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遠程門禁管理控制系統(tǒng)解析

2011年02月28日 10:00$artinfo.Reprint點擊量:2556

  一套遠程門禁管理控制系統(tǒng)(RMAC)須具備幾個要點:首先,門禁控制硬件必須安裝在客戶端的站點,并通過TCP/IP協(xié)議或調(diào)制解調(diào)器,與中心控制軟件相聯(lián)接。其次,該系統(tǒng)軟件必須安裝在工程集成商的服務器或中心監(jiān)控室(CMS)的服務器上。zui后,該系統(tǒng)軟件應該有一個分區(qū)數(shù)據(jù)庫,允許多用戶管理沒有損壞的數(shù)據(jù)。
  
  遠程門禁管理控制系統(tǒng)可以允許工程商隨意增加和刪減門禁卡片的數(shù)量,可以按照每小時、每天、每周或每月的時間段來制定數(shù)據(jù)報表,可以通過電子郵件和Web接入設(shè)備獲取詳細的數(shù)據(jù)報告,可以*用戶端通過Web瀏覽器訪問該系統(tǒng),還可以允許用戶管理自己的門禁卡數(shù)據(jù)庫,以及建立自己的數(shù)據(jù)報表格式。
  
  作為一項高附加價值的服務,遠程門禁管理控制系統(tǒng)的關(guān)鍵賣點就是方便。例如,用戶可以不用打,就能馬上將一個新員工的資料添加到公司的證件庫中。該系統(tǒng)特別能夠吸引那些不設(shè)全職門禁控制系統(tǒng)管理人員的用戶。采用遠程門禁管理控制系統(tǒng),用戶可以把他們的系統(tǒng)*交由工程集成商來作管理,而只需要通過或電子郵件來提出他們的應用需求。
  
  遠程門禁管理控制系統(tǒng)還可以提供一系列的服務項目,如ID證件管理和強大的報表功能,以提升用戶新系統(tǒng)或原有系統(tǒng)的使用價值。
  
  消除誤區(qū)
  
  由于遠程門禁管理控制系統(tǒng)天生就很適合作為一個中心管理系統(tǒng),因此有些工程商擔心如果將它添加到自己的系統(tǒng)中,就將意味著把他們的辦公室變成為一個中心控制室,這樣就可能會增加他們額外的負擔和費用,如一天24小時不停的人員*,以及負責監(jiān)控用戶的系統(tǒng)。但是這樣的假設(shè)是不正確的。
  
  為了消除這一誤區(qū),遠程門禁管理控制系統(tǒng)可以提供下列兩種不同形式的服務,并按照不同的服務標準來收費-即遠程管理、遠程管理及監(jiān)控。
  
  1、遠程管理
  
  這種方式通常是工程商在面對初級市場時所采用的,一般來講這類用戶需要的是一些小型的門禁系統(tǒng)(1到20門),而且能夠由工程商來幫助他們管理這套系統(tǒng)。在這里,遠程門禁管理控制系統(tǒng)所提供的服務與中心管理系統(tǒng)并不相同,例如工程商并沒有責任去處理危機狀況,或在緊急情況下協(xié)調(diào)*反應。在這類服務中,工程商通常提供的服務項目主要有:添加或刪除門禁卡、提供數(shù)據(jù)報告,有時還包括遠程開門等。總的來說,這些服務可能都很簡單,但是對客戶來說卻很有價值,因為他們沒有太多資源來自己完成。
  
  2、遠程管理及監(jiān)控
  
  在這一類型的服務方面,工程商面對的是企業(yè)級的市場,系統(tǒng)提供的支持能力也大大增強,或是系統(tǒng)被用來擴大或取代人為的護衛(wèi)服務。在這里,遠程門禁管理控制系統(tǒng)除了首先提供行政上的管理服務之外,工程商還需要提供全面的實時監(jiān)控服務。
  
  這類遠程門禁管理控制系統(tǒng)可以為特殊用戶提供多種管理功能,例如發(fā)送電子郵件警報通知緊急異常情況。對于較大型的系統(tǒng)而言,通過軟件還可以集成到第三方的平臺,使得操作員可以繼續(xù)使用原有的圖形用戶界面(GUI),享受系統(tǒng)所帶來的額外好處,包括監(jiān)控、管理和控制遠程站點的門禁硬件、報警設(shè)備和視頻設(shè)備等。
  
  Web端訪問
  
  Web瀏覽器功能可能被認為是可有可無的,但工程商可以借此為那些需要24小時服務的用戶提供Web端訪問功能。通過標準的Web瀏覽器,用戶可以登錄到一個安全的Web站點,執(zhí)行基本功能,例如添加/刪減門禁卡,以及制作基本的數(shù)據(jù)報表。這些功能都是可選的,工程商可以根據(jù)用戶的要求進行*或保留。這項服務并沒有弱化工程商在遠程門禁管理控制系統(tǒng)中的作用,因為它們?nèi)匀槐A袅藢λ行姓芾頇?quán)力的*性。通過Web瀏覽器,用戶只能夠在不影響系統(tǒng)運作的條件下,執(zhí)行一些基本的任務。
  
  提升工程集成商的競爭力
  
  遠程門禁管理控制系統(tǒng)能夠幫助工程集成商在他們現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上發(fā)展他們新的業(yè)務,和原有的客戶作生意一般來講會比較容易,也比找到一個新客戶要更方便,而遠程門禁管理控制系統(tǒng)就是一個為客戶提供增值服務的機會。如果用戶還沒有安裝他們的門禁系統(tǒng),遠程門禁管理控制系統(tǒng)可以為他們提供一種簡單、低成本、無風險的解決方案,因為整個管理工作可以交給專業(yè)人員來負責。
  
  在一些新型市場上,小型項目不斷出現(xiàn)。在整個歐洲,大約75%的門禁控制市場是由小型系統(tǒng)所組成,這些系統(tǒng)一般少于20門、200張卡。這類小型項目市場之前曾出現(xiàn)過無數(shù)的工程商,雖然市場競爭并不是太大,但由于成本負擔的因素,使他們無法做到有效的服務目標。而現(xiàn)在,遠程門禁管理控制系統(tǒng)提供了一個打開這類巨大市場的機會。安裝一套遠程門禁管理控制系統(tǒng)的費用要大大低于一些小型傳統(tǒng)的門禁控制系統(tǒng)。由于服務器可以通過安全加密的網(wǎng)絡線,在工程商的設(shè)備中進行管理,因此用戶端不再需要服務器或軟件。這樣不僅節(jié)省了設(shè)備成本,而且也節(jié)省了安裝時間,這也意味著工程商可以雇用一些安裝經(jīng)驗較少的工程技術(shù)人員,從而在價格上更具競爭力。此外,工程商也不需要派遣技術(shù)人員對客戶進行系統(tǒng)操作培訓,或是解決客戶的軟件問題,以及病毒防護措施等。這樣一方面可以大大節(jié)省時間和硬件成本,另一方面也可以省去安裝人員的工作量,使得工程商提供的服務在價格上更具有競爭力,在不斷成長的市場上獲得新的商機。
  
  用戶的率
  
  在今天的商業(yè)環(huán)境中,每個企業(yè)都在尋求降低成本的方法。越來越多的工程商們采用遠程門禁管理控制系統(tǒng)替代人員護衛(wèi),來幫助他們的客戶節(jié)省資金。通過與遠程監(jiān)控系統(tǒng)的集成,遠程門禁管理控制系統(tǒng)可以讓企業(yè)減少或*消除警衛(wèi)。在后一種情況下,其率是非常明顯的,用戶能夠真實地感受到更高的安全性以及更完善的服務,同時還能夠迅速收回投資,這種資金回收率是其它業(yè)務所很難比擬的。
  
  服務模式
  
  那些新安裝遠程門禁管理控制系統(tǒng)的用戶很自然地會想到一個問題:“我需要付多少費用?”工程商們不希望過高的費用嚇跑他們的客戶,另一方面,工程商們也不希望太過便宜。下面的辦法可以幫助工程商確定合理的收費標準。
  
  提供服務選項菜單:提列所有的基本服務選項,以及相應的每月服務費用;
  
  提供“打包”服務方案:將一些相關(guān)的服務內(nèi)容打包在一起,例如,設(shè)定每月管理每個站點服務器的費用,涵括服務器上的所有業(yè)務,其中也包括設(shè)定門數(shù)以及持卡人數(shù)量的zui大值;
  
  按“數(shù)量”收費:只要按照用戶數(shù)、安裝的門數(shù)、發(fā)放卡的數(shù)量等來收費。
  
  新的商業(yè)機會
  
  對于工程集成商來說,雖然遠程門禁管理控制系統(tǒng)可能會抑制一部分傳統(tǒng)門禁控制系統(tǒng)的業(yè)務,但它也為用戶提供了更多的功能性,很難使用戶不選擇這一類型的系統(tǒng)。通過采用遠程門禁管理控制系統(tǒng),工程商能夠提高服務能力,同時也能為用戶節(jié)省大量成本,可以說這是一種真正的“雙贏”。
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