目前,在幼兒學(xué)校看護(hù)市場(chǎng),應(yīng)用到安防產(chǎn)品的系統(tǒng)主要有兩種:其一是以視頻監(jiān)控為主要內(nèi)容的系統(tǒng),以“寶寶在線”為代表,即由幼兒園提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),家長可以通過網(wǎng)絡(luò)在線瀏覽到幼兒園內(nèi)自己小孩的日常生活,可以和老師在線互動(dòng),也可以和孩子進(jìn)行互動(dòng);其二是以門禁為主要內(nèi)容系統(tǒng),以“校訊通”、“家校通”等為代表,即將學(xué)生在校的一些讀卡信息、記錄信息以短信/彩信的方式發(fā)送到學(xué)生家長的手機(jī)中,并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)、管理、與家長溝通等。它們使家長與幼兒園之間的溝通更加密切,使得家長可以通過更多的方法了解到孩子的在校情況,也促進(jìn)了幼兒園在教學(xué)管理質(zhì)量上的提升。
從全國的幼兒學(xué)??醋o(hù)市場(chǎng)來看,目前以運(yùn)營商為主導(dǎo)力量,其中尤以中國電信的“寶寶在線”較為成熟,而另外一種模式的系統(tǒng)——中國移動(dòng)的“校訊通”,則正在以鋪天蓋地的宣傳聲勢(shì)向市場(chǎng)推廣;另外,一些安防、IT企業(yè)也在積極地參與到其中,主要是以設(shè)備提供商、系統(tǒng)服務(wù)商等角色存在,但也有部分企業(yè)開始扮演類似于運(yùn)營商的角色。
市場(chǎng)形成,多種系統(tǒng)并存
早在4年前,幼兒學(xué)??醋o(hù)市場(chǎng)就已出現(xiàn),當(dāng)時(shí)是華為公司與深圳市澤維電子技術(shù)有限公司合作在深圳建立了“寶寶在線”試點(diǎn)。2005年,深圳電信從華為手中接過“寶寶在線”。廣東省電信有限公司的工作人員告訴筆者,深圳的“寶寶在線”是廣東省各市中推廣得、運(yùn)營得zui成熟的項(xiàng)目。對(duì)此,澤維公司一負(fù)責(zé)人解釋說:“深圳‘寶寶在線'在全國起步較早,也積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。其在發(fā)展的短短幾年后,逐漸打下了市場(chǎng)基礎(chǔ),得到了大多數(shù)幼兒園、家長用戶端的認(rèn)可。”
后來,隨著平安城市建設(shè)的推進(jìn),全國各地陸續(xù)推出幼兒學(xué)校看護(hù)系統(tǒng),運(yùn)營商顯得特別活躍,如浙江電信于2005年底推出“寶寶在線”,河南網(wǎng)通、海南電信、安徽電信、青島網(wǎng)通等也已相繼推出了“寶寶在線”,中國移動(dòng)也推出了“校訊通”。同時(shí),一些傳統(tǒng)的安防企業(yè)也不再“安分”于做系統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商或集成商,他們利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭建系統(tǒng)平臺(tái),進(jìn)入市場(chǎng)直接面對(duì)用戶,比如深圳市科佳科技發(fā)展有限公司推出“愛心眼”視頻安全管理系統(tǒng);廣州天繹識(shí)別技術(shù)開發(fā)有限公司推出“家校通”管理系統(tǒng)。另外,在市場(chǎng)中還存在一些幼兒學(xué)??醋o(hù)系統(tǒng),例如“家園互動(dòng)”、“幼兒在線”、“校務(wù)通”等。
幼兒學(xué)??醋o(hù)市場(chǎng)存在著各種各樣的系統(tǒng),其經(jīng)營方除了有作為市場(chǎng)主導(dǎo)力量的運(yùn)營商,也有一些安防、IT企業(yè),由于各自經(jīng)營策略的不同,他們也采取了不同的經(jīng)營和贏利模式。目前,不論是運(yùn)營商,還是安防、IT企業(yè),他們作為系統(tǒng)的擁有者、經(jīng)營者,多數(shù)并不直接接觸用戶端,而是采用與服務(wù)商合作的方式,讓服務(wù)商去做市場(chǎng)推廣和系統(tǒng)的維護(hù)與管理,從而將系統(tǒng)向市場(chǎng)進(jìn)行更深層次的滲透;也有部分企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)經(jīng)營、技術(shù)服務(wù)等方面都獨(dú)立運(yùn)作,如深圳科佳、廣州天繹等;還有就是由廠商提供系統(tǒng),用戶端自己運(yùn)作系統(tǒng),廠商或工程商提供,如一些樓盤的幼兒園。
運(yùn)營商:系統(tǒng)規(guī)?;?,重視長期市場(chǎng)
深圳電信的“寶寶在線”,其目前主要是采用幼兒園“零投入”的方式,即幼兒園在安裝該系統(tǒng)時(shí),不需要投入一分錢,每套系統(tǒng)預(yù)先配備8個(gè)點(diǎn)的攝像機(jī),但系統(tǒng)所需PC、新增點(diǎn)的攝像機(jī)都需要幼兒園自己購買。不過,在使用系統(tǒng)過程中,幼兒園需要向電信繳納ADSL/光纖租用費(fèi)、安裝維護(hù)費(fèi)等,并代電信向愿意使用該系統(tǒng)的家長收取帳號(hào)使用費(fèi)。據(jù)深圳市澤維電子技術(shù)有限公司一負(fù)責(zé)人介紹,到目前為止,深圳市共有10多所幼兒園使用“寶寶在線”,這些幼兒園都是深圳市軟硬件設(shè)施較完備、教育理念較*的幼兒園,在深圳市幼兒界有著一定的影響力。
在浙江省,“寶寶在線”的應(yīng)用情況也呈現(xiàn)不錯(cuò)的態(tài)勢(shì)。目前,浙江省使用“寶寶在線”的幼兒園達(dá)到54所,安裝235個(gè)點(diǎn),全省共售出4000多個(gè)“寶寶在線”帳號(hào)。據(jù)浙江公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司視訊科技事業(yè)部總劉毅介紹,幼兒園除了要向電信繳納ADSL/光纖租用費(fèi)、安裝維護(hù)費(fèi)等外,還要繳納系統(tǒng)的租用費(fèi)用,但是幼兒園可以與電信進(jìn)行相應(yīng)的分成。
浙江公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司的劉毅認(rèn)為,運(yùn)營商采用的幼兒園“零投入”模式,主要是因?yàn)檫\(yùn)營商有著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、通信資源力量,其市場(chǎng)開發(fā)前期的目的主要是擴(kuò)大寬帶和通信的*,而其也擁有足夠的資金來維持系統(tǒng)的長期運(yùn)作,從而在短期內(nèi)并不急于收回成本,而是希望通過走規(guī)?;l(fā)展路線,zui終在該項(xiàng)目上得到zui大的回報(bào)。
而由于系統(tǒng)大量使用監(jiān)控、門禁及報(bào)警等安防產(chǎn)品系統(tǒng),且幼兒園在系統(tǒng)的使用過程中,也會(huì)因應(yīng)實(shí)際情況自主增加如攝像機(jī)、視頻服務(wù)器、DVR等設(shè)備,因此,在巨大的市場(chǎng)空間中追求長期規(guī)?;l(fā)展,即可帶動(dòng)安防產(chǎn)品市場(chǎng)占有量的新增長,為安防廠商、集成商等帶來新的市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)。
產(chǎn)品供應(yīng)商:經(jīng)營模式靈活
而以安防產(chǎn)品供應(yīng)商為代表的幼兒學(xué)??醋o(hù)系統(tǒng),有深圳科佳通過在深圳豆豆丁幼兒園試點(diǎn)的“愛心眼”系統(tǒng),其在試點(diǎn)中對(duì)市場(chǎng)的需求、合作模式以及新技術(shù)應(yīng)用等進(jìn)行探討,并將成功的經(jīng)驗(yàn)向全國推廣。他們即將在成都市的部分幼兒園鋪開該系統(tǒng)。據(jù)科佳公司銷售部總王江濤介紹,“愛心眼”主要采取三種經(jīng)營模式:*種,幼兒園向系統(tǒng)經(jīng)營商繳納產(chǎn)品的使用押金(不使用后退回產(chǎn)品即可領(lǐng)回押金),經(jīng)營商免費(fèi)為幼兒園安裝“愛心眼”移動(dòng)視頻系統(tǒng),幼兒園向家長推薦“愛心眼”服務(wù)項(xiàng)目,并以100元/月的標(biāo)準(zhǔn)向客戶家長收取該項(xiàng)目服務(wù)費(fèi),此服務(wù)費(fèi)由幼兒園與經(jīng)營商按1:1的比例進(jìn)行分成;第二種,幼兒園向經(jīng)營商購買“愛心眼”系統(tǒng),由廠商為其安裝與維護(hù),幼兒園向家長推薦“愛心眼”服務(wù)項(xiàng)目,并以100元/月的標(biāo)準(zhǔn)向的客戶家長收取該項(xiàng)目服務(wù)費(fèi);第三種,幼兒園可以經(jīng)銷產(chǎn)品的形式與廠商合作,向使用“愛心眼”的家長或身邊高收入家庭的朋友推薦購買該產(chǎn)品。
筆者了解到,安防、IT企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營系統(tǒng)平臺(tái),涉及到需要付出昂貴的租用運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)費(fèi)用,需要較高的運(yùn)營成本,而由于可能存在投資資金不足的情況,這樣在系統(tǒng)投入市場(chǎng)后,更重視市場(chǎng)的短期回報(bào),這也限制了其規(guī)?;l(fā)展,從而不利于該系統(tǒng)得到更長期而豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。為此,蘇州科達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部產(chǎn)品總監(jiān)周圣強(qiáng)建議:“產(chǎn)品供應(yīng)商或集成商獨(dú)立經(jīng)營系統(tǒng)平臺(tái),很難與運(yùn)營商形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,為了企業(yè)和用戶的長期利益,產(chǎn)品供應(yīng)商或集成商在系統(tǒng)通過試點(diǎn)有了成功經(jīng)驗(yàn)后,是尋求與當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,共同開發(fā)市場(chǎng)。”
房地產(chǎn)開發(fā)商:以系統(tǒng)為樓盤賣點(diǎn)
據(jù)廣州美電貝爾電業(yè)科技有限公司市場(chǎng)運(yùn)營中心總監(jiān)王金輝介紹,目前一些的房地產(chǎn)項(xiàng)目,都有配套的幼兒園,而由于這些幼兒園本身就擁有獨(dú)立的監(jiān)控系統(tǒng),其只要建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將視頻監(jiān)控鏈接到,即可實(shí)現(xiàn)幼兒園與家長的互動(dòng)。一般情況下,房地產(chǎn)開發(fā)商不在該系統(tǒng)上追求直接的經(jīng)濟(jì)利益,而是將其作為*的賣點(diǎn)來吸引更多的業(yè)主。因此幼兒園不會(huì)在此項(xiàng)目上向家長收費(fèi),而是將其作為向業(yè)主提供的配套服務(wù)項(xiàng)目。
幼兒園自主建立系統(tǒng),卻沒有相應(yīng)的系統(tǒng)安裝、維護(hù)能力,且多數(shù)對(duì)安防產(chǎn)品系統(tǒng)的技術(shù)及功能不夠了解,而安防廠商或集成商可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),把與開發(fā)商的合作深入到為自主建立系統(tǒng)的幼兒園提供產(chǎn)品、服務(wù)及等。
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