一、系統(tǒng)概述 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各大領(lǐng)域特別是針對金融領(lǐng)域的*時(shí)有發(fā)生,銀行金庫每日都涉及大量現(xiàn)金出入庫的工作。運(yùn)鈔車的工作范圍又覆蓋到了金庫、物理網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行等場所,因此,很容易成為金融*的目標(biāo)。自押運(yùn)工作承包制以來,銀行對押運(yùn)車和押運(yùn)人員身份認(rèn)證的安全性將提出更高要求。中國*部、中國*、*多次下達(dá)管理性文件再三強(qiáng)調(diào)要求建立和建全金融業(yè)押運(yùn)工作的內(nèi)控制度防止利用冒牌押運(yùn)車及冒牌押運(yùn)員的違法*活動,并要求通過提高技術(shù)認(rèn)證手段增強(qiáng)防范押運(yùn)工作風(fēng)險(xiǎn)的能力。2001年5月溫州中行冒牌運(yùn)鈔車?yán)勉y行監(jiān)管中心在款箱交接上的安全漏洞接走巨額現(xiàn)金的案件;2006年初沈陽某銀行押運(yùn)員就利用職權(quán)之便及管理漏洞,共調(diào)款300多萬元并出逃,至今被*機(jī)關(guān)通緝。這些事實(shí)說明了目前銀行押運(yùn)管理需要更科學(xué)安全的管理手段。本系統(tǒng)是針對近年來銀行押運(yùn)過程中存在人員身份驗(yàn)證不嚴(yán)密、信息更新不及時(shí),從而產(chǎn)生冒領(lǐng)、挪用等安全漏洞設(shè)計(jì)的一套押運(yùn)人員身份認(rèn)證系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技術(shù),認(rèn)證到人,RFID藍(lán)牙讀卡技術(shù)認(rèn)證到押運(yùn)車和款箱,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)更新下達(dá)押運(yùn)排班及人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性,排除私自調(diào)班的可能性,并在驗(yàn)證過程中語言播報(bào)人員姓名、顯示人員姓名,相片比對等操作,從而加強(qiáng)管理,杜絕冒充等*情況的發(fā)生,并提供準(zhǔn)確及時(shí)的認(rèn)證記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)及識別終端,zui大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,并保障系統(tǒng)的安全性。運(yùn)鈔工作是銀行安全經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)行和資金安全。運(yùn)鈔交接區(qū)域通常在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)內(nèi),現(xiàn)金區(qū)是銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范的核心區(qū)域,現(xiàn)金區(qū)聯(lián)動門是“員工的生命之門”,只有經(jīng)審核合格的人員才能進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)。此外,隨著押運(yùn)外包的大力推進(jìn),現(xiàn)在金融押運(yùn)外包率超過96%,而外包服務(wù)人員、運(yùn)鈔服務(wù)車輛往往隨機(jī)性強(qiáng)、流動性大,僅僅依靠傳統(tǒng)的人工比對車牌、照片的方式已經(jīng)無法切實(shí)有效地落實(shí)運(yùn)鈔交接環(huán)節(jié)的身份認(rèn)證工作??傂卸啻握{(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),部分行存在身份認(rèn)證不到位、不規(guī)范、流于形式等問題,給運(yùn)鈔交接工作帶來一定的隱患。因此,全行迫切需要強(qiáng)化運(yùn)鈔交接環(huán)節(jié)的身份認(rèn)證工作,通過采用電子化的身份認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對運(yùn)鈔車輛、交接人員的有效識別,提升運(yùn)鈔交接工作的安全性。
二、系統(tǒng)功能及系統(tǒng)流程
1.系統(tǒng)功能介紹
1)車輛認(rèn)證
根據(jù)押運(yùn)計(jì)劃,押運(yùn)業(yè)務(wù)人員隨押款車到達(dá)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)押鈔車區(qū)域,此時(shí)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)智能押運(yùn)主機(jī)發(fā)出押款車到達(dá)語音提示網(wǎng)點(diǎn)管理人員,押款車到達(dá),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)智能押運(yùn)主機(jī)顯示屏上顯示出車輛、隨車押運(yùn)人員照片及人員信息.便于管理人員直接識別車輛和押款人員。
2)押運(yùn)人員身份驗(yàn)證和人臉抓拍對比
押鈔車到位后,押運(yùn)人員到聯(lián)動門處的智能押運(yùn)分機(jī)上進(jìn)行指紋身份驗(yàn)證并同時(shí)通過分機(jī)上的攝像機(jī)抓拍認(rèn)證人員的面部照片,一旦驗(yàn)證通過,系統(tǒng)自動將驗(yàn)證的押運(yùn)人員信息和抓拍面部照片顯示在智能押運(yùn)主機(jī)顯示屏上.便于管理人員進(jìn)行比對押款人員的原始存儲照片與實(shí)時(shí)抓拍的面部照片。系統(tǒng)進(jìn)行自動指紋生物識別和人工照片比對雙重認(rèn)證功能,實(shí)現(xiàn)聯(lián)管聯(lián)控,做到物防與技防相結(jié)合。
3)營業(yè)專員身份認(rèn)證
當(dāng)押運(yùn)車輛、押運(yùn)人員、款箱認(rèn)證完成時(shí),銀行營業(yè)專員需要進(jìn)行指紋身份認(rèn)證確定此次交易成功,智能押運(yùn)主機(jī)上顯示營業(yè)專員照片進(jìn)行確定,且語音播報(bào):“營業(yè)專員xxx認(rèn)證成功”同時(shí)認(rèn)證信息自動傳送到管理中心進(jìn)行存儲,且中心服務(wù)器語音播報(bào)提示,實(shí)現(xiàn)責(zé)任明確到人。
4)排班管理
中心金庫能每天編排押鈔排班表,選擇對應(yīng)的“押鈔車、押鈔人員、網(wǎng)點(diǎn)、押鈔時(shí)間,款箱信息”并下發(fā)交接任務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)智能押運(yùn)主機(jī)上。
5)交接流程打包
人員認(rèn)證、車輛認(rèn)證、款箱認(rèn)證、營業(yè)員指紋確認(rèn)信息打包成一條信息上傳中心,(以整個(gè)交接過程為一個(gè)包),監(jiān)控中心收到類似郵件信息,如需要了解整個(gè)交接詳細(xì)信息,雙擊打開包
6)款箱交接
根據(jù)押運(yùn)計(jì)劃,押運(yùn)業(yè)務(wù)人員先到金庫(或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))交接區(qū)完成人員認(rèn)證后,金庫(或網(wǎng)點(diǎn))管理人員打開隔離門與押款員在金庫(或網(wǎng)點(diǎn))交接區(qū)開始款箱交接.此時(shí),系統(tǒng)自動識別交接款箱的編號與款箱數(shù)量,并生成交接報(bào)表,通過打印設(shè)備直接打印出交接報(bào)表,押款與金庫(或網(wǎng)點(diǎn))管理人員指紋認(rèn)證留痕,確認(rèn)交接完成。
7)非法認(rèn)證報(bào)警:
當(dāng)有人連續(xù)五次認(rèn)證指紋未通過時(shí),系統(tǒng)自動重啟任務(wù),并向管理中心發(fā)送認(rèn)證錯誤報(bào)警信息。
8)款箱錯箱報(bào)警:
當(dāng)押款員提錯款箱,將本屬于A網(wǎng)點(diǎn)的款箱送到了B網(wǎng)點(diǎn),此時(shí)系統(tǒng)自動報(bào)警。
9)款箱丟失報(bào)警:
當(dāng)押款員送到網(wǎng)點(diǎn)的款箱數(shù)目與派遣計(jì)劃數(shù)目對不上時(shí),系統(tǒng)自動報(bào)警。
10)鈔車跳點(diǎn)報(bào)警:
當(dāng)押款車不按照既定線路進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)交接,此時(shí)系統(tǒng)自動報(bào)警。
11)人員信息導(dǎo)入
可從押運(yùn)公司人員采集系統(tǒng)采集人員信息,并以加密文件格式導(dǎo)入中心軟件,避免了銀行與押運(yùn)公司網(wǎng)絡(luò)限制,采集麻煩問題。
12)風(fēng)險(xiǎn)處置
交接過程正常無異常,無需向軟件告警,當(dāng)交接流程某一環(huán)節(jié)有問題,應(yīng)該開始風(fēng)險(xiǎn)處置和軟件告警。
13)斷網(wǎng)任務(wù)導(dǎo)入
當(dāng)銀行網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí),系統(tǒng)可通過加密移動終端進(jìn)行任務(wù)下載,到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后,在認(rèn)證前端機(jī)上進(jìn)行導(dǎo)入任務(wù)后,進(jìn)行交攔工作。
14)指紋管理:
指紋可集中中心采集和前端網(wǎng)點(diǎn)采集等多種采集方式。
15)智能語音人機(jī)交互:
整個(gè)交接流程全程語音和圖文提示和播報(bào),網(wǎng)點(diǎn)人員根據(jù)語音提示與圖文顯示操作,使得使用流程簡單、方便。
16)中心軟件TTS語音提示:
當(dāng)有交接記錄或報(bào)警事件時(shí),中心服務(wù)器自動語音播報(bào),提醒值班人員操作處理。
2.系統(tǒng)工作流程
1)派送流程
押運(yùn)公司排班派送任務(wù),并下發(fā)任務(wù),押款車到達(dá)中心金庫,押運(yùn)人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,中心金庫進(jìn)行款箱交接,押款車出發(fā)到達(dá)派送網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)語音提醒押款車到達(dá),押款人員到達(dá)聯(lián)動門處進(jìn)行身份驗(yàn)證,成功后,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打開聯(lián)動門,押款人員到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)交接區(qū)后,系統(tǒng)進(jìn)行款箱識別,交接完成后,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行交接確認(rèn),交接工作完成。押款車前往下一網(wǎng)點(diǎn)。
2)回收款箱流程
押運(yùn)公司排班回收款箱任務(wù),并下發(fā)任務(wù),押款車出發(fā)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)語音提醒押款車到達(dá),押款人員到達(dá)聯(lián)動門處進(jìn)行身份驗(yàn)證,成功后,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打開聯(lián)動門,押款人員到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)交接區(qū)后,交接完成后,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行交接確認(rèn),交接工作完成。押款車返回中心金庫,金庫提醒,押款車到達(dá),押款人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。成功后,押款人員到達(dá)交接區(qū),系統(tǒng)自動進(jìn)行款箱識別,交接完成后,金庫工作人員進(jìn)行交接確認(rèn),交接工作完成。
3)臨時(shí)調(diào)撥或集中加鈔任務(wù)
臨時(shí)調(diào)撥或集中加鈔任務(wù)工作流程與以上流程一樣。
3.押運(yùn)人員(車輛、款箱)電子身份認(rèn)證系統(tǒng)示意圖