如何解決IC卡水控機故障？

2016年01月05日 11:09$artinfo.Reprint點擊量：5040

　　1、水控機連接后在軟件中檢測不到機器
　　
　　造成這種原因有以下幾種情況:
　　
　　A、水控機通訊線沒有接。
　　
　　B、485通訊器線接反了
　　
　　C、水控機的通訊線接頭處出現(xiàn)故障.
　　
　　D、網(wǎng)控器從電腦主機上脫落.
　　
　　E、通訊主線出現(xiàn)線路問題.
　　
　　F、通訊芯片壞,請于廠商或代理商
　　
　　2、機器的按鍵出現(xiàn)按鍵不靈,以前沒有出現(xiàn)過此類現(xiàn)象
　　
　　機器的鍵盤插口處松動或掉下,請打開機器外殼,重新插上鍵盤插頭,檢查是否正常;不正常的話,請盡快與廠商或代理商以便維修.
　　
　　3、發(fā)行新卡時出現(xiàn)讀卡失敗
　　
　　出現(xiàn)這類情況有以下幾種原因：
　　
　　A、讀卡器的USB接口接觸不良，請重新插拔讀卡器。
　　
　　B、非本系統(tǒng)卡，此卡沒有經(jīng)過廠商或代理商加密。
　　
　　C、系統(tǒng)設(shè)置不對，請重新確認(rèn)軟件系統(tǒng)使用設(shè)置中的用戶名稱，序列號，*使用號是否是廠商或代理商提供的
　　
　　4、計算機采集不到水控機上的數(shù)據(jù)
　　
　　有以下原因造成數(shù)據(jù)水控機上的數(shù)據(jù)采集不到
　　
　　A、網(wǎng)控器線路斷開。
　　
　　B、網(wǎng)控器壞。（此現(xiàn)象很少出現(xiàn)）
　　
　　5、讀卡器在讀卡時長時間沒有反映
　　
　　出現(xiàn)原因如下；
　　
　　A、讀卡器的USB接口接觸不良；請重新插拔讀卡器。
　　
　　B、讀卡器壞了。
　　
　　C、計算機的USB插口壞。
　　
　　6、發(fā)行過的卡在所有水控機上出現(xiàn)1-Err
　　
　　這些卡在發(fā)行時沒有連接水控機，所以出現(xiàn)這些現(xiàn)象。對于這些卡只有根據(jù)實際情況來處理。如對于新系統(tǒng)，可以初始化數(shù)據(jù)，就是系統(tǒng)沒有正式使用。
　　
　　7、系統(tǒng)設(shè)置中zui重要的幾個部分
　　
　　A、通訊端口（COM），在系統(tǒng)管理的用戶參數(shù)中的通訊端口設(shè)置。
　　
　　B、讀卡器端口（USB），在系統(tǒng)管理的用戶參數(shù)中的通訊端口設(shè)置。
　　
　　C、用戶名稱，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中。
　　
　　D、用戶序列號，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中。
　　
　　E、*使用號，在系統(tǒng)管理菜單下系統(tǒng)使用設(shè)置中。
　　
　　8、在對卡進(jìn)行操作時，提示讀卡器打開失敗
　　
　　A、讀卡器的USB接口接觸不良；請重新插拔讀卡器。
　　
　　B、讀卡器壞了。
　　
　　C、計算機的USB插口壞。
　　
　　9、在對卡進(jìn)行重新補辦、掛失、解掛操作時，出現(xiàn)打開串口失敗的解決方法
　　
　　對于掛失操作，可以單獨下載掛失單，對單臺機器進(jìn)行單獨下載操作。
　　
　　對于重新補辦新卡和解掛，可以重復(fù)解掛操作
　　
　　10、水控機不能刷卡？
　　
　　A、卡沒有放到水控機的讀卡范圍內(nèi)。
　　
　　B、水控機的天線壞掉，請及時與廠商或代理商，以便維修
　　
　　11、打開軟件后，沒有很快的進(jìn)入軟件登錄界面，幾分鐘后，給出連接數(shù)據(jù)庫失敗的提示
　　
　　造成此類原因的有以下幾種情況：
　　
　　A、系統(tǒng)沒有安裝SQLServer2000,請按照我們的說明安裝SQLServer2000，安裝完成后，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。
　　
　　B、服務(wù)管理器沒有啟動，請執(zhí)行以下步驟：
　　
　　開始--》程序---》MicrosoftSQLServer--》服務(wù)管理器,打開服務(wù)管理器,點擊“開始/繼續(xù)”
　　
　　C、數(shù)據(jù)庫沒有恢復(fù)，請恢復(fù)數(shù)據(jù)庫

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