盤；二是通過遠(yuǎn)程方式布撤防，具體參看說明書。

問：設(shè)備電池可以用多久？

答：一般情況下可以使用1~2年。

問：控制器警號響了，會不會自動停？

答：會，響5分鐘后自動停。如果進行消警操作，或監(jiān)聽喊話操作，警號即刻停。

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