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跟低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)說NO

2019年01月03日 15:26濰坊澤宇環(huán)保設(shè)備有限公司點(diǎn)擊量：571

水處理張工 | 2018.12.1企業(yè)（A老板）：客戶關(guān)心價(jià)格問題？好，那就降，降價(jià)！B企業(yè)（B老板）：什么？他們*，我們也降，比他們低一點(diǎn)，先簽合同再說。C企業(yè)（C老板）：都*，算出制造成本來，夠本我們就賣。D企業(yè)（D老板）：客戶全跑他們那邊去了，我們要更低才行...就這樣連鎖反應(yīng)，設(shè)備價(jià)格一降再降！甚至降到了成本價(jià)以下，許多企業(yè)虧本經(jīng)營。有的企業(yè)開發(fā)不到客戶，撐不住了，迫不得已離開了；有的企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格便宜，收的訂單多了，加班加點(diǎn)的制造，卻還不*；有的企業(yè)因?yàn)橘u的比成本還低，雖然加班加點(diǎn)的工作，結(jié)果卻是在虧本，無力支撐。客戶賺到了嗎？就在客戶以為自己占到了便宜的時(shí)候，漏算材料費(fèi)、材料上漲費(fèi)、加班趕工費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)，各種能收費(fèi)的、不能收費(fèi)的都來了。已經(jīng)交了預(yù)付款，這錢能不交嗎？客戶們一咬牙，支付了各種亂七八糟的費(fèi)用，然后收到的設(shè)備卻存在各種質(zhì)量問題，處理后的水仍然不能合格，后心里發(fā)誓一定要告訴其他人千萬不要來這家買設(shè)備，太坑人了。因?yàn)楹笃谠鍪樟速M(fèi)用，企業(yè)緩過氣來，以為自己撐下來了，卻不知道寒了多少客戶的心。后，名聲傳開了，客戶也不來了，也過不下去了。這就是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，通常都是一次性買賣，上過當(dāng)?shù)目蛻舳紩?huì)告訴別人，不要那么在意價(jià)格，服務(wù)品質(zhì)才是重要的，這真的是大實(shí)話！曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問老板：“市場(chǎng)上有一個(gè)小廠，價(jià)格很低，很難對(duì)付，怎么辦？”老板反問道：“既然這家廠這么厲害，為什么一直是家小廠，而我們卻是大廠呢？”實(shí)際上，低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色，成事不足，敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中，高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價(jià)終總是難敵高價(jià)，甚至在高價(jià)面前一敗涂地。沒有利潤的支撐，哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新？客戶一直覺得貴，使命壓價(jià)，跟我算材料成本，我就很想問他：研發(fā)成本你加了嗎？人工成本加了嗎？店面成本加了嗎？管理成本加了嗎？你還要售后嗎？還要質(zhì)保嗎？服務(wù)的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。請(qǐng)不要一味的過度要求，每個(gè)人都要生存，你拿走了他生存的空間，服務(wù)也就消失了。請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)，尊重每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人，也包括我們自己！所以不好意思！有時(shí)候我們會(huì)對(duì)您說： No ，因?yàn)檫@么低的價(jià)格我們真做不到，因?yàn)槲覀儠?huì)用心去做好每一個(gè)項(xiàng)目，這不僅是對(duì)您負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們自己品牌的負(fù)責(zé)！
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