1、安裝數(shù)據(jù)庫(kù)提示掛起文件
解決方法:刪除電腦regedit文件里面的Pending file name Operations文件
2、軟件打不開(kāi)
檢查電腦桌面右下角服務(wù)器是否在正常運(yùn)行,如果是多套聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),則檢查局域網(wǎng)是否正常
3、系統(tǒng)聯(lián)接電腦通迅經(jīng)常掉線
多數(shù)出現(xiàn)在485轉(zhuǎn)換器連接電腦時(shí)是通過(guò)USB轉(zhuǎn)COM口數(shù)據(jù)線連接的系統(tǒng)
原因:有些品牌電腦主板不帶九針COM口,這時(shí)多數(shù)客戶(hù)會(huì)選擇買(mǎi)條USB轉(zhuǎn)COM
通迅線,但是這種通迅線在市面上種類(lèi)繁多且質(zhì)量不一,因此一不小心就會(huì)買(mǎi)到不合格品;進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)不穩(wěn)定。
解決方法:建議碰到電腦主板無(wú)COM口時(shí),可選擇購(gòu)買(mǎi)一張九針COM口卡,插到主板
的擴(kuò)展槽,這種卡通迅比USB轉(zhuǎn)COM口要穩(wěn)定;如果主板無(wú)擴(kuò)展槽則盡量買(mǎi)質(zhì)量好的USB轉(zhuǎn)COM口數(shù)據(jù)線。
4、系統(tǒng)通迅狀態(tài)條不連貫有停頓
多數(shù)出現(xiàn)在多進(jìn)多出的系統(tǒng)上主要是由于系統(tǒng)在通迅的時(shí)候,上位機(jī)會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的控制板進(jìn)行輪巡,而如果在“系統(tǒng)參數(shù)”中的“地址范圍”設(shè)置不正確,有出現(xiàn)空地址,則會(huì)出現(xiàn)以上情況。
5、刷卡不起閘
觀察刷卡時(shí)讀頭是否有“嘀”的響聲,軟件是否已打開(kāi)到工作界面(“出入監(jiān)控”是否已打開(kāi)),刷卡時(shí)電腦是否有刷卡信息
6、視頻卡驅(qū)動(dòng)安裝好后,停車(chē)場(chǎng)管理軟件中無(wú)圖像
這主要是視頻卡驅(qū)動(dòng)安裝類(lèi)型不正確造成,SDK2000視頻卡驅(qū)動(dòng)在某些電腦操作系統(tǒng)中,如果選擇默認(rèn)安裝,則會(huì)安裝成“Super……”類(lèi)型的驅(qū)動(dòng)信息;而正確安裝后的驅(qū)動(dòng)應(yīng)該是“10moonssdk2000……”類(lèi)型的3條驅(qū)動(dòng)信息
解決方法:在驅(qū)動(dòng)安裝向?qū)е校贿x擇自動(dòng)安裝,而選擇“位置安裝”并選擇“不要搜索,要安裝的驅(qū)動(dòng)程序”,要據(jù)向?qū)О惭b成功即可
另外,驅(qū)動(dòng)安裝好后還必須安裝視頻卡的應(yīng)用程序,檢測(cè)視頻圖像。這些正常后,停車(chē)場(chǎng)管理軟件中才會(huì)有圖像。
7、監(jiān)控界面不清晰或者有花屏
這主要是信號(hào)干擾造成,主要出現(xiàn)在視頻線與強(qiáng)電分布在同一PVC管內(nèi)。因此一定要嚴(yán)格按要求布線,強(qiáng)弱電分開(kāi)布管;信號(hào)線也要采用標(biāo)準(zhǔn)的通迅屏蔽線。
8、監(jiān)控?zé)o圖像或者時(shí)有時(shí)無(wú)
視頻頭是否插好,攝像機(jī)電源指示燈是否正常
9、發(fā)卡機(jī)開(kāi)始可以發(fā)卡,后來(lái)發(fā)不了卡
主要可能是由于發(fā)卡機(jī)更換了USB插口,因?yàn)榘l(fā)卡機(jī)插在不同的USB插口會(huì)生成不一樣的虛擬串口,這時(shí)需更改發(fā)卡機(jī)設(shè)置中的串口選擇。
10、刷卡時(shí)顯示屏無(wú)實(shí)時(shí)內(nèi)容顯示
主要是由于顯示屏未設(shè)置地址或者是軟件“道口設(shè)置”中顯示屏地址選擇不正確
11、中距離讀頭感應(yīng)距離近
主要由兩種原因造成,一種是電源電壓不夠;另一種情況是干擾,干擾源主要有金屬干擾或者地感線圈的干擾。
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